Декларация за защита на личните данни
Указание, свързано с местоположението (регионална принадлежност)
На нашия уебсайт показваме на посетителите от Бавария и Баден-Вюртемберг съобщение за местоположението на нашия обект CETRAC Süd (Инголщат). За приблизително определяне на федералната провинция Вашият IP-адрес се предава на услугата ipwho.is и се анализира там. Ние не съхраняваме Вашия IP-адрес. Правното основание е нашият легитимен интерес към регионално съобразено обръщение съгласно чл. 6, ал. 1, буква f от Общия регламент за защита на данните (GDPR).
1. Кратък преглед на политиката за защита на личните данни
Общи указания
Следващите указания дават кратък преглед на това какво се случва с Вашите лични данни, когато посещавате този уебсайт. Лични данни са всички данни, чрез които можете да бъдете идентифицирани лично. Подробна информация относно защитата на личните данни можете да намерите в нашата декларация за защита на личните данни, посочена под този текст.
Събиране на данни на този уебсайт
Кой отговаря за събирането на данни на този уебсайт?
Обработката на данните на този уебсайт се извършва от оператора на уебсайта. Контактните му данни можете да намерите в раздела „Информация за отговорното лице“ в настоящата декларация за защита на личните данни.
Как събираме Вашите данни?
Вашите данни се събират, от една страна, когато ни ги предоставяте. Пример за това са данните, които въвеждате във формуляр за контакт.
Други данни се събират от нашите ИТ-системи автоматично или след получаване на вашето съгласие при посещение на уебсайта. Става дума предимно за технически данни (например интернет браузър, операционна система или час на посещението на страницата). Събирането на тези данни се извършва автоматично, веднага щом влезете в този уебсайт.
За какво използваме Вашите данни?
Част от данните се събират, за да се гарантира безпроблемното функциониране на уебсайта. Други данни могат да се използват за анализ на поведението Ви като потребител.
Какви права имате по отношение на вашите данни?
Вие имате право по всяко време да получите безвъзмездно информация за произхода, получателите и целта на съхраняваните Ваши лични данни. Освен това имате право да поискате коригиране или изтриване на тези данни. Ако сте дали съгласие за обработката на данни, можете да оттеглите това съгласие по всяко време с действие за в бъдеще. Освен това имате право при определени обстоятелства да поискате ограничаване на обработката на Вашите лични данни. Наред с това имате право да подадете жалба пред компетентния надзорен орган.
По този въпрос, както и по други въпроси, свързани със защитата на личните данни, можете да се обърнете към нас по всяко време.
Инструменти за анализ и инструменти на трети страни
При посещението на този уебсайт Вашето поведение при сърфиране може да бъде анализирано статистически. Това се извършва предимно с помощта на т.нар. програми за анализ.
Подробна информация за тези програми за анализ можете да намерите в следната декларация за защита на личните данни.
2. Хостинг
Външен хостинг
Този уебсайт се хоства от външен доставчик на услуги (хостинг доставчик). Личните данни, събирани на този уебсайт, се съхраняват на сървърите на хостинг доставчика. Става дума предимно за IP адреси, запитвания за контакт, метаданни и данни за комуникация, данни по договори, контактни данни, имена, посещения на уебсайта и други данни, генерирани чрез уебсайта.
Използването на хостинг доставчика се извършва с цел изпълнение на договора спрямо нашите потенциални и настоящи клиенти (чл. 6, ал. 1, буква б) от Общия регламент за защита на данните (GDPR)) и в интерес на сигурното, бързо и ефективно предоставяне на нашата онлайн услуга от професионален доставчик (чл. 6, ал. 1, буква е) от Общия регламент за защита на данните (GDPR)). Ако е било поискано съответното съгласие, обработката се извършва изключително въз основа на чл. 6, ал. 1, буква а) от Общия регламент за защита на данните (GDPR) и § 25, ал. 1 от TTDSG, доколкото съгласието обхваща съхранението на „бисквитки“ или достъпа до информация в крайното устройство на потребителя (например „отпечатък на устройството“) по смисъла на TTDSG. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
Нашият хостинг-доставчик ще обработва Вашите данни само доколкото това е необходимо за изпълнението на неговите задължения по предоставяне на услугите и ще спазва нашите указания по отношение на тези данни.
