Gizlilik Beyanı

Konumla ilgili bilgi (bölgesel sınıflandırma)

Web sitemizde, Bavyera ve Baden-Württemberg’den gelen ziyaretçilere CETRAC Süd (Ingolstadt) şubemize ilişkin bir bildirim gösteriyoruz. Eyaletin yaklaşık olarak belirlenebilmesi için IP adresiniz ipwho.is hizmetine iletilir ve orada değerlendirilir. IP adresiniz tarafımızca saklanmaz. Yasal dayanak, GDPR Madde 6, Paragraf 1, f bendi uyarınca bölgesel olarak uygun bir iletişim kurmaya yönelik meşru menfaatimizdir.

1. Gizlilik Politikasına Genel Bakış

Genel Bilgiler

Aşağıdaki bilgiler, bu web sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine dair basit bir genel bakış sunmaktadır. Kişisel veriler, sizin kimliğinizi tespit etmeye yarayan tüm verilerdir. Veri koruma konusuyla ilgili ayrıntılı bilgileri, bu metnin altında yer alan Gizlilik Politikamızda bulabilirsiniz.

Bu web sitesinde veri toplama

Bu web sitesinde veri toplama işleminden kim sorumludur?

Bu web sitesinde veri işleme işlemi, web sitesi işletmecisi tarafından gerçekleştirilmektedir. İşletmecinin iletişim bilgilerini, bu Gizlilik Beyanı’ndaki “Sorumlu Kurum Hakkında Bilgi” başlıklı bölümden edinebilirsiniz.

Verilerinizi nasıl topluyoruz?

Verileriniz, öncelikle siz bize bunları bildirmeniz yoluyla toplanır. Bu veriler, örneğin bir iletişim formuna girdiğiniz bilgiler olabilir.

Diğer veriler, web sitesini ziyaret ettiğinizde otomatik olarak veya sizin onayınızla BT sistemlerimiz tarafından toplanır. Bunlar özellikle teknik verilerdir (örneğin, internet tarayıcısı, işletim sistemi veya sayfaya erişim saati). Bu verilerin toplanması, bu web sitesine girdiğiniz anda otomatik olarak gerçekleşir.

Verilerinizi ne amaçla kullanıyoruz?

Verilerin bir kısmı, web sitesinin hatasız bir şekilde sunulmasını sağlamak amacıyla toplanmaktadır. Diğer veriler ise kullanıcı davranışınızı analiz etmek için kullanılabilir.

Verilerinizle ilgili hangi haklara sahipsiniz?

Her zaman, saklanan kişisel verilerinizin kaynağı, alıcıları ve işlenme amacı hakkında ücretsiz bilgi alma hakkına sahipsiniz. Ayrıca, bu verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkınız da bulunmaktadır. Veri işleme için onay verdiyseniz, bu onayı gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Ayrıca, belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına da sahipsiniz. Bunun yanı sıra, yetkili denetim kurumuna şikayette bulunma hakkınız da bulunmaktadır.

Bu konuyla ilgili olarak ve veri koruma konusundaki diğer sorularınız için istediğiniz zaman bize başvurabilirsiniz.

Analiz araçları ve üçüncü taraf araçları

Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde, gezinme davranışınız istatistiksel olarak değerlendirilebilir. Bu, özellikle sözde analiz programları aracılığıyla gerçekleştirilir.

Bu analiz programları hakkında ayrıntılı bilgileri aşağıdaki gizlilik bildiriminde bulabilirsiniz.

2. Barındırma

Harici barındırma

Bu web sitesi, harici bir hizmet sağlayıcıda (barındırma sağlayıcısı) barındırılmaktadır. Bu web sitesinde toplanan kişisel veriler, Barındırıcı'nın sunucularında saklanmaktadır. Bu veriler arasında özellikle IP adresleri, iletişim talepleri, meta ve iletişim verileri, sözleşme verileri, iletişim bilgileri, isimler, web sitesi erişimleri ve bir web sitesi üzerinden üretilen diğer veriler yer alabilir.

Barındırma hizmet sağlayıcısının kullanılması, potansiyel ve mevcut müşterilerimize karşı sözleşmenin yerine getirilmesi amacıyla (6. madde, 1. fıkra, b bendi DSGVO) ve profesyonel bir sağlayıcı aracılığıyla çevrimiçi hizmetlerimizin güvenli, hızlı ve verimli bir şekilde sunulması amacıyla gerçekleştirilmektedir (6. madde, 1. fıkra, f bendi DSGVO). İlgili rıza talep edilmişse, işleme münhasıran DSGVO Madde 6, Paragraf 1, a bendi ve TTDSG § 25. maddesinin 1. fıkrası uyarınca gerçekleştirilir; tabii ki bu rıza, TTDSG kapsamında çerezlerin saklanmasını veya kullanıcının son cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) içeriyorsa. Rıza her zaman geri alınabilir.

