Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Informácia týkajúca sa lokality (regionálne zaradenie)

Na našej webovej stránke zobrazujeme návštevníkom z Bavorska a Bádenska-Württemberska upozornenie na našu pobočku CETRAC Süd (Ingolstadt). Na približné určenie spolkovej krajiny sa vaša IP adresa odosiela do služby ipwho.is, kde sa vyhodnocuje. Vašu IP adresu neukladáme. Právnym základom je náš oprávnený záujem na regionálne prispôsobenom oslovení v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f GDPR.

1. Ochrana osobných údajov v skratke

Všeobecné pokyny

Nasledujúce informácie poskytujú jednoduchý prehľad o tom, čo sa deje s vašimi osobnými údajmi, keď navštívite túto webovú stránku. Osobné údaje sú všetky údaje, na základe ktorých vás možno osobne identifikovať. Podrobné informácie o ochrane osobných údajov nájdete v našom vyhlásení o ochrane osobných údajov uvedenom pod týmto textom.

Zbieranie údajov na tejto webovej stránke

Kto je zodpovedný za zber údajov na tejto webovej stránke?

Spracovanie údajov na tejto webovej stránke zabezpečuje prevádzkovateľ webovej stránky. Jeho kontaktné údaje nájdete v časti „Informácie o prevádzkovateľovi“ v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov.

Ako zhromažďujeme vaše údaje?

Vaše údaje sa zhromažďujú jednak tým, že nám ich poskytnete. Môže ísť napríklad o údaje, ktoré zadáte do kontaktného formulára.

Ďalšie údaje zaznamenávajú naše IT systémy automaticky alebo na základe vášho súhlasu pri návšteve webovej stránky. Ide predovšetkým o technické údaje (napr. internetový prehliadač, operačný systém alebo čas otvorenia stránky). K zaznamenaniu týchto údajov dochádza automaticky hneď, ako vstúpite na túto webovú stránku.

Na čo používame vaše údaje?

Časť údajov sa zhromažďuje s cieľom zabezpečiť bezchybné fungovanie webovej stránky. Ostatné údaje môžu slúžiť na analýzu vášho správania ako používateľa.

Aké práva máte v súvislosti so svojimi údajmi?

Máte kedykoľvek právo bezplatne získať informácie o pôvode, príjemcoch a účele vašich uložených osobných údajov. Okrem toho máte právo požiadať o opravu alebo vymazanie týchto údajov. Ak ste udelili súhlas so spracúvaním údajov, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Okrem toho máte za určitých okolností právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov. Ďalej máte právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán.

V tejto súvislosti, ako aj v prípade ďalších otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov, sa na nás môžete kedykoľvek obrátiť.

Analytické nástroje a nástroje tretích strán

Pri návšteve tejto webovej stránky môže byť vaše správanie pri prehliadaní stránok štatisticky vyhodnocované. K tomu slúžia predovšetkým takzvané analytické programy.

Podrobné informácie o týchto analytických programoch nájdete v nasledujúcom vyhlásení o ochrane osobných údajov.

2. Hosting

Externý hosting

Táto webová stránka je hosťovaná u externého poskytovateľa služieb (hostingová spoločnosť). Osobné údaje, ktoré sa na tejto webovej stránke zhromažďujú, sa ukladajú na serveroch poskytovateľa hostingových služieb. Môže ísť predovšetkým o IP adresy, kontaktné žiadosti, metaúdaje a komunikačné údaje, zmluvné údaje, kontaktné údaje, mená, návštevy webovej stránky a ďalšie údaje, ktoré sa generujú prostredníctvom webovej stránky.

Využitie služieb poskytovateľa webhostingu slúži na účely plnenia zmluvy voči našim potenciálnym a existujúcim zákazníkom (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) a v záujme bezpečného, rýchleho a efektívneho poskytovania našej online ponuky prostredníctvom profesionálneho poskytovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Ak bol vyžiadaný príslušný súhlas, spracúvanie prebieha výlučne na základe čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 25 ods. 1 TTDSG, pokiaľ súhlas zahŕňa ukladanie súborov cookie alebo prístup k informáciám v koncovom zariadení používateľa (napr. identifikácia zariadenia) v zmysle TTDSG. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

Náš poskytovateľ webhostingu bude spracúvať vaše údaje len v rozsahu potrebnom na splnenie svojich povinností a bude dodržiavať naše pokyny týkajúce sa týchto údajov.