Използваме следния хостинг доставчик:
webhoster.de Акционерно дружество
, Zum Haunert 22
59519, Мьонезее
3. Общи указания и задължителна информация
Защита на личните данни
Администраторите на тези страници отнасят се много сериозно към защитата на Вашите лични данни. Ние третираме Вашите лични данни като поверителни и в съответствие със законовите разпоредби за защита на данните, както и с настоящата декларация за защита на данните.
Когато използвате този уебсайт, се събират различни лични данни. Личните данни са данни, чрез които можете да бъдете идентифицирани лично. Настоящата декларация за защита на личните данни обяснява какви данни събираме и за какво ги използваме. Тя обяснява също така как и с каква цел се извършва това.
Обръщаме внимание, че предаването на данни в интернет (например при комуникация по електронна поща) може да има пропуски в сигурността. Не е възможно да се осигури пълна защита на данните от достъп от страна на трети лица.
Информация относно отговорния орган
Отговорният субект за обработката на данни на този уебсайт е:
cetrac GmbH
, улица „Дицман“ 13
04207, Лайпциг
Телефон: +49 341 3084890-0
Имейл: info@cetrac.de
Отговорен субект е физическото или юридическото лице, което самостоятелно или съвместно с други взема решения относно целите и средствата за обработката на лични данни (например имена, имейл адреси и др.).
Срок на съхранение
Доколкото в настоящата декларация за защита на личните данни не е посочен по-конкретен срок на съхранение, Вашите лични данни ще се съхраняват при нас, докато отпадне целта за обработката на данните. Ако предявите обосновано искане за изтриване или оттеглите съгласието си за обработка на данни, Вашите данни ще бъдат изтрити, освен ако нямаме други законно допустими основания за съхранение на Вашите лични данни (например срокове за съхранение съгласно данъчното или търговското право); в последния случай изтриването се извършва след отпадане на тези основания.
Общи указания относно правните основания за обработката на данни на този уебсайт
Ако сте дали съгласие за обработката на данни, ние обработваме Вашите лични данни въз основа на чл. 6, ал. 1, буква а) от Общия регламент за защита на данните (GDPR) или чл. 9, ал. 2, буква а) от Общия регламент за защита на данните (GDPR), доколкото се обработват специални категории данни съгласно чл. 9, ал. 1 от Общия регламент за защита на данните (GDPR). В случай на изрично съгласие за предаване на лични данни в трети държави, обработката на данните се извършва освен това въз основа на чл. 49, ал. 1, буква а) от Общия регламент за защита на данните (GDPR). Ако сте дали съгласие за съхранение на „бисквитки“ или за достъп до информация във Вашето крайно устройство (например чрез „отпечатък на устройството“), обработката на данните се извършва допълнително въз основа на §25, ал. 1 от TTDSG. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време. Ако Вашите данни са необходими за изпълнение на договор или за предприемане на преддоговорни мерки, ние обработваме Вашите данни въз основа на чл. 6, ал. 1, буква б) от Общия регламент за защита на данните (DSGVO). Освен това обработваме Вашите данни, доколкото те са необходими за изпълнение на правно задължение, въз основа на чл. 6, ал. 1, буква в) от Общия регламент за защита на данните (DSGVO). Обработката на данни може също така да се извършва въз основа на нашия легитимен интерес съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) от Общия регламент за защита на данните (DSGVO). Информация за съответните правни основания във всеки конкретен случай е предоставена в следващите параграфи на настоящата декларация за защита на личните данни.
Забележка относно предаването на данни към САЩ и други трети държави
Ние използваме, наред с другото, инструменти на компании със седалище в САЩ или други трети държави, които не осигуряват ниво на защита на личните данни, сравнимо с това в ЕС. Когато тези инструменти са активни, Вашите лични данни могат да бъдат предавани в тези трети държави и да бъдат обработвани там. Обръщаме внимание, че в тези държави не може да бъде гарантирано ниво на защита на личните данни, сравнимо с това в ЕС. Например, американските компании са задължени да предоставят лични данни на службите за сигурност, без Вие, като засегнато лице, да можете да предприемете съдебни действия срещу това. Поради това не може да се изключи възможността американските власти (например разузнавателните служби) да обработват, анализират и съхраняват трайно Вашите данни, намиращи се на сървъри в САЩ, за целите на наблюдението. Ние нямаме никакво влияние върху тези дейности по обработката.
