Политика приватности

Информације специфичне за локацију (регионална класификација)

На нашем веб-сајту приказујемо поруку посетиоцима из Баварске и Баден-Вирттемберга у вези са нашом локацијом CETRAC Süd (Инглоштадт). Да бисмо одредили приближну савезну државу, ваша ИП адреса се преноси на сервис ipwho.is и тамо анализира. Ми не складиштимо вашу ИП адресу. Правни основ за ово је наш легитимни интерес за пружање регионално специфичног садржаја у складу са чланом 6(1)(f) GDPR-а.

1 Заштита података на први поглед

Опште информације

Следеће информације пружају једноставан преглед шта се дешава са вашим личним подацима када посетите ову веб-страницу. Лични подаци су сви подаци који се могу користити за вашу личну идентификацију. За детаљне информације о заштити података погледајте нашу политику приватности, која је наведена испод овог текста.

Прикупљање података на овом веб-сајту

Ко је одговоран за прикупљање података на овој веб-страници?

Обраду података на овом веб-сајту спроводи оператор веб-сајта. Њихове контакт информације могу се наћи у одељку "Информације о контролору података" у овој политици приватности.

Како прикупљамо ваше податке?

Ваши подаци се прикупљају, пре свега, када нам их доставите. Ово може да обухвати, на пример, податке које унесете у контакт формулар.

Остали подаци се прикупљају аутоматски преко наших ИТ система или уз вашу сагласност када посетите веб-сајт. То се углавном састоји од техничких података (нпр. интернет прегледач, оперативни систем или време приступа страници). Ови подаци се аутоматски прикупљају чим приступите овом веб-сајту.

За шта користимо ваше податке?

Неки подаци се прикупљају како би се осигурало да веб-сајт функционише исправно. Остали подаци могу се користити за анализу вашег понашања при коришћењу.

Која права имате у вези са својим личним подацима?

Имате право у било ком тренутку да бесплатно добијете информације о извору, примаоцима и сврси ваших сачуваних личних података. Такође имате право да затражите исправку или брисање тих података. Ако сте дали сагласност за обраду својих података, можете је повући у било ком тренутку са дејством у будућности. Такође имате право, под одређеним околностима, да затражите ограничење обраде својих личних података. Поред тога, имате право да поднесете жалбу надлежном органу за заштиту података.

Слободно нас контактирајте у било ком тренутку у вези са овим питањем или било каквим другим питањима која имате о заштити података.

Аналитички алати и алати трећих страна

Када посетите ову веб-страницу, ваше понашање при прегледању може бити анализирано у статистичке сврхе. Ово се углавном ради помоћу такозваних аналитичких алата.

Можете пронаћи детаљне информације о овим аналитичким програмима у следећој политици приватности.

2. Хостинг

Спољни хостинг

Ова веб-страница је хостована од стране спољног пружаоца услуга (хоста). Лични подаци прикупљени на овој веб-страници чувају се на серверима хоста. Ово може да обухвати, нарочито, ИП адресе, упите за контакт, метаподатке и комуникационе податке, податке о уговорима, контакт информације, имена, посете веб-страници и друге податке генерисане преко веб-странице.

Пружалац хостинг услуга ангажован је у сврху испуњења наших уговорних обавеза према нашим потенцијалним и постојећим корисницима (члан 6(1)(б) GDPR) и у интересу обезбеђивања сигурног, брзог и ефикасног пружања наших онлајн услуга од стране професионалног пружаоца (члан 6(1)(ф) GDPR). Када је пристанак затражен, обрада се врши искључиво на основу члана 6(1)(a) GDPR-а и одељка 25(1) TTDSG, уколико сагласност обухвата складиштење колачића или приступ информацијама на уређају корисника (нпр. отисак уређаја) у смислу TTDSG. Сагласност се може повући у било ком тренутку.

Наш провајдер хостинга ће обрађивати ваше податке само у мери неопходној за испуњење својих обавеза из услуге и поступиће по нашим упутствима у вези са тим подацима.

Користимо следећег провајдера хостинга:

webhoster.de Акциона друштво
Zum Haunert 22
59519 Möhnesee

3 Опште информације и обавезни подаци

Заштита података

Оператери овог веб-сајта веома озбиљно схватају заштиту ваших личних података. Ваше личне податке третирамо поверљиво и у складу са законским прописима о заштити података и овом политиком приватности.

Када користите овај веб-сајт, прикупљају се разни подаци о вама. Лични подаци су подаци који се могу користити за вашу личну идентификацију. Ова политика приватности објашњава које податке прикупљамо и у које сврхе их користимо. Такође објашњава како и у које сврхе се то ради.

Имајте у виду да пренос података преко интернета (нпр. приликом комуникације путем електронске поште) може бити подложан безбедносним рањивостима. Није могуће гарантовати потпуну заштиту података од приступа трећих страна.

Информације о контролору података

Организација одговорна за обраду података на овој веб-сајту је:

цетрак ГмбХ
Диецманнштрасе1304207
Липциг

Телефон: +493413084890-0
Е-пошта: info@cetrac.de

Контролор података је физичко или правно лице које, самостално или заједно са другима, одређује сврхе и средства обраде личних података (нпр. имена, адресе електронске поште и сл.).