Používame nasledujúceho poskytovateľa webhostingu:

webhoster.de akciová spoločnosť
Zum Haunert 22
59519 Möhnesee

3. Všeobecné upozornenia a povinné informácie

Ochrana osobných údajov

Prevádzkovatelia týchto stránok berú ochranu vašich osobných údajov veľmi vážne. S vašimi osobnými údajmi nakladáme dôverne a v súlade so zákonnými predpismi o ochrane údajov, ako aj s týmto vyhlásením o ochrane údajov.

Pri používaní tejto webovej stránky sa zhromažďujú rôzne osobné údaje. Osobné údaje sú údaje, na základe ktorých vás možno osobne identifikovať. V tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov vysvetľujeme, aké údaje zhromažďujeme a na čo ich používame. Vysvetľujeme v ňom tiež, ako a na aký účel k tomu dochádza.

Upozorňujeme, že prenos údajov cez internet (napr. pri komunikácii prostredníctvom e-mailu) môže vykazovať bezpečnostné medzery. Úplná ochrana údajov pred prístupom tretích osôb nie je možná.

Informácia o prevádzkovateľovi

Subjekt zodpovedný za spracúvanie údajov na tejto webovej stránke je:

cetrac GmbH
Diezmannstrasse 13
04207 Lipsko

Telefón: +49 341 3084890-0
E-mail: info@cetrac.de

Zodpovedným subjektom je fyzická alebo právnická osoba, ktorá samostatne alebo spoločne s inými rozhoduje o účeloch a prostriedkoch spracúvania osobných údajov (napr. mien, e-mailových adries a podobne).

Doba uchovávania

Pokiaľ v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov nie je uvedená konkrétnejšia doba uchovávania, vaše osobné údaje u nás zostanú, kým nezanikne účel spracúvania údajov. Ak uplatníte oprávnenú žiadosť o vymazanie alebo odvoláte súhlas so spracovaním údajov, vaše údaje budú vymazané, pokiaľ nemáme iné zákonne prípustné dôvody na uchovávanie vašich osobných údajov (napr. lehoty na uchovávanie údajov podľa daňového alebo obchodného práva); v uvedenom prípade sa vymazanie uskutoční po zániku týchto dôvodov.

Všeobecné informácie o právnych základoch spracúvania údajov na tejto webovej stránke

Ak ste udelili súhlas so spracovaním údajov, spracúvame vaše osobné údaje na základe čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, resp. čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR, ak sa spracúvajú osobitné kategórie údajov podľa čl. 9 ods. 1 GDPR. V prípade výslovného súhlasu s prenosom osobných údajov do tretích krajín sa spracovanie údajov uskutočňuje okrem toho na základe článku 49 ods. 1 písm. a) GDPR. Ak ste udelili súhlas s ukladaním súborov cookie alebo s prístupom k informáciám vo vašom koncovom zariadení (napr. prostredníctvom identifikácie zariadenia), spracúvanie údajov sa vykonáva navyše na základe § 25 ods. 1 TTDSG. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať. Ak sú vaše údaje potrebné na plnenie zmluvy alebo na vykonanie predzmluvných opatrení, spracúvame vaše údaje na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Okrem toho spracúvame vaše údaje, pokiaľ sú potrebné na splnenie zákonnej povinnosti, na základe článku 6 ods. 1 písm. c GDPR. Spracúvanie údajov môže prebiehať aj na základe nášho oprávneného záujmu podľa článku 6 ods. 1 písm. f GDPR. Informácie o príslušných právnych základoch v jednotlivých prípadoch sú uvedené v nasledujúcich odsekoch tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov.

Upozornenie týkajúce sa prenosu údajov do USA a iných tretích krajín

Používame okrem iného nástroje spoločností so sídlom v USA alebo v iných tretích krajinách, ktoré z hľadiska ochrany osobných údajov nie sú bezpečné. Ak sú tieto nástroje aktívne, vaše osobné údaje môžu byť prenesené do týchto tretích krajín a tam spracované. Upozorňujeme, že v týchto krajinách nemožno zaručiť úroveň ochrany osobných údajov porovnateľnú s úrovňou v EÚ. Napríklad spoločnosti v USA sú povinné poskytovať osobné údaje bezpečnostným orgánom bez toho, aby ste vy ako dotknutá osoba mohli proti tomu podniknúť súdne kroky. Preto nemožno vylúčiť, že americké orgány (napr. tajné služby) budú vaše údaje nachádzajúce sa na amerických serveroch spracúvať, vyhodnocovať a trvalo uchovávať na účely sledovania. Na tieto spracovateľské činnosti nemáme žiadny vplyv.