Оттегляне на съгласието Ви за обработка на лични данни
Много от операциите по обработка на данни са възможни само с Вашето изрично съгласие. Можете да оттеглите вече дадено съгласие по всяко време. Оттеглянето не засяга законността на обработката на данни, извършена до момента на оттеглянето.
Право на възражение срещу събирането на данни в конкретни случаи, както и срещу директната реклама (чл. 21 от ОРЗД)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Право на подаване на жалба пред компетентния надзорен орган
В случай на нарушения на Общия регламент за защита на данните (GDPR) засегнатите лица имат право да подадат жалба пред надзорен орган, по-специално в държавата-членка, в която имат обичайно местопребиваване, работят или където е извършено предполагаемото нарушение. Правото на подаване на жалба се упражнява, без да се засягат други административни или съдебни средства за правна защита.
Право на преносимост на данните
Имате право да получите данните, които обработваме автоматизирано въз основа на Вашето съгласие или в изпълнение на договор, за себе си или за трета страна в широко разпространен, машинно четим формат. Ако поискате директно предаване на данните на друг администратор, това ще се осъществи само доколкото е технически възможно.
Достъп до данни, изтриване и коригиране
В рамките на действащите законови разпоредби Вие имате право по всяко време да получите безплатна информация за съхраняваните Ваши лични данни, техния произход и получатели, както и за целта на обработката на данните, а при необходимост – и право на коригиране или изтриване на тези данни. По този въпрос, както и по други въпроси, свързани с личните данни, можете да се свържете с нас по всяко време.
Право на ограничаване на обработката
Имате право да поискате ограничаване на обработката на Вашите лични данни. За тази цел можете да се свържете с нас по всяко време. Право на ограничаване на обработката съществува в следните случаи:
- Ако оспорите верността на личните Ви данни, съхранявани при нас, обикновено ни е необходимо време, за да проверим това. За периода на проверката имате право да поискате ограничаване на обработката на личните Ви данни.
- Ако обработката на Вашите лични данни е била/е незаконна, можете да поискате ограничаване на обработката на данните вместо тяхното изтриване.
- Ако вече нямаме нужда от Вашите лични данни, но Вие се нуждаете от тях за упражняване, защита или предявяване на правни претенции, имате право да поискате ограничаване на обработката на Вашите лични данни вместо тяхното изтриване.
- Ако сте подали възражение съгласно чл. 21, ал. 1 от ОРЗД, трябва да се направи преценка на Вашите и нашите интереси. Докато все още не е ясно чии интереси преобладават, имате право да поискате ограничаване на обработката на Вашите лични данни.
Ако сте ограничили обработката на вашите лични данни, тези данни – с изключение на съхранението им – могат да бъдат обработвани само с вашето съгласие или с цел предявяване, упражняване или защита на правни претенции, или за защита на правата на друго физическо или юридическо лице, или по причини, свързани с важен обществен интерес на Европейския съюз или на държава-членка.
SSL или TLS криптиране
Поради съображения за сигурност и за защита на предаването на поверителна информация, като например поръчки или запитвания, които изпращате до нас като оператори на сайта, тази страница използва SSL или TLS криптиране. Можете да разпознаете криптираната връзка по това, че адресната лента на браузъра се променя от „http://“ на „https://“, както и по иконата на катинар в адресната лента на браузъра.
Когато SSL- или TLS-криптирането е активирано, данните, които ни изпращате, не могат да бъдат прочетени от трети лица.
4. Събиране на данни на този уебсайт
Бисквитки
Нашите уебстраници използват така наречените „бисквитки“. Бисквитките са малки текстови файлове, които не причиняват вреда на вашето устройство. Те се съхраняват на вашето устройство или временно за времето на една сесия (сесийни бисквитки), или постоянно (постоянни бисквитки). Сесийните бисквитки се изтриват автоматично след края на посещението Ви. Постоянните бисквитки остават съхранени на Вашето устройство, докато не ги изтриете сами или докато не бъдат автоматично изтрити от Вашия уеб браузър.
В някои случаи на вашето устройство могат да се съхраняват и бисквитки от трети страни, когато посещавате нашия сайт (бисквитки на трети страни). Те ни позволяват или ви позволяват да използвате определени услуги на третата страна (например бисквитки за обработка на платежни услуги).