Barındırma hizmet sağlayıcımız, verilerinizi yalnızca hizmet yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli olduğu ölçüde işleyecek ve bu verilerle ilgili talimatlarımıza uyacaktır.

Aşağıdaki barındırma hizmetini kullanıyoruz:

webhoster.de Anonim Şirketi
Zum Haunert 22
59519 Möhnesee

3. Genel Bilgiler ve Zorunlu Bilgiler

Gizlilik Politikası

Bu sayfaların işletmecileri, kişisel verilerinizin korunmasını son derece ciddiye almaktadır. Kişisel verilerinizi gizli tutar ve yasal veri koruma düzenlemelerine ve bu Gizlilik Bildirimi’ne uygun olarak işleriz.

Bu web sitesini kullandığınızda, çeşitli kişisel veriler toplanır. Kişisel veriler, sizin kimliğinizi tespit etmeye yarayan verilerdir. Bu Gizlilik Beyanı, hangi verileri topladığımızı ve bunları ne amaçla kullandığımızı açıklamaktadır. Ayrıca, bunun nasıl ve hangi amaçla yapıldığını da açıklamaktadır.

İnternet üzerinden veri aktarımının (örneğin e-posta yoluyla iletişimde) güvenlik açıkları içerebileceğini belirtmek isteriz. Verilerin üçüncü şahısların erişimine karşı tam olarak korunması mümkün değildir.

Sorumlu kurumla ilgili bilgi

Bu web sitesinde veri işleme faaliyetlerinden sorumlu kurum şudur:

CETRAC GmbH
Diezmannstrasse 13
04207 Leipzig

Telefon: +49 341 3084890-0
E-posta: info@cetrac.de

Sorumlu kurum, kişisel verilerin (örneğin isimler, e-posta adresleri vb.) işlenmesinin amaçları ve yöntemleri hakkında tek başına veya başkalarıyla birlikte karar veren gerçek veya tüzel kişidir.

Saklama süresi

Bu Gizlilik Bildirimi’nde daha spesifik bir saklama süresi belirtilmediği sürece, kişisel verileriniz veri işleme amacının ortadan kalkmasına kadar tarafımızda saklanır. Meşru bir silme talebinde bulunursanız veya veri işleme rızanızı geri çekerseniz, kişisel verilerinizin saklanması için başka yasal gerekçelerimiz olmadığı sürece (örneğin, vergi veya ticaret hukuku kapsamındaki saklama süreleri) verileriniz silinecektir; sonuncu durumda, söz konusu gerekçelerin ortadan kalkmasının ardından silme işlemi gerçekleştirilir.

Bu web sitesinde veri işlemenin yasal dayanaklarına ilişkin genel bilgiler

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

ABD ve diğer üçüncü ülkelere veri aktarımıyla ilgili uyarı

Diğerlerinin yanı sıra, ABD’de veya veri koruma açısından güvenli olmayan diğer üçüncü ülkelerde yerleşik şirketlerin araçlarını kullanıyoruz. Bu araçlar aktif olduğunda, kişisel verileriniz bu üçüncü ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir. Bu ülkelerde AB ile karşılaştırılabilir bir veri koruma seviyesinin garanti edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Örneğin, ABD’deki şirketler, kişisel verileri güvenlik makamlarına teslim etmekle yükümlüdür ve siz, veri sahibi olarak bu duruma karşı hukuki yollara başvuramazsınız. Bu nedenle, ABD makamlarının (örneğin istihbarat teşkilatları) ABD sunucularında bulunan verilerinizi gözetim amacıyla işleyebileceği, değerlendirebileceği ve kalıcı olarak saklayabileceği ihtimali göz ardı edilemez. Bu işleme faaliyetleri üzerinde herhangi bir etkimiz bulunmamaktadır.

Veri işleme rızanızın geri çekilmesi

Birçok veri işleme işlemi, yalnızca sizin açık rızanızla gerçekleştirilebilir. Daha önce vermiş olduğunuz rızayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekme işleminden önce gerçekleştirilen veri işlemenin hukuki geçerliliği, bu geri çekme işleminden etkilenmez.

Özel durumlarda veri toplanmasına ve doğrudan pazarlamaya karşı itiraz hakkı (21. madde, GDPR)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Yetkili denetim kurumuna şikayette bulunma hakkı

GDPR’ye aykırı durumlarda, ilgili kişiler, özellikle olağan ikamet ettikleri üye devlette, çalıştıkları yerde veya ihlalin gerçekleştiği yerdeki denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahiptir. Şikayet hakkı, diğer idari veya adli hukuk yollarına halel getirmeksizin geçerlidir.