Odvolanie vášho súhlasu so spracovaním údajov

Mnohé operácie spracovania údajov sú možné len s vaším výslovným súhlasom. Už udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracovania údajov, ktoré prebehlo do momentu odvolania.

Právo na vznesenie námietky proti zhromažďovaniu údajov v osobitných prípadoch, ako aj proti priamej reklame (článok 21 GDPR)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán

V prípade porušenia nariadenia GDPR majú dotknuté osoby právo podať sťažnosť dozornému orgánu, a to najmä v členskom štáte, v ktorom majú obvyklé bydlisko, pracujú alebo v ktorom došlo k údajnému porušeniu. Právo podať sťažnosť sa uplatňuje bez toho, aby boli dotknuté iné správne alebo súdne opravné prostriedky.

Právo na prenosnosť údajov

Máte právo požiadať o poskytnutie údajov, ktoré automatizovane spracúvame na základe vášho súhlasu alebo na plnenie zmluvy, sebe alebo tretej strane v bežnom, strojovo čitateľnom formáte. Ak požadujete priamy prenos údajov inému prevádzkovateľovi, uskutoční sa to len v rozsahu, v akom je to technicky možné.

Informácie, vymazanie a oprava

V rámci platných zákonných ustanovení máte kedykoľvek právo na bezplatné informácie o vašich uložených osobných údajoch, o ich pôvode a príjemcoch, ako aj o účele spracovania údajov a prípadne právo na opravu alebo vymazanie týchto údajov. V tejto súvislosti, ako aj v prípade ďalších otázok týkajúcich sa osobných údajov, sa na nás môžete kedykoľvek obrátiť.

Právo na obmedzenie spracúvania

Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov. V tejto súvislosti sa na nás môžete kedykoľvek obrátiť. Právo na obmedzenie spracúvania platí v nasledujúcich prípadoch:

Ak spochybňujete správnosť svojich osobných údajov, ktoré máme uložené, zvyčajne potrebujeme určitý čas na overenie tejto skutočnosti. Počas trvania tohto overovania máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov.
Ak došlo/dochádza k nezákonnému spracovaniu vašich osobných údajov, môžete namiesto ich vymazania požiadať o obmedzenie spracovania údajov.
Ak už vaše osobné údaje nepotrebujeme, vy ich však potrebujete na uplatňovanie, obhajobu alebo presadzovanie právnych nárokov, máte právo namiesto ich vymazania požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov.
Ak ste podali námietku podľa článku 21 ods. 1 GDPR, je potrebné zvážiť vaše a naše záujmy. Pokiaľ ešte nie je jasné, čie záujmy prevládajú, máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov.

Ak ste obmedzili spracúvanie svojich osobných údajov, tieto údaje sa – s výnimkou ich uchovávania – smú spracúvať iba s vaším súhlasom alebo na účely uplatnenia, uplatňovania, výkonu alebo obhajoby právnych nárokov, alebo na ochranu práv inej fyzickej alebo právnickej osoby, alebo z dôvodov dôležitého verejného záujmu Európskej únie alebo členského štátu.

Šifrovanie SSL alebo TLS

Táto stránka používa šifrovanie SSL alebo TLS z bezpečnostných dôvodov a na ochranu prenosu dôverných údajov, ako sú napríklad objednávky alebo dotazy, ktoré nám ako prevádzkovateľom stránky zasielate. Šifrované pripojenie spoznáte podľa toho, že adresný riadok prehliadača sa zmení z „http://“ na „https://“, a podľa symbolu zámku v riadku prehliadača.

Ak je aktivované šifrovanie SSL alebo TLS, údaje, ktoré nám odosielate, nemôžu byť odčítané tretími stranami.

4. Zber údajov na tejto webovej stránke

Súbory cookie

Naše internetové stránky používajú takzvané „cookies“. Cookies sú malé textové súbory, ktoré nespôsobujú žiadne škody na vašom zariadení. Ukladajú sa na vašom zariadení buď dočasne na dobu trvania relácie (reláciové cookies), alebo natrvalo (trvalé cookies). Sesiové súbory cookie sa po ukončení vašej návštevy automaticky vymažú. Trvalé súbory cookie zostávajú uložené vo vašom zariadení, kým ich sami nevymažete alebo kým nedôjde k ich automatickému vymazaniu prostredníctvom vášho webového prehliadača.

Pri návšteve našej stránky sa na vašom zariadení môžu čiastočne ukladať aj súbory cookie tretích strán (súbory cookie tretích strán). Tieto súbory nám alebo vám umožňujú využívať určité služby tretej strany (napr. súbory cookie na spracovanie platobných služieb).