Бисквитките имат различни функции. Много от тях са технически необходими, тъй като без тях определени функции на уебсайта не биха работили (например функцията „Кошница“ или показването на видеоклипове). Други бисквитки служат за анализиране на поведението на потребителите или за показване на реклами.
Бисквитките, които са необходими за осъществяването на електронната комуникация, за предоставянето на определени функции, които Вие желаете (например за функцията „Кошница“), или за оптимизирането на уебсайта (например бисквитки за измерване на аудиторията на уебсайта) (необходими бисквитки), се съхраняват въз основа на чл. 6, ал. 1, буква е) от Общия регламент за защита на данните (GDPR), освен ако не е посочено друго правно основание. Операторът на уебсайта има законен интерес от съхранението на необходимите бисквитки с цел технически безпроблемно и оптимизирано предоставяне на своите услуги. Ако е било поискано съгласие за съхранение на бисквитки и сходни технологии за разпознаване, обработката се извършва изключително въз основа на това съгласие (чл. 6, ал. 1, буква а) от Общия регламент за защита на данните (DSGVO) и § 25, ал. 1 от Закона за телекомуникационните услуги (TTDSG); съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
Можете да настроите браузъра си така, че да бъдете информирани за поставянето на „бисквитки“ и да разрешавате „бисквитки“ само в отделни случаи, да изключвате приемането на „бисквитки“ в определени случаи или по принцип, както и да активирате автоматичното изтриване на „бисквитките“ при затваряне на браузъра. При деактивиране на бисквитките функционалността на този уебсайт може да бъде ограничена.
В случаите, в които се използват бисквитки от трети страни или за аналитични цели, ще Ви информираме отделно за това в рамките на настоящата декларация за защита на личните данни и, ако е необходимо, ще поискаме Вашето съгласие.
Файлове с логове на сървъра
Доставчикът на уебсайта събира и съхранява автоматично информация в т.нар. лог файлове на сървъра, които Вашият браузър ни предава автоматично. Това са:
- Тип и версия на браузъра
- използвана операционна система
- URL на препращащия сайт
- Име на хоста на компютъра, от който се осъществява достъпът
- Време на заявката към сървъра
- IP-адрес
Тези данни не се обединяват с данни от други източници.
Събирането на тези данни се извършва на основание чл. 6, ал. 1, буква „е“ от Общия регламент за защита на данните (GDPR). Операторът на уебсайта има законен интерес от технически безупречното представяне и оптимизирането на своя уебсайт – за тази цел е необходимо да се събират лог файловете на сървъра.
Формуляр за контакт
Ако ни изпратите запитване чрез формуляра за контакт, данните Ви от формуляра за запитване, включително посочените от Вас там данни за контакт, се съхраняват при нас с цел обработка на запитването и в случай на последващи въпроси. Ние не предоставяме тези данни на трети лица без Вашето съгласие.
Обработката на тези данни се извършва на основание чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД, доколкото Вашето запитване е свързано с изпълнението на договор или е необходимо за предприемането на преддоговорни мерки. Във всички останали случаи обработката се основава на нашия законен интерес от ефективното обработване на отправените към нас запитвания (чл. 6, ал. 1, буква е) от Общия регламент за защита на данните (DSGVO)) или на Вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, буква а) от Общия регламент за защита на данните (DSGVO)), ако такова е било поискано; съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
Данните, които сте въвели във формуляра за контакт, се съхраняват при нас, докато не ни поискате да ги изтрием, не оттеглите съгласието си за съхранение или целта за съхранение на данните отпадне (например след приключване на обработката на Вашето запитване). Задължителните законови разпоредби – по-специално сроковете за съхранение – остават в сила.
Заявка по електронна поща, телефон или факс
Когато се свържете с нас по електронна поща, телефон или факс, Вашето запитване, включително всички лични данни, съдържащи се в него (име, запитване), се съхранява и обработва от нас с цел разглеждане на Вашето запитване. Ние не предоставяме тези данни на трети лица без Вашето съгласие.