Veri Taşınabilirliği Hakkı

Onayınız temelinde veya bir sözleşmenin yerine getirilmesi amacıyla otomatik olarak işlediğimiz verilerin, kendinize veya bir üçüncü tarafa yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir formatta teslim edilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Verilerin başka bir veri sorumlusuna doğrudan aktarılmasını talep etmeniz halinde, bu talep yalnızca teknik olarak mümkün olduğu ölçüde yerine getirilir.

Bilgi, Silme ve Düzeltme

Yürürlükteki yasal hükümler çerçevesinde, saklanan kişisel verileriniz, bu verilerin kaynağı ve alıcıları ile veri işleme amacı hakkında her zaman ücretsiz bilgi alma hakkına ve gerekirse bu verilerin düzeltilmesi veya silinmesi hakkına sahipsiniz. Bu konuyla ilgili olarak ve kişisel verilerle ilgili diğer sorularınız için her zaman bize başvurabilirsiniz.

İşlemenin sınırlandırılması hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bu konuda istediğiniz zaman bize başvurabilirsiniz. İşlemenin kısıtlanması hakkı aşağıdaki durumlarda geçerlidir:

Bizde saklanan kişisel verilerinizin doğruluğuna itiraz etmeniz durumunda, bunu doğrulamak için genellikle zamana ihtiyacımız olur. Doğrulama süreci boyunca, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
Kişisel verilerinizin işlenmesi hukuka aykırı bir şekilde gerçekleşmişse veya gerçekleşiyorsa, verilerin silinmesi yerine veri işleme faaliyetinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
Kişisel verilerinize artık ihtiyacımız kalmadığında, ancak sizin yasal haklarınızı kullanmak, savunmak veya ileri sürmek için bu verilere ihtiyacınız varsa, verilerin silinmesi yerine kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
21. madde, 1. fıkra uyarınca itirazda bulunduysanız, sizin ve bizim çıkarlarımız arasında bir dengeleme yapılmalıdır. Kimin çıkarlarının ağır bastığı henüz kesinleşmediği sürece, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtladıysanız, bu veriler – saklanmaları hariç – yalnızca sizin rızanızla veya yasal hakların kullanılması, hak taleplerini savunmak veya başka bir gerçek ya da tüzel kişinin haklarını korumak amacıyla ya da Avrupa Birliği’nin veya bir üye devletin önemli bir kamu yararı nedeniyle işlenebilir.

SSL veya TLS şifreleme

Bu sayfa, güvenlik nedenleriyle ve bize (site işletmecisi olarak) gönderdiğiniz siparişler veya talepler gibi gizli içeriklerin aktarımını korumak amacıyla SSL veya TLS şifreleme kullanmaktadır. Şifrelenmiş bir bağlantıyı, tarayıcınızın adres çubuğundaki "http://" ifadesinin "https://" olarak değişmesinden ve tarayıcı çubuğundaki kilit simgesinden anlayabilirsiniz.

SSL veya TLS şifreleme etkinleştirildiğinde, bize ilettiğiniz veriler üçüncü şahıslar tarafından okunamaz.

4. Bu web sitesinde veri toplama

Çerezler

Web sitemiz, “çerezler” olarak adlandırılan dosyaları kullanmaktadır. Çerezler, küçük metin dosyalarıdır ve cihazınıza herhangi bir zarar vermez. Bu dosyalar, ya bir oturum süresince geçici olarak (oturum çerezleri) ya da kalıcı olarak (kalıcı çerezler) cihazınızda saklanır. Oturum çerezleri, ziyaretinizin sona ermesinin ardından otomatik olarak silinir. Kalıcı çerezler ise siz bunları kendiniz silene kadar veya web tarayıcınız tarafından otomatik olarak silinene kadar cihazınızda saklanır.

Sitemize girdiğinizde, cihazınızda kısmen üçüncü taraf şirketlere ait çerezler de depolanabilir (üçüncü taraf çerezleri). Bu çerezler, bizim veya sizin üçüncü taraf şirketin belirli hizmetlerinden yararlanmamızı sağlar (örneğin, ödeme hizmetlerinin gerçekleştirilmesi için kullanılan çerezler).

Çerezlerin çeşitli işlevleri vardır. Bazı çerezler teknik açıdan gereklidir; çünkü bunlar olmadan belirli web sitesi işlevleri çalışmaz (örneğin, alışveriş sepeti işlevi veya videoların görüntülenmesi). Diğer çerezler ise kullanıcı davranışını analiz etmek veya reklam göstermek amacıyla kullanılır.