Súbory cookie majú rôzne funkcie. Mnohé súbory cookie sú technicky nevyhnutné, pretože bez nich by určité funkcie webovej stránky nefungovali (napr. funkcia nákupného košíka alebo prehrávanie videí). Iné súbory cookie slúžia na vyhodnocovanie správania používateľov alebo na zobrazovanie reklám.

Súbory cookie, ktoré sú potrebné na vykonanie elektronického komunikačného procesu, na poskytovanie určitých funkcií, ktoré si želáte (napr. funkcia nákupného košíka), alebo na optimalizáciu webovej stránky (napr. súbory cookie na meranie návštevnosti), (nevyhnutné súbory cookie), sa ukladajú na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR, pokiaľ nie je uvedený iný právny základ. Prevádzkovateľ webovej stránky má oprávnený záujem na ukladaní nevyhnutných súborov cookie s cieľom zabezpečiť technicky bezchybné a optimalizované poskytovanie svojich služieb. Ak bol vyžiadaný súhlas s ukladaním súborov cookie a podobných technológií na rozpoznávanie, spracúvanie prebieha výlučne na základe tohto súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 25 ods. 1 TTDSG); súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

Svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby vás informoval o ukladaní súborov cookie a aby ste ich povolili len v jednotlivých prípadoch, vylúčili ich prijímanie v určitých prípadoch alebo všeobecne, ako aj aktivovali automatické vymazanie súborov cookie pri zatvorení prehliadača. V prípade deaktivácie súborov cookie môže byť funkčnosť tejto webovej stránky obmedzená.

Pokiaľ sa používajú súbory cookie tretích strán alebo na analytické účely, budeme vás o tom osobitne informovať v rámci tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov a v prípade potreby vás požiadame o súhlas.

Súbory protokolov servera

Prevádzkovateľ týchto stránok automaticky zhromažďuje a ukladá informácie v takzvaných súboroch protokolu servera, ktoré nám váš prehliadač automaticky odosiela. Ide o:

Typ a verzia prehliadača
používaný operačný systém
URL odkazujúcej stránky
Názov hostiteľa prístupového počítača
Čas odoslania požiadavky na server
IP adresa

Tieto údaje sa nespojujú s inými zdrojmi údajov.

Zbieranie týchto údajov sa uskutočňuje na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Prevádzkovateľ webovej stránky má oprávnený záujem na technicky bezchybnom zobrazení a optimalizácii svojej webovej stránky – na tento účel je potrebné zaznamenávať súbory protokolov servera.

Kontaktný formulár

Ak nám pošlete dotaz prostredníctvom kontaktného formulára, vaše údaje z dotazového formulára vrátane kontaktných údajov, ktoré ste tam uviedli, u nás uložíme na účely spracovania dotazu a pre prípad následných otázok. Tieto údaje neposkytujeme ďalej bez vášho súhlasu.

Spracovanie týchto údajov sa uskutočňuje na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, pokiaľ vaša žiadosť súvisí s plnením zmluvy alebo je potrebná na vykonanie predzmluvných opatrení. Vo všetkých ostatných prípadoch sa spracúvanie zakladá na našom oprávnenom záujme na efektívnom vybavovaní žiadostí, ktoré nám boli adresované (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR), alebo na vašom súhlase (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), pokiaľ bol vyžiadaný; súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

Údaje, ktoré ste zadali do kontaktného formulára, uchovávame dovtedy, kým nás nepožiadate o ich vymazanie, neodvoláte svoj súhlas s ich uchovávaním alebo kým nezanikne účel ich uchovávania (napr. po vybavení vašej žiadosti). Záväzné zákonné ustanovenia – najmä lehoty uchovávania – zostávajú nedotknuté.

Žiadosť prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo faxu

Ak nás kontaktujete e-mailom, telefonicky alebo faxom, vaša žiadosť vrátane všetkých osobných údajov, ktoré z nej vyplývajú (meno, obsah žiadosti), bude u nás uložená a spracovaná na účely vybavovania vašej žiadosti. Tieto údaje neposkytujeme ďalej bez vášho súhlasu.

Údaje, ktoré nám zašlete prostredníctvom kontaktných žiadostí, uchovávame dovtedy, kým nás nepožiadate o ich vymazanie, neodvoláte svoj súhlas s ich uchovávaním alebo kým nezanikne účel ich uchovávania (napr. po vybavení vašej žiadosti). Záväzné zákonné ustanovenia – najmä zákonné lehoty na uchovávanie údajov – zostávajú nedotknuté.