Обработката на тези данни се извършва на основание чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД, доколкото Вашето запитване е свързано с изпълнението на договор или е необходимо за предприемането на преддоговорни мерки. Във всички останали случаи обработката се основава на нашия законен интерес от ефективното обработване на отправените към нас запитвания (чл. 6, ал. 1, буква е) от Общия регламент за защита на данните (DSGVO)) или на Вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, буква а) от Общия регламент за защита на данните (DSGVO)), ако такова е било поискано; съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
Данните, които ни изпращате чрез формулярите за контакт, се съхраняват при нас, докато не ни поискате да ги изтрием, не оттеглите съгласието си за съхранение или целта за съхранение на данните отпадне (например след приключване на обработката на Вашето запитване). Задължителните законови разпоредби – по-специално законоустановените срокове за съхранение – остават в сила.
5. Инструменти за анализ и реклама
Google Tag Manager
Ние използваме Google Tag Manager. Доставчикът е Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дъблин 4, Ирландия.
Google Tag Manager е инструмент, с помощта на който можем да интегрираме инструменти за проследяване или статистика, както и други технологии в нашия уебсайт. Самият Google Tag Manager не създава потребителски профили, не съхранява „бисквитки“ и не извършва самостоятелни анализи. Той служи единствено за управление и активиране на инструментите, интегрирани чрез него. Google Tag Manager обаче събира Вашия IP-адрес, който може да бъде предаден и на компанията-майка на Google в Съединените щати.
Използването на Google Tag Manager се извършва на основание чл. 6, ал. 1, буква „е“ от Общия регламент за защита на данните (GDPR). Операторът на уебсайта има законен интерес от бързо и лесно интегриране и управление на различни инструменти на своя уебсайт. Ако е било поискано съответното съгласие, обработката се извършва изключително въз основа на чл. 6, ал. 1, буква а) от Общия регламент за защита на данните (GDPR) и § 25, ал. 1 от TTDSG, доколкото съгласието обхваща съхранението на бисквитки или достъпа до информация в крайното устройство на потребителя (например „отпечатък на устройството“) по смисъла на TTDSG. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
Google Analytics
Този уебсайт използва функции на услугата за уебанализ „Google Analytics“. Доставчикът е Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Дъблин 4, Ирландия.
Google Analytics позволява на оператора на уебсайта да анализира поведението на посетителите на сайта. При това операторът на уебсайта получава различни данни за ползването, като например посетени страници, продължителност на престоя, използвани операционни системи и произход на потребителя. Тези данни се свързват със съответното крайно устройство на потребителя. Не се извършва привързване към потребителски идентификатор.
Google Analytics използва технологии, които позволяват разпознаването на потребителя с цел анализ на потребителското поведение (например „бисквитки“ или „отпечатъци на устройства“). Информацията, събрана от Google относно използването на този уебсайт, обикновено се предава на сървър на Google в САЩ и се съхранява там.
Използването на тази услуга се осъществява въз основа на Вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) от Общия регламент за защита на данните (GDPR) и § 25, ал. 1 от Закона за телекомуникационните услуги (TTDSG). Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
Предаването на данни към САЩ се основава на стандартните договорни клаузи на Европейската комисия. Подробности можете да намерите тук: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Анонимизиране на IP адреса
На този уебсайт сме активирали функцията за анонимизиране на IP адреса. По този начин Вашият IP адрес се съкращава от Google в рамките на държавите-членки на Европейския съюз или в други държави, подписали Споразумението за Европейското икономическо пространство, преди да бъде предаден в САЩ. Само в изключителни случаи пълният IP-адрес се предава на сървър на Google в САЩ и там се съкращава. По поръчка на оператора на този уебсайт Google ще използва тази информация, за да анализира Вашето ползване на уебсайта, да изготвя отчети за дейността на уебсайта и да предоставя на оператора на уебсайта други услуги, свързани с ползването на уебсайта и интернет. IP-адресът, предаден от Вашия браузър в рамките на Google Analytics, не се обединява с други данни на Google.
Добавка за браузър
Можете да попречите на събирането и обработката на вашите данни от Google, като изтеглите и инсталирате приставката за браузъра, достъпна на следния линк: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Повече информация за обработката на потребителски данни в Google Analytics можете да намерите в декларацията за поверителност на Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Демографски характеристики в Google Analytics
Този уебсайт използва функцията „демографски характеристики“ на Google Analytics, за да може да показва на посетителите подходящи реклами в рекламната мрежа на Google. По този начин могат да се създават отчети, съдържащи информация за възрастта, пола и интересите на посетителите на сайта. Тези данни произхождат от реклами на Google, насочени към интереси, както и от данни за посетителите, предоставени от трети страни. Тези данни не могат да бъдат свързани с конкретно лице. Можете да деактивирате тази функция по всяко време чрез настройките за реклами в профила си в Google или да забраните изцяло събирането на вашите данни от Google Analytics, както е описано в точката „Възражение срещу събирането на данни“.