Elektronik iletişim sürecinin yürütülmesi, sizin talep ettiğiniz belirli işlevlerin sağlanması (örneğin, alışveriş sepeti işlevi) veya web sitesinin optimize edilmesi (örneğin, web ziyaretçi sayısını ölçmeye yönelik çerezler) için gerekli olan çerezler (gerekli çerezler), başka bir yasal dayanak belirtilmediği sürece, GDPR Madde 6, Paragraf 1, f bendi uyarınca saklanır. Web sitesi işletmecisi, hizmetlerini teknik açıdan hatasız ve optimize edilmiş bir şekilde sunmak için gerekli çerezlerin saklanmasında meşru menfaate sahiptir. Çerezlerin ve benzer tanıma teknolojilerinin saklanmasına ilişkin rıza istenmişse, işleme yalnızca bu rıza temelinde gerçekleştirilir (6. madde, 1. fıkra, a bendi DSGVO ve 25. madde, 1. fıkra TTDSG); rıza her zaman geri alınabilir.

Tarayıcınızı, çerezlerin yerleştirilmesi konusunda bilgilendirilmek, çerezlere yalnızca belirli durumlarda izin vermek, çerezlerin kabulünü belirli durumlarda veya genel olarak engellemek ve tarayıcıyı kapattığınızda çerezlerin otomatik olarak silinmesini etkinleştirmek üzere ayarlayabilirsiniz. Çerezler devre dışı bırakıldığında, bu web sitesinin işlevselliği kısıtlanabilir.

Üçüncü taraf şirketlerin çerezleri veya analiz amaçlı çerezler kullanıldığında, bu konuda sizi bu Gizlilik Beyanı kapsamında ayrı olarak bilgilendireceğiz ve gerekirse onayınızı isteyeceğiz.

Sunucu günlük dosyaları

Bu sayfaların sağlayıcısı, tarayıcınızın bize otomatik olarak ilettiği bilgileri, “sunucu günlük dosyaları” olarak adlandırılan dosyalarda otomatik olarak toplar ve saklar. Bunlar şunlardır:

Tarayıcı türü ve tarayıcı sürümü
kullanılan işletim sistemi
Yönlendiren URL
Erişimi sağlayan bilgisayarın ana bilgisayar adı
Sunucu isteğinin saati
IP adresi

Bu veriler, diğer veri kaynaklarıyla birleştirilmez.

Bu verilerin toplanması, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca gerçekleştirilmektedir. Web sitesi işletmecisi, web sitesinin teknik açıdan hatasız bir şekilde görüntülenmesi ve optimize edilmesi konusunda meşru bir menfaate sahiptir; bu amaçla sunucu günlük dosyalarının toplanması gerekmektedir.

İletişim Formu

İletişim formu aracılığıyla bize talepte bulunursanız, talebin işlenmesi ve olası takip soruları için, talep formunda yer alan bilgileriniz, burada belirttiğiniz iletişim bilgileri de dahil olmak üzere tarafımızca saklanır. Bu verileri, sizin izniniz olmadan üçüncü şahıslarla paylaşmayız.

Bu verilerin işlenmesi, talebinizin bir sözleşmenin yerine getirilmesiyle ilgili olması veya sözleşme öncesi tedbirlerin uygulanması için gerekli olması durumunda, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi uyarınca gerçekleştirilir. Diğer tüm durumlarda, işleme, bize yöneltilen taleplerin etkin bir şekilde işlenmesine yönelik meşru menfaatimize (DSGVO Madde 6, Paragraf 1, f bendi) veya rızanıza (DSGVO Madde 6, Paragraf 1, a bendi) dayanır; onayınız her zaman geri alınabilir.

İletişim formuna girdiğiniz veriler, siz silinmesini talep edene, verilerin saklanmasına verdiğiniz onayı geri çekene veya verilerin saklanma amacı ortadan kalkana kadar (örneğin, talebinizin işleme alınması tamamlandıktan sonra) bizde saklanır. Zorunlu yasal hükümler – özellikle saklama süreleri – bundan etkilenmez.

E-posta, telefon veya faks yoluyla talepte bulunma

Bize e-posta, telefon veya faks yoluyla ulaştığınızda, talebiniz ve bu talebin içerdiği tüm kişisel veriler (ad, talep içeriği), talebinizin işlenmesi amacıyla tarafımızca saklanır ve işlenir. Bu verileri, sizin rızanız olmadan üçüncü şahıslarla paylaşmayız.

İletişim talepleri yoluyla bize gönderdiğiniz veriler, siz silinmesini talep edene, saklanmasına verdiğiniz onayı geri çekene veya veri saklama amacının ortadan kalkmasına kadar (örneğin, talebinizin işleme alınması tamamlandıktan sonra) bizde kalır. Zorunlu yasal hükümler – özellikle yasal saklama süreleri – bu durumdan etkilenmez.

5. Analiz araçları ve reklamcılık

Google Etiket Yöneticisi

Google Tag Manager’ı kullanıyoruz. Hizmet sağlayıcı, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda’dır.