5. Nástroje na analýzu a reklama

Google Tag Manager

Používame službu Google Tag Manager. Poskytovateľom je spoločnosť Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.

Google Tag Manager je nástroj, pomocou ktorého môžeme na našej webovej stránke integrovať nástroje na sledovanie alebo štatistiku a ďalšie technológie. Samotný Google Tag Manager nevytvára profily používateľov, neukladá súbory cookie a nevykonáva žiadne vlastné analýzy. Slúži výlučne na správu a spúšťanie nástrojov integrovaných prostredníctvom neho. Google Tag Manager však zaznamenáva vašu IP adresu, ktorá môže byť prenesená aj do materskej spoločnosti Google v Spojených štátoch.

Používanie služby Google Tag Manager sa uskutočňuje na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Prevádzkovateľ webovej stránky má oprávnený záujem na rýchlom a jednoduchom začlenení a správe rôznych nástrojov na svojej webovej stránke. Ak bol vyžiadaný príslušný súhlas, spracúvanie prebieha výlučne na základe článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 25 ods. 1 TTDSG, pokiaľ súhlas zahŕňa ukladanie súborov cookie alebo prístup k informáciám v koncovom zariadení používateľa (napr. identifikácia zariadenia) v zmysle TTDSG. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

Google Analytics

Táto webová stránka využíva funkcie služby webovej analýzy Google Analytics. Poskytovateľom je spoločnosť Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.

Služba Google Analytics umožňuje prevádzkovateľovi webovej stránky analyzovať správanie návštevníkov stránky. Prevádzkovateľ webovej stránky tak získava rôzne údaje o používaní, ako napr. počet zobrazení stránok, dĺžka pobytu na stránke, použité operačné systémy a pôvod používateľa. Tieto údaje sú priradené k príslušnému koncovému zariadeniu používateľa. K priradeniu k ID používateľa nedochádza.

Služba Google Analytics využíva technológie, ktoré umožňujú identifikáciu používateľa na účely analýzy jeho správania (napr. súbory cookie alebo identifikácia zariadenia). Informácie o používaní tejto webovej stránky, ktoré zhromažďuje spoločnosť Google, sa spravidla prenášajú na server spoločnosti Google v USA a tam sa ukladajú.

Využívanie tejto služby sa uskutočňuje na základe vášho súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 25 ods. 1 TTDSG. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

Prenos údajov do USA sa opiera o štandardné zmluvné doložky Európskej komisie. Podrobnosti nájdete tu: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonymizácia IP adries

Na tejto webovej stránke sme aktivovali funkciu anonymizácie IP adries. Vďaka tomu spoločnosť Google skráti vašu IP adresu v rámci členských štátov Európskej únie alebo v iných zmluvných štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore ešte pred jej odoslaním do USA. Iba vo výnimočných prípadoch sa úplná IP adresa odošle na server spoločnosti Google v USA a tam sa skráti. Spoločnosť Google bude v mene prevádzkovateľa tejto webovej stránky používať tieto informácie na vyhodnocovanie vášho používania webovej stránky, na zostavovanie správ o aktivitách na webovej stránke a na poskytovanie ďalších služieb prevádzkovateľovi webovej stránky súvisiacich s používaním webovej stránky a internetu. IP adresa odoslaná z vášho prehliadača v rámci služby Google Analytics sa nespojuje s inými údajmi spoločnosti Google.

Doplnok pre prehliadač

Zaznamenávanie a spracúvanie vašich údajov spoločnosťou Google môžete zabrániť stiahnutím a inštaláciou doplnku prehliadača, ktorý je k dispozícii na nasledujúcom odkaze: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Viac informácií o spracovaní údajov používateľov v službe Google Analytics nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Demografické charakteristiky v službe Google Analytics

Táto webová stránka využíva funkciu „demografické charakteristiky“ služby Google Analytics, aby mohla návštevníkom stránky zobrazovať relevantné reklamy v rámci reklamnej siete Google. Vďaka tomu je možné vytvárať správy, ktoré obsahujú informácie o veku, pohlaví a záujmoch návštevníkov stránky. Tieto údaje pochádzajú z reklamy Google zameranej na záujmy, ako aj z údajov o návštevníkoch od tretích strán. Tieto údaje nie je možné priradiť k žiadnej konkrétnej osobe. Túto funkciu môžete kedykoľvek deaktivovať prostredníctvom nastavení reklám vo vašom účte Google alebo môžete všeobecne zakázať zhromažďovanie vašich údajov službou Google Analytics, ako je uvedené v bode „Námietka proti zhromažďovaniu údajov“.