Обработка на поръчки
Сключили сме договор с Google за обработка на данни по поръчка и изцяло спазваме строгите изисквания на германските органи за защита на личните данни при използването на Google Analytics.
Измерване на електронната търговия в Google Analytics
Този уебсайт използва функцията „Измерване на електронната търговия“ на Google Analytics. С помощта на тази функция операторът на уебсайта може да анализира поведението на посетителите при покупки, за да подобри своите онлайн маркетингови кампании. При това се събират данни като например направените поръчки, средната стойност на поръчката, разходите за доставка и времето от прегледа до покупката на даден продукт. Тези данни могат да бъдат обобщени от Google под идентификационен номер на транзакцията, който е присвоен на съответния потребител или на неговото устройство.
Google Ads
Операторът на уебсайта използва Google Ads. Google Ads е програма за онлайн реклама на Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Дъблин 4, Ирландия.
Google Ads ни позволява да показваме реклами в търсачката на Google или на уебсайтове на трети страни, когато потребителят въведе определени ключови думи в Google (таргетиране по ключови думи). Освен това могат да се показват целеви реклами въз основа на наличните в Google данни за потребителите (например данни за местоположението и интересите) (таргетиране по целеви групи). Ние, като оператори на уебсайта, можем да анализираме тези данни количествено, като например проучим кои ключови думи са довели до показването на нашите реклами и колко реклами са довели до съответните кликвания.
Използването на тази услуга се осъществява въз основа на Вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) от Общия регламент за защита на данните (GDPR) и § 25, ал. 1 от Закона за телекомуникационните услуги (TTDSG). Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Ремаркетинг в Google Ads
Този уебсайт използва функциите на Google Ads Remarketing. Доставчикът е Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Дъблин 4, Ирландия.
С помощта на ремаркетинга в Google Ads можем да групираме лицата, които взаимодействат с нашето онлайн предложение, в определени целеви групи, за да им показваме впоследствие реклами, съобразени с техните интереси, в рекламната мрежа на Google (ремаркетинг или ретаргетинг).
Освен това рекламните аудитории, създадени чрез ремаркетинг в Google Ads, могат да бъдат свързани с функциите на Google за работа на различни устройства. По този начин персонализираните рекламни съобщения, съобразени с интересите Ви и адаптирани към предишното Ви поведение при ползване и сърфиране на дадено устройство (например мобилен телефон), могат да се показват и на друго Ваше устройство (например таблет или компютър).
Wenn Sie über einen Google-Account verfügen, können Sie der personalisierten Werbung unter folgendem Link widersprechen: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Използването на тази услуга се осъществява въз основа на Вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) от Общия регламент за защита на данните (GDPR) и § 25, ал. 1 от Закона за телекомуникационните услуги (TTDSG). Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
Допълнителна информация и правилата за защита на личните данни можете да намерите в декларацията за поверителност на Google на адрес: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Определяне на целеви групи чрез съпоставяне с клиентската база
За създаване на целеви групи използваме, наред с другото, съпоставянето на клиенти чрез ремаркетинг на Google Ads. При това предаваме определени клиентски данни (например имейл адреси) от нашите клиентски списъци на Google. Ако съответните клиенти са потребители на Google и са влезли в своя акаунт в Google, на тях се показват подходящи рекламни съобщения в рамките на мрежата на Google (например в YouTube, Gmail или в търсачката).
Проследяване на конверсиите в Google
Този уебсайт използва Google Conversion Tracking. Доставчикът е Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Дъблин 4, Ирландия.
С помощта на проследяването на конверсиите на Google, Google и ние можем да установим дали потребителят е извършил определени действия. Така например можем да анализираме кои бутони на нашия уебсайт са били натискани и колко често, както и кои продукти са били разглеждани или закупувани особено често. Тази информация служи за изготвяне на статистики за конверсиите. Ние получаваме данни за общия брой потребители, които са кликнали върху нашите реклами, както и за действията, които са извършили. Не получаваме информация, с която да можем да идентифицираме потребителя лично. Самият Google използва бисквитки или подобни технологии за разпознаване с цел идентификация.