Google Tag Manager, web sitemize izleme veya istatistik araçlarını ve diğer teknolojileri entegre etmemizi sağlayan bir araçtır. Google Tag Manager’ın kendisi kullanıcı profilleri oluşturmaz, çerezleri kaydetmez ve bağımsız analizler yapmaz. Yalnızca, kendisi aracılığıyla entegre edilen araçların yönetimi ve çalıştırılmasına hizmet eder. Ancak Google Tag Manager, IP adresinizi kaydeder ve bu adres, Google’ın ana şirketine, yani Amerika Birleşik Devletleri’ne aktarılabilir.

Google Tag Manager’ın kullanımı, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca gerçekleştirilmektedir. Web sitesi işletmecisi, web sitesinde çeşitli araçların hızlı ve sorunsuz bir şekilde entegre edilmesi ve yönetilmesi konusunda meşru bir menfaate sahiptir. İlgili rıza talep edilmişse, işleme faaliyetleri münhasıran DSGVO Madde 6, Paragraf 1, (a) bendi ve TTDSG § 25. maddesinin 1. fıkrası uyarınca gerçekleştirilir; tabii ki bu rıza, TTDSG kapsamında çerezlerin depolanmasını veya kullanıcının son cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) içeriyorsa. Rıza her zaman geri alınabilir.

Google Analytics

Bu web sitesi, Google Analytics web analizi hizmetinin bazı işlevlerini kullanmaktadır. Hizmetin sağlayıcısı, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda adresinde bulunan Google Ireland Limited (“Google”)’dir.

Google Analytics, web sitesi işletmecisinin site ziyaretçilerinin davranışlarını analiz etmesini sağlar. Bu süreçte web sitesi işletmecisi, sayfa görüntülemeleri, sitede kalma süresi, kullanılan işletim sistemleri ve kullanıcının geldiği yer gibi çeşitli kullanım verilerini elde eder. Bu veriler, kullanıcının ilgili cihazına atanır. Kullanıcı kimliğine (User-ID) bir eşleştirme yapılmaz.

Google Analytics, kullanıcı davranışını analiz etmek amacıyla kullanıcının tanınmasını sağlayan teknolojiler kullanır (örneğin, çerezler veya cihaz parmak izi). Google tarafından bu web sitesinin kullanımıyla ilgili olarak toplanan bilgiler, genellikle ABD’deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada saklanır.

Bu hizmetin kullanımı, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendi ve TTDSG’nin 25. maddesinin 1. fıkrası uyarınca verdiğiniz rıza temelinde gerçekleştirilir. Rıza, her an geri alınabilir.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

IP Anonimleştirme

Bu web sitesinde IP anonimleştirme özelliğini etkinleştirdik. Bu sayede, IP adresiniz Avrupa Birliği üye devletlerinde veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşması’na taraf diğer ülkelerde, ABD’ye aktarılmadan önce Google tarafından kısaltılır. Sadece istisnai durumlarda tam IP adresi ABD’deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada kısaltılır. Google, bu web sitesinin işletmecisi adına bu bilgileri, web sitesini kullanımınızı değerlendirmek, web sitesi faaliyetlerine ilişkin raporlar hazırlamak ve web sitesi işletmecisine web sitesi kullanımı ve internet kullanımıyla ilgili diğer hizmetleri sunmak amacıyla kullanacaktır. Google Analytics kapsamında tarayıcınız tarafından iletilen IP adresi, Google’ın diğer verileriyle birleştirilmez.

Tarayıcı Eklentisi

Aşağıdaki bağlantıda bulunan tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek, Google tarafından verilerinizin toplanmasını ve işlenmesini engelleyebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Google Analytics’te kullanıcı verilerinin işlenmesine ilişkin daha fazla bilgiyi Google’ın Gizlilik Politikası’nda bulabilirsiniz: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Analytics’te demografik özellikler

Bu web sitesi, Google Reklam Ağı içinde site ziyaretçilerine uygun reklamlar gösterebilmek amacıyla Google Analytics’in “demografik özellikler” işlevini kullanmaktadır. Bu sayede, site ziyaretçilerinin yaşı, cinsiyeti ve ilgi alanlarına ilişkin bilgiler içeren raporlar oluşturulabilmektedir. Bu veriler, Google’ın ilgi alanına dayalı reklamlarından ve üçüncü taraf sağlayıcıların ziyaretçi verilerinden elde edilmektedir. Bu veriler belirli bir kişiye atfedilemez. Google hesabınızdaki reklam ayarları aracılığıyla bu özelliği istediğiniz zaman devre dışı bırakabilir veya “Veri Toplamasına İtiraz” başlığında açıklandığı gibi Google Analytics tarafından verilerinizin toplanmasını genel olarak engelleyebilirsiniz.

Veri İşleme

Google ile veri işleme sözleşmesi imzaladık ve Google Analytics’i kullanırken Alman veri koruma otoritelerinin katı kurallarını tam olarak uyguluyoruz.