Spracovanie objednávok

S spoločnosťou Google sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov v jej mene a pri používaní služby Google Analytics v plnej miere dodržiavame prísne požiadavky nemeckých orgánov na ochranu údajov.

Meranie e-commerce v službe Google Analytics

Táto webová stránka využíva funkciu „Meranie e-commerce“ služby Google Analytics. Pomocou merania e-commerce môže prevádzkovateľ webovej stránky analyzovať nákupné správanie návštevníkov s cieľom zlepšiť svoje online marketingové kampane. Pri tom sa zaznamenávajú informácie, ako napríklad uskutočnené objednávky, priemerná hodnota objednávok, náklady na dopravu a čas od zobrazenia produktu až po jeho kúpu. Tieto údaje môže spoločnosť Google zoskupiť pod identifikačným číslom transakcie, ktoré je priradené príslušnému používateľovi alebo jeho zariadeniu.

Google Ads

Prevádzkovateľ tejto webovej stránky používa službu Google Ads. Google Ads je online reklamný program spoločnosti Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.

Služba Google Ads nám umožňuje zobrazovať reklamy vo vyhľadávači Google alebo na webových stránkach tretích strán, keď používateľ zadá do Googlu určité vyhľadávacie výrazy (cielenie na kľúčové slová). Okrem toho je možné zobrazovať cielené reklamy na základe údajov o používateľoch, ktoré má Google k dispozícii (napr. údaje o polohe a záujmoch) (cielenie na cieľové skupiny). My ako prevádzkovatelia webových stránok môžeme tieto údaje kvantitatívne vyhodnocovať, napríklad analýzou toho, ktoré vyhľadávacie výrazy viedli k zobrazeniu našich reklamných oznámení a koľko oznámení viedlo k príslušným kliknutiam.

Využívanie tejto služby sa uskutočňuje na základe vášho súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 25 ods. 1 TTDSG. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Remarketing v Google Ads

Táto webová stránka využíva funkcie remarketingu služby Google Ads. Poskytovateľom je spoločnosť Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.

Vďaka remarketingu v Google Ads môžeme osoby, ktoré interagujú s našou online ponukou, zaradiť do určitých cieľových skupín, aby sme im následne mohli zobrazovať reklamy zamerané na ich záujmy v reklamnej sieti Google (remarketing resp. retargeting).

Okrem toho je možné reklamné cieľové skupiny vytvorené prostredníctvom remarketingu v Google Ads prepojiť s funkciami Google pre viaceré zariadenia. Týmto spôsobom sa môžu záujmovo orientované, personalizované reklamné správy, ktoré boli prispôsobené na základe vášho predchádzajúceho správania pri používaní a prehliadaní na jednom zariadení (napr. mobilnom telefóne), zobrazovať aj na inom vašom zariadení (napr. tablete alebo počítači).

Ak máte účet Google, môžete odmietnuť personalizovanú reklamu na tomto odkaze: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Využívanie tejto služby sa uskutočňuje na základe vášho súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 25 ods. 1 TTDSG. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

Ďalšie informácie a zásady ochrany osobných údajov nájdete vo vyhlásení spoločnosti Google o ochrane osobných údajov na adrese: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Vytvorenie cieľových skupín s porovnaním so zákazníkmi

Na vytvorenie cieľových skupín využívame okrem iného porovnávanie zákazníkov v rámci remarketingu Google Ads. V rámci toho odovzdávame určité údaje o zákazníkoch (napr. e-mailové adresy) z našich zoznamov zákazníkov spoločnosti Google. Ak sú príslušní zákazníci používateľmi služby Google a sú prihlásení do svojho účtu Google, zobrazujú sa im príslušné reklamné správy v rámci siete Google (napr. na YouTube, v Gmaili alebo vo vyhľadávači).

Sledovanie konverzií v Google

Táto webová stránka využíva službu Google Conversion Tracking. Poskytovateľom je spoločnosť Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.

Pomocou sledovania konverzií od spoločnosti Google môžeme my aj Google zistiť, či používateľ vykonal určité akcie. Takto môžeme napríklad vyhodnotiť, na ktoré tlačidlá na našej webovej stránke sa klikalo a ako často, a ktoré produkty boli obzvlášť často prezerané alebo zakúpené. Tieto informácie slúžia na vytvorenie štatistík konverzií. Získavame informácie o celkovom počte používateľov, ktorí klikli na naše reklamy, a o tom, aké akcie vykonali. Nezískavame žiadne informácie, na základe ktorých by sme mohli používateľa osobne identifikovať. Spoločnosť Google sama na identifikáciu používa súbory cookie alebo podobné technológie rozpoznávania.