Използването на тази услуга се осъществява въз основа на Вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) от Общия регламент за защита на данните (GDPR) и § 25, ал. 1 от Закона за телекомуникационните услуги (TTDSG). Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
Повече информация за проследяването на конверсиите от Google можете да намерите в Политиката за поверителност на Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
6-и бюлетин
Данни за бюлетина
Ако желаете да се абонирате за бюлетина, предлаган на уебсайта, се нуждаем от вашия имейл адрес, както и от информация, която ни позволява да проверим, че сте собственик на посочения имейл адрес и че сте съгласни да получавате бюлетина. Други данни не се събират или се събират само на доброволна основа. За обработката на бюлетина използваме доставчици на услуги за бюлетини, които са описани по-долу.
Mailjet
Този уебсайт използва Mailjet за изпращане на бюлетини. Доставчикът е Mailgun Technologies Inc., 112 E Pecan Sr. #1135, Сан Антонио, Тексас 78205, САЩ.
Mailjet е услуга, с която, наред с другото, може да се организира и анализира изпращането на бюлетини. Данните, които сте въвели с цел абониране за бюлетина, се съхраняват на сървърите на Mailjet.
Анализ на данни чрез Mailjet
С помощта на Mailjet можем да анализираме нашите кампании с бюлетини. Така например можем да видим дали дадено съобщение от бюлетина е било отворено и кои линкове са били кликнати, ако има такива. По този начин можем, наред с другото, да установим кои линкове са били кликнати особено често.
Освен това можем да установим дали след отваряне/кликване са били извършени определени предварително дефинирани действия (коефициент на конверсия). По този начин можем например да установим дали сте направили покупка след като сте кликнали върху бюлетина.
Mailjet ни дава възможност също така да групираме получателите на бюлетина по различни категории („кластери“). По този начин получателите могат да бъдат разпределени например според възраст, пол или местоживеене. По този начин бюлетините могат да бъдат по-добре адаптирани към съответните целеви групи. Ако не желаете Mailjet да извършва анализ, трябва да се отпишете от бюлетина. За тази цел във всяко съобщение от бюлетина предоставяме съответен линк.
Ausführliche Informationen zu den Funktionen von Mailjet entnehmen Sie folgendem Link: https://www.mailjet.de/funktion/.
Политиката за поверителност на Mailjet можете да намерите на адрес: https://www.mailjet.de/sicherheit-datenschutz/.
Правна основа
Обработката на данните се извършва въз основа на Вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, буква а) от Общия регламент за защита на данните (GDPR)). Можете да оттеглите това съгласие по всяко време. Оттеглянето не засяга законността на вече извършените операции по обработка на данни.
Предаването на данни към САЩ се основава на стандартните договорни клаузи на Европейската комисия. Подробности можете да намерите тук: https://www.mailjet.de/av-vertrag/.
Срок на съхранение
Данните, които сте ни предоставили с цел абонамент за бюлетина, се съхраняват от нас или от доставчика на услуги за бюлетина до момента, в който се отпишете от бюлетина, и се изтриват от списъка с абонати след отписването. Данните, които са съхранени при нас за други цели, остават незасегнати от това.
След като се отпишете от списъка за разпращане на бюлетина, Вашият имейл адрес ще бъде съхранен при нас или при доставчика на услугата за бюлетини, евентуално в черен списък, ако това е необходимо за предотвратяване на бъдещи изпращания. Данните от черния списък се използват единствено за тази цел и не се обединяват с други данни. Това е в интерес както на Вас, така и на нас, с оглед спазването на законовите изисквания при изпращането на бюлетини (легитимен интерес по смисъла на чл. 6, ал. 1, буква „е“ от Общия регламент за защита на данните (GDPR)). Съхранението в черния списък не е ограничено във времето. Можете да възразите срещу съхранението, ако Вашите интереси надделяват над нашия законен интерес.
7. Плъгини и инструменти
YouTube с разширена защита на личните данни
Този уебсайт съдържа видеоклипове от YouTube. Оператор на сайта е Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Дъблин 4, Ирландия.
Ние използваме YouTube в режим на разширена защита на личните данни. Според YouTube този режим гарантира, че YouTube не съхранява информация за посетителите на този уебсайт, преди те да започнат да гледат видеоклипа. Предаването на данни към партньорите на YouTube обаче не се изключва задължително от разширения режим за защита на личните данни. По този начин YouTube установява връзка с мрежата Google DoubleClick – независимо дали гледате видеоклип или не.