Google Analytics E-Ticaret Ölçümü

Bu web sitesi, Google Analytics’in “E-ticaret Ölçümü” işlevini kullanmaktadır. E-ticaret Ölçümü sayesinde, web sitesi işletmecisi, çevrimiçi pazarlama kampanyalarını iyileştirmek amacıyla web sitesi ziyaretçilerinin satın alma davranışlarını analiz edebilir. Bu süreçte, örneğin verilen siparişler, ortalama sipariş tutarları, kargo ücretleri ve bir ürünün görüntülenmesinden satın alınmasına kadar geçen süre gibi bilgiler toplanır. Bu veriler, Google tarafından ilgili kullanıcıya veya cihazına atanan bir işlem kimliği altında birleştirilebilir.

Google Ads

Web sitesi işletmecisi Google Ads’i kullanmaktadır. Google Ads, Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda tarafından sunulan bir çevrimiçi reklam programıdır.

Google Ads, kullanıcı Google’da belirli arama terimlerini girdiğinde (anahtar kelime hedefleme), Google arama motorunda veya üçüncü taraf web sitelerinde reklamlar yayınlamamıza olanak tanır. Ayrıca, Google'da bulunan kullanıcı verileri (örn. konum verileri ve ilgi alanları) temel alınarak hedef kitleye yönelik reklamlar gösterilebilir (hedef kitle hedefleme). Web sitesi işletmecisi olarak bizler, örneğin hangi arama terimlerinin reklamlarımızın gösterilmesine yol açtığını ve kaç reklamın ilgili tıklamalara yol açtığını analiz ederek bu verileri nicel olarak değerlendirebiliriz.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Ads Yeniden Hedefleme

Bu web sitesi, Google Ads Remarketing işlevlerini kullanmaktadır. Hizmet sağlayıcı, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda adresinde bulunan Google Ireland Limited (“Google”)’dir.

Google Ads Yeniden Pazarlama özelliği sayesinde, çevrimiçi hizmetimizle etkileşime giren kişileri belirli hedef kitlelere atayabilir ve daha sonra onlara Google Reklam Ağı'nda ilgi alanlarına dayalı reklamlar gösterebiliriz (yeniden pazarlama veya yeniden hedefleme).

Ayrıca, Google Ads Remarketing ile oluşturulan reklam hedef kitleleri, Google’ın cihazlar arası işlevleriyle entegre edilebilir. Bu sayede, bir cihazda (örn. cep telefonu) önceki kullanım ve gezinme davranışlarınıza göre size uyarlanmış, ilgi alanına dayalı kişiselleştirilmiş reklam mesajları, başka bir cihazınızda (örn. tablet veya bilgisayar) da görüntülenebilir.

Bir Google hesabınız varsa, aşağıdaki bağlantıdan kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakabilirsiniz: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Daha fazla bilgi ve gizlilik kuralları için lütfen Google’ın Gizlilik Politikası’na şu adresten göz atın: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Müşteri karşılaştırmasıyla hedef kitle belirleme

Hedef kitle oluşturmak için, diğer yöntemlerin yanı sıra Google Ads Remarketing’in müşteri eşleştirme özelliğini kullanıyoruz. Bu süreçte, müşteri listelerimizden belirli müşteri verilerini (örn. e-posta adresleri) Google’a aktarıyoruz. Söz konusu müşteriler Google kullanıcısıysa ve Google hesaplarına giriş yapmışlarsa, Google ağı içinde (örneğin YouTube, Gmail veya arama motorunda) kendilerine uygun reklam mesajları gösterilir.

Google Dönüşüm İzleme

Bu web sitesi Google Dönüşüm İzleme özelliğini kullanmaktadır. Hizmet sağlayıcı, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda adresinde bulunan Google Ireland Limited (“Google”)’dir.

Google Dönüşüm İzleme özelliği sayesinde, hem Google hem de biz, kullanıcının belirli eylemleri gerçekleştirip gerçekleştirmediğini tespit edebiliyoruz. Böylelikle, örneğin web sitemizdeki hangi düğmelere ne sıklıkla tıklandığını ve hangi ürünlerin özellikle sık görüntülenip satın alındığını analiz edebiliyoruz. Bu bilgiler, dönüşüm istatistikleri oluşturmak amacıyla kullanılır. Reklamlarımıza tıklayan kullanıcıların toplam sayısını ve bu kullanıcıların hangi eylemleri gerçekleştirdiğini öğreniriz. Kullanıcıyı kişisel olarak tanımlayabileceğimiz hiçbir bilgi almayız. Tanımlama amacıyla Google, çerezleri veya benzer tanıma teknolojilerini kullanır.