Využívanie tejto služby sa uskutočňuje na základe vášho súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 25 ods. 1 TTDSG. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

Viac informácií o sledovaní konverzií spoločnosti Google nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6. spravodaj

Údaje o newsletteri

Ak si chcete objednať newsletter ponúkaný na tejto webovej stránke, potrebujeme od vás e-mailovú adresu a informácie, ktoré nám umožnia overiť, že ste majiteľom uvedenej e-mailovej adresy a súhlasíte s prijímaním newsletteru. Ďalšie údaje sa nezhromažďujú, resp. len na dobrovoľnej báze. Na spracovanie newslettra využívame poskytovateľov služieb newsletterov, ktorí sú opísaní nižšie.

Mailjet

Táto webová stránka využíva službu Mailjet na rozosielanie newsletterov. Poskytovateľom tejto služby je spoločnosť Mailgun Technologies Inc., 112 E Pecan Sr. #1135, San Antonio, Texas 78205, USA.

Mailjet je služba, pomocou ktorej je možné okrem iného organizovať a analyzovať rozosielanie newsletterov. Údaje, ktoré ste zadali na účely odberu newsletteru, sa ukladajú na serveroch Mailjet.

Analýza údajov prostredníctvom Mailjetu

Vďaka Mailjetu môžeme analyzovať naše kampane s newslettermi. Takto môžeme napríklad zistiť, či bol newsletter otvorený a na ktoré odkazy sa prípadne kliklo. Týmto spôsobom môžeme okrem iného zistiť, na ktoré odkazy sa klikalo obzvlášť často.

Okrem toho vieme zistiť, či po otvorení/kliknutí došlo k vykonaniu určitých vopred definovaných akcií (konverzná miera). Takto môžeme napríklad zistiť, či ste po kliknutí na newsletter uskutočnili nákup.

Mailjet nám tiež umožňuje rozdeľovať príjemcov newsletterov do rôznych kategórií („zhlukovať“). Príjemcov newsletterov je možné rozdeľovať napríklad podľa veku, pohlavia alebo miesta bydliska. Týmto spôsobom je možné newslettery lepšie prispôsobiť príslušným cieľovým skupinám. Ak si neželáte, aby Mailjet vykonával analýzu, musíte odhlásiť odber newslettera. Na tento účel v každej správe newslettera uvádzame príslušný odkaz.

Podrobné informácie o funkciách služby Mailjet nájdete na nasledujúcom odkaze: https://www.mailjet.de/funktion/.

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov spoločnosti Mailjet nájdete na adrese: https://www.mailjet.de/sicherheit-datenschutz/.

Právny základ

Spracovanie údajov prebieha na základe vášho súhlasu (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť už vykonaných operácií spracovania údajov.

Prenos údajov do USA sa opiera o štandardné zmluvné doložky Európskej komisie. Podrobnosti nájdete tu: https://www.mailjet.de/av-vertrag/.

Doba uchovávania

Údaje, ktoré ste nám poskytli na účely odberu newslettra, uchovávame u nás alebo u poskytovateľa služieb newslettra až do momentu, kým sa z odberu newslettra neodhlásite, a po odhlásení z odberu newslettra budú vymazané zo zoznamu odberateľov. Údaje, ktoré sme u nás uložili na iné účely, týmto nie sú dotknuté.

Po vašom odhlásení zo zoznamu odberateľov newslettra bude vaša e-mailová adresa uložená u nás alebo u poskytovateľa služieb newslettra prípadne na čiernej listine, ak je to potrebné na zabránenie zasielaniu budúcich e-mailov. Údaje z čiernej listiny sa používajú výlučne na tento účel a nezlučujú sa s inými údajmi. Slúži to tak vašim záujmom, ako aj našim záujmom na dodržiavaní zákonných požiadaviek pri zasielaní newsletterov (oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Uloženie v čiernej listine nie je časovo obmedzené. Proti tomuto uloženiu môžete vznieť námietku, ak vaše záujmy prevažujú nad našim oprávneným záujmom.

7. Pluginy a nástroje

YouTube s rozšírenou ochranou osobných údajov

Táto webová stránka obsahuje videá zo služby YouTube. Prevádzkovateľom týchto stránok je spoločnosť Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.