Веднага щом пуснете видеоклип в YouTube на този уебсайт, се установява връзка със сървърите на YouTube. При това на сървъра на YouTube се съобщава кои от нашите страници сте посетили. Ако сте влезли в профила си в YouTube, позволявате на YouTube да свърже вашето поведение при сърфиране директно с личния ви профил. Можете да предотвратите това, като излезете от профила си в YouTube.
Освен това, след стартирането на видеоклип YouTube може да съхранява различни „бисквитки“ на вашето устройство или да използва сходни технологии за разпознаване (например „отпечатък на устройството“). По този начин YouTube може да получава информация за посетителите на този уебсайт. Тази информация се използва, наред с другото, за събиране на статистически данни за видеоклиповете, подобряване на удобството за ползване и предотвратяване на опити за измама.
При необходимост след стартирането на видеоклип в YouTube могат да бъдат задействани допълнителни операции по обработка на данни, върху които нямаме влияние.
Използването на YouTube се извършва с цел привлекателно представяне на нашите онлайн предложения. Това представлява законен интерес по смисъла на чл. 6, ал. 1, буква „е“ от ОРЗД. Ако е поискано съответното съгласие, обработката се извършва изключително въз основа на чл. 6, ал. 1, буква а) от Общия регламент за защита на данните (DSGVO) и § 25, ал. 1 от TTDSG, доколкото съгласието обхваща съхранението на „бисквитки“ или достъпа до информация в крайното устройство на потребителя (например „отпечатък на устройството“) по смисъла на TTDSG. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
Повече информация относно защитата на личните данни в YouTube можете да намерите в тяхната декларация за защита на личните данни на адрес: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google reCAPTCHA
На този уебсайт използваме „Google reCAPTCHA“ (наричано по-нататък „reCAPTCHA“). Доставчикът е Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Дъблин 4, Ирландия.
Целта на reCAPTCHA е да се провери дали въвеждането на данни на този уебсайт (например във формуляр за контакт) се извършва от човек или от автоматизирана програма. За тази цел reCAPTCHA анализира поведението на посетителя на уебсайта въз основа на различни характеристики. Този анализ започва автоматично, веднага щом посетителят влезе в уебсайта. За целите на анализа reCAPTCHA оценява различна информация (например IP-адрес, продължителност на престоя на посетителя в уебсайта или движенията на мишката, извършени от потребителя). Данните, събрани по време на анализа, се предават на Google.
Анализите на reCAPTCHA се извършват изцяло на заден план. Посетителите на уебсайта не биват уведомявани, че се извършва анализ.
Съхранението и анализирането на данните се извършват на основание чл. 6, ал. 1, буква „е“ от Общия регламент за защита на данните (GDPR). Операторът на уебсайта има законен интерес да защити своите уеб услуги от злоупотреба с автоматизирано проследяване и от СПАМ. Ако е било поискано съответното съгласие, обработката се извършва изключително въз основа на чл. 6, ал. 1, буква а) от Общия регламент за защита на данните (GDPR) и § 25, ал. 1 от TTDSG, доколкото съгласието обхваща съхранението на „бисквитки“ или достъпа до информация в крайното устройство на потребителя (например „отпечатък на устройството“) по смисъла на TTDSG. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.
Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie den Google-Datenschutzbestimmungen und den Google Nutzungsbedingungen unter folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de.
8. Електронна търговия и доставчици на платежни услуги
Обработка на данни за клиенти и договори
Ние събираме, обработваме и използваме лични данни на клиенти и данни по договори с цел установяване, определяне на съдържанието и промяна на нашите договорни отношения. Лични данни, свързани с ползването на този уебсайт (данни за ползване), събираме, обработваме и използваме само доколкото това е необходимо, за да се даде възможност на потребителя да ползва услугата или за да се извърши фактуриране. Правното основание за това е чл. 6, ал. 1, буква б) от Общия регламент за защита на данните (GDPR).
Събраните данни за клиентите се изтриват след приключване на поръчката или прекратяване на търговските отношения и изтичане на евентуалните законоустановени срокове за съхранение. Законоустановените срокове за съхранение остават в сила.