Google Dönüşüm İzleme hakkında daha fazla bilgiyi Google’ın Gizlilik Politikası’nda bulabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6. Haber Bülteni

Haber bülteni bilgileri

Web sitesinde sunulan haber bültenini almak istiyorsanız, sizden bir e-posta adresi ve belirtilen e-posta adresinin sahibi olduğunuzu ve haber bültenini almayı kabul ettiğinizi doğrulamamıza olanak tanıyan bilgilere ihtiyacımız vardır. Başka hiçbir veri toplanmaz veya yalnızca gönüllülük esasına göre toplanır. Haber bülteninin gönderimi için, aşağıda açıklanan haber bülteni hizmet sağlayıcılarını kullanıyoruz.

Mailjet

Bu web sitesi, haber bültenlerini göndermek için Mailjet’i kullanmaktadır. Hizmet sağlayıcı, Mailgun Technologies Inc., 112 E Pecan Sr. #1135, San Antonio, Texas 78205, ABD’dir.

Mailjet, haber bültenlerinin gönderilmesini düzenlemek ve analiz etmek gibi işlevleri sunan bir hizmettir. Haber bültenine abone olmak amacıyla girdiğiniz veriler, Mailjet’in sunucularında saklanır.

Mailjet aracılığıyla veri analizi

Mailjet sayesinde haber bülteni kampanyalarımızı analiz edebiliyoruz. Böylece, örneğin bir haber bülteni mesajının açılıp açılmadığını ve hangi bağlantıların tıklandığını görebiliyoruz. Bu sayede, hangi bağlantıların özellikle sık tıklandığını da tespit edebiliyoruz.

Ayrıca, açma/tıklama işleminden sonra önceden tanımlanmış belirli eylemlerin gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğini de tespit edebiliriz (dönüşüm oranı). Böylelikle, örneğin haber bültenine tıkladıktan sonra bir satın alma işlemi gerçekleştirip gerçekleştirmediğinizi tespit edebiliriz.

Mailjet, haber bülteni alıcılarını çeşitli kategorilere göre ayırmamızı (“kümelememizi”) de sağlıyor. Bu sayede haber bülteni alıcıları örneğin yaş, cinsiyet veya ikamet yerine göre sınıflandırılabilir. Bu sayede haber bültenleri, ilgili hedef kitlelere daha iyi uyarlanabilir. Mailjet tarafından yapılan analizleri istemiyorsanız, haber bülteninden aboneliğinizi iptal etmeniz gerekir. Bunun için her haber bülteni mesajında ilgili bir bağlantı sunuyoruz.

Mailjet’in özellikleri hakkında ayrıntılı bilgiye aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz: https://www.mailjet.de/funktion/.

Mailjet’in Gizlilik Politikası’na şu adresten ulaşabilirsiniz: https://www.mailjet.de/sicherheit-datenschutz/.

Yasal dayanak

Veri işleme, rızanız temelinde gerçekleştirilir (6. madde, 1. fıkra, a bendi, GDPR). Bu rızayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekme işlemi, halihazırda gerçekleştirilmiş olan veri işleme işlemlerinin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.mailjet.de/av-vertrag/.

Saklama süresi

Haber bültenine abone olmak amacıyla bize sağladığınız veriler, haber bülteninden aboneliğinizi iptal edene kadar tarafımızca veya haber bülteni hizmet sağlayıcısı tarafından saklanır ve abonelik iptal edildikten sonra haber bülteni dağıtım listesinden silinir. Başka amaçlarla tarafımızda saklanan veriler ise bu durumdan etkilenmez.

Haber bülteni dağıtım listesinden çıkmanızın ardından, gelecekteki e-posta gönderimlerini önlemek için gerekli olması durumunda, e-posta adresiniz tarafımızca veya haber bülteni hizmet sağlayıcısı tarafından bir kara listeye kaydedilebilir. Kara listedeki veriler yalnızca bu amaçla kullanılır ve diğer verilerle birleştirilmez. Bu, hem sizin çıkarınıza hem de haber bültenlerinin gönderilmesinde yasal gerekliliklere uyma konusundaki menfaatimize hizmet eder (6. madde, 1. fıkra, f bendi uyarınca meşru menfaat). Kara listeye kayıt, süre sınırlaması olmaksızın geçerlidir. Kendi çıkarlarınız bizim meşru menfaatimizden daha ağır basıyorsa, bu kayda itiraz edebilirsiniz.

7. Eklentiler ve araçlar

Gelişmiş gizlilik özelliklerine sahip YouTube

Bu web sitesi YouTube videolarını barındırmaktadır. Sitenin işletmecisi, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda adresinde bulunan Google Ireland Limited (“Google”)’dir.

YouTube’u gelişmiş gizlilik modunda kullanıyoruz. YouTube’a göre bu mod, ziyaretçilerin videoyu izlemeden önce YouTube’un bu web sitesindeki ziyaretçiler hakkında hiçbir bilgi kaydetmemesini sağlar. Bununla birlikte, gelişmiş gizlilik modu, verilerin YouTube iş ortaklarına aktarılmasını kesin olarak engellemez. Dolayısıyla YouTube, bir video izleyip izlemediğinize bakılmaksızın Google DoubleClick ağına bağlanır.