YouTube používame v režime rozšírenej ochrany údajov. Podľa YouTube tento režim zabezpečuje, že YouTube neukladá žiadne informácie o návštevníkoch tejto webovej stránky predtým, ako si prehrajú video. Zdieľanie údajov s partnermi YouTube však rozšírený režim ochrany údajov nevylučuje. YouTube tak – bez ohľadu na to, či si prehrávate video – nadväzuje spojenie so sieťou Google DoubleClick.

Hneď ako na tejto webovej stránke spustíte video na YouTube, vytvorí sa spojenie so servermi YouTube. Pri tom sa serveru YouTube oznámi, ktoré z našich stránok ste navštívili. Ak ste prihlásení do svojho účtu na YouTube, umožňujete YouTube priamo priradiť vaše správanie pri prehliadaní k vášmu osobnému profilu. Tomu môžete zabrániť odhlásením sa zo svojho účtu na YouTube.

Okrem toho môže YouTube po spustení videa ukladať na vaše zariadenie rôzne súbory cookie alebo používať podobné technológie na rozpoznávanie (napr. identifikáciu zariadenia). Týmto spôsobom môže YouTube získať informácie o návštevníkoch tejto webovej stránky. Tieto informácie sa používajú okrem iného na zaznamenávanie štatistík o videách, zlepšovanie užívateľského komfortu a prevenciu pokusov o podvod.

V niektorých prípadoch sa po spustení videa na YouTube môžu spustiť ďalšie operácie spracovania údajov, na ktoré nemáme žiadny vplyv.

Využitie služby YouTube slúži na atraktívne prezentovanie našich online ponúk. Ide o oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Ak bol vyžiadaný príslušný súhlas, spracúvanie sa vykonáva výlučne na základe článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 25 ods. 1 TTDSG, pokiaľ súhlas zahŕňa ukladanie súborov cookie alebo prístup k informáciám v koncovom zariadení používateľa (napr. identifikácia zariadenia) v zmysle TTDSG. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

Ďalšie informácie o ochrane osobných údajov na YouTube nájdete v ich vyhlásení o ochrane osobných údajov na adrese: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Na tejto webovej stránke používame službu „Google reCAPTCHA“ (ďalej len „reCAPTCHA“). Poskytovateľom tejto služby je spoločnosť Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.

Úlohou služby reCAPTCHA je overiť, či zadávanie údajov na tejto webovej stránke (napr. v kontaktnom formulári) vykonáva človek alebo automatizovaný program. Na tento účel reCAPTCHA analyzuje správanie návštevníka webovej stránky na základe rôznych charakteristík. Táto analýza sa spustí automaticky hneď, ako návštevník vstúpi na webovú stránku. Na účely analýzy reCAPTCHA vyhodnocuje rôzne informácie (napr. IP adresu, dĺžku pobytu návštevníka na webovej stránke alebo pohyby myši vykonané používateľom). Údaje zaznamenané počas analýzy sa odosielajú spoločnosti Google.

Analýzy reCAPTCHA prebiehajú úplne na pozadí. Návštevníci webovej stránky nie sú informovaní o tom, že prebieha analýza.

Ukladanie a analýza údajov prebieha na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Prevádzkovateľ webovej stránky má oprávnený záujem chrániť svoje webové ponuky pred zneužívaním automatizovaného sledovania a pred spamom. Ak bol vyžiadaný príslušný súhlas, spracúvanie sa vykonáva výlučne na základe článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 25 ods. 1 TTDSG, pokiaľ súhlas zahŕňa ukladanie súborov cookie alebo prístup k informáciám v koncovom zariadení používateľa (napr. identifikácia zariadenia) v zmysle TTDSG. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie den Google-Datenschutzbestimmungen und den Google Nutzungsbedingungen unter folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de.

8. E-commerce a poskytovatelia platobných služieb

Spracovanie údajov o zákazníkoch a zmluvných údajov

Zhromažďujeme, spracúvame a využívame osobné údaje zákazníkov a zmluvné údaje na účely nadviazania, obsahového vymedzenia a úpravy našich zmluvných vzťahov. Osobné údaje týkajúce sa využívania tejto webovej stránky (údaje o využívaní) zhromažďujeme, spracúvame a využívame len v rozsahu, v akom je to nevyhnutné na to, aby sme používateľovi umožnili využívanie služby alebo na účely fakturácie. Právnym základom pre toto je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Získané údaje o zákazníkoch sa vymažú po dokončení objednávky alebo ukončení obchodného vzťahu a po uplynutí prípadných zákonných lehôt na uchovávanie údajov. Zákonné lehoty na uchovávanie údajov tým nie sú dotknuté.