Bu web sitesinde bir YouTube videosunu oynatmaya başladığınız anda, YouTube sunucularıyla bir bağlantı kurulur. Bu sırada, hangi sayfalarımızı ziyaret ettiğiniz YouTube sunucusuna bildirilir. YouTube hesabınızda oturum açmışsanız, YouTube’un gezinme davranışınızı doğrudan kişisel profilinizle ilişkilendirmesine izin vermiş olursunuz. YouTube hesabınızdan çıkış yaparak bunu engelleyebilirsiniz.

Ayrıca, bir videonun oynatılmaya başlanmasının ardından YouTube, cihazınıza çeşitli çerezler kaydedebilir veya benzer tanıma teknolojileri (örn. cihaz parmak izi) kullanabilir. Bu sayede YouTube, bu web sitesini ziyaret edenler hakkında bilgi edinebilir. Bu bilgiler, video istatistiklerini toplamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve dolandırıcılık girişimlerini önlemek gibi amaçlarla kullanılır.

Gerekirse, bir YouTube videosunun başlatılmasının ardından, bizim kontrolümüz dışında kalan başka veri işleme işlemleri de tetiklenebilir.

YouTube’un kullanımı, çevrimiçi hizmetlerimizin çekici bir şekilde sunulması amacıyla gerçekleştirilmektedir. Bu, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi anlamında meşru bir menfaat teşkil etmektedir. İlgili rıza talep edilmişse, işleme faaliyetleri münhasıran DSGVO Madde 6, Paragraf 1, (a) bendi ve TTDSG § 25. maddesinin 1. fıkrası uyarınca gerçekleştirilir; tabii ki bu rıza, TTDSG kapsamında çerezlerin depolanmasını veya kullanıcının son cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) içeriyorsa. Rıza her zaman geri alınabilir.

YouTube’da veri koruma hakkında daha fazla bilgiyi, YouTube’un Gizlilik Politikası’nda bulabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Bu web sitesinde “Google reCAPTCHA”yı (bundan sonra “reCAPTCHA” olarak anılacaktır) kullanıyoruz. Hizmet sağlayıcı, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda adresinde bulunan Google Ireland Limited (“Google”)’dir.

reCAPTCHA, bu web sitesinde (örneğin bir iletişim formunda) veri girişinin bir insan tarafından mı yoksa otomatik bir program tarafından mı yapıldığını doğrulamak amacıyla kullanılır. Bu amaçla reCAPTCHA, çeşitli özelliklere dayanarak web sitesi ziyaretçisinin davranışını analiz eder. Bu analiz, web sitesi ziyaretçisi siteye girer girmez otomatik olarak başlar. reCAPTCHA, analiz için çeşitli bilgileri değerlendirir (örneğin IP adresi, ziyaretçinin web sitesinde kalış süresi veya kullanıcının fare hareketleri). Analiz sırasında toplanan veriler Google’a iletilir.

reCAPTCHA analizleri tamamen arka planda gerçekleştirilir. Web sitesi ziyaretçilerine bir analiz yapıldığı konusunda herhangi bir bildirimde bulunulmaz.

Verilerin saklanması ve analizi, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca gerçekleştirilir. Web sitesi işletmecisinin, web hizmetlerini kötü niyetli otomatik izleme ve SPAM'den korumak konusunda meşru bir menfaati bulunmaktadır. İlgili rıza talep edilmişse, işleme yalnızca DSGVO'nun 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendi ve TTDSG'nin 25. maddesinin 1. fıkrası uyarınca gerçekleştirilir; tabii ki bu rıza, TTDSG kapsamında çerezlerin saklanmasını veya kullanıcının son cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) içeriyorsa. Rıza her zaman geri alınabilir.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie den Google-Datenschutzbestimmungen und den Google Nutzungsbedingungen unter folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de.

8. E-ticaret ve ödeme sağlayıcıları

Müşteri ve sözleşme verilerinin işlenmesi

Sözleşme ilişkilerimizin kurulması, içeriğinin belirlenmesi ve değiştirilmesi amacıyla müşterilere ait kişisel verileri ve sözleşme verilerini toplar, işler ve kullanırız. Bu web sitesinin kullanımıyla ilgili kişisel verileri (kullanım verileri), yalnızca kullanıcının hizmeti kullanabilmesini sağlamak veya faturalandırma yapmak için gerekli olduğu ölçüde toplar, işler ve kullanırız. Bunun yasal dayanağı, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi’dir.

Toplanan müşteri verileri, siparişin tamamlanmasının veya iş ilişkisinin sona ermesinin ardından ve varsa yasal saklama sürelerinin dolmasının ardından silinir. Yasal saklama süreleri bu durumdan etkilenmez.