Период задржавања

Осим ако у неком другом делу ове политике приватности није наведено конкретније време чувања, ми ћемо чувати ваше личне податке док сврха за коју се обрађују више не постоји. Ако поднесете важећи захтев за брисање или повучете сагласност за обраду података, ваши подаци ће бити избрисани, осим ако немамо друге законски дозвољене разлоге за задржавање ваших личних података (нпр. рокове чувања по пореском или трговинском законодавству); у другом случају, подаци ће бити избрисани чим ти разлози више не буду важили.

Опште информације о правној основи за обраду података на овој веб-страници

Уколико сте дали сагласност за обраду својих података, ми обрађујемо ваше личне податке на основу члана 6(1)(a) GDPR-а или члана 9(2)(a) GDPR-а, када се обрађују посебне категорије података како је дефинисано у члану 9(1) GDPR-а. У случају изричитог пристанка на пренос личних података у треће земље, обрада података се такође врши на основу члана 49(1)(a) GDPR-а. У случају да сте пристали на складиштење колачића или на приступ информацијама на вашем уређају (нпр. путем отиска уређаја), обрада података се такође врши на основу члана 25(1) Закона о ТТДС (TTDSG). Сагласност се може повући у било ком тренутку. Ако су ваши подаци потребни за извршење уговора или за спровођење претконтрактних мера, обрађујемо ваше податке на основу члана 6(1)(b) GDPR-а. Поред тога, обрађујемо ваше податке када је то неопходно за испуњење законске обавезе на основу члана 6(1)(c) GDPR-а. Обрада података може се вршити и на основу нашег легитимног интереса у складу са чланом 6(1)(f) GDPR-а. Информације о релевантним правним основама у сваком појединачном случају наведене су у следећим ставкама ове политике приватности.

Информације о преносу података у САД и друге треће земље

Између осталог, користимо алате које обезбеђују компаније са седиштем у САД или другим трећим земљама које не нуде ниво заштите података упоредив са нивоима ЕУ. Када су ти алати активни, ваши лични подаци могу бити пренети у те треће земље и тамо обрађивани. Желели бисмо да укажемо да у овим земљама не може бити загарантован ниво заштите података упоредив са оним у ЕУ. На пример, америчке компаније су обавезне да открију личне податке безбедносним органима, а ви, као субјект података, не можете предузети правни поступак против тога. Стога се не може искључити да америчке власти (нпр. обавештајне службе) могу обрађивати, анализирати и трајно чувати ваше податке који се налазе на америчким серверима у сврху надзора. Ми немамо утицаја на ове активности обраде.

Повлачење ваше сагласности за обраду података

Многе операције обраде података могуће су само уз вашу изричиту сагласност. Можете у било ком тренутку повући сваку сагласност коју сте већ дали. Законитост обраде података спроведене до тренутка повлачења остаје непромењена.

Право на приговор на прикупљање података у појединачним случајевима и на директни маркетинг (члан 21а GDPR-а)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Право на подношење жалбе надлежном надзорном органу

У случају кршења Опште уредбе о заштити података (GDPR), субјекти података имају право да поднесу жалбу надлежном телу, нарочито у држави чланици у којој имају уобичајено пребивалиште, месту рада или месту где је наводно кршење учињено. Ово право на подношење жалбе не умањује могућност коришћења других управних или судских правних средстава.

Право на преносивост података

Имате право да добијете податке које обрађујемо аутоматски на основу ваше сагласности или у оквиру извршења уговора, достављене вама или трећем лицу у уобичајеном, машински читљивом формату. Ако затражите директни пренос података другом контролору података, то ће бити извршено само у мери у којој је то технички изводљиво.

Приступ, брисање и исправка

У складу са важећим законским прописима, имате право у било ком тренутку да бесплатно добијете информације о својим чуваним личним подацима, о њиховом пореклу и примаоцима, као и о сврси обраде података, и, где је применљиво, право да ови подаци буду исправљени или избрисани. У било ком тренутку можете нас контактирати у вези са овим питањем или са свим додатним питањима о личним подацима.

Право на ограничење обраде

Имате право да затражите ограничење обраде ваших личних података. Можете нас контактирати у било ком тренутку да бисте то учинили. Право на ограничење обраде важи у следећим случајевима:

Ако оспоравате тачност ваших личних података које чувамо, углавном ће нам бити потребно неко време да то проверимо. За време трајања те провере имате право да затражите ограничење обраде ваших личних података.
Ако се обрада ваших личних података спроводила или се спроводи незаконито, можете затражити ограничење обраде ваших података уместо њиховог брисања.
Ако нам ваши лични подаци више нису потребни, али су вам потребни за остваривање, одбрану или потврђивање правних потраживања, имате право да затражите ограничење обраде ваших личних података уместо њиховог брисања.
Ако сте поднели приговор према члану 21(1) GDPR-а, мора се извршити уравнотежење ваших и наших интереса. Док се не утврди чији интереси имају предност, имате право да затражите ограничење обраде ваших личних података.

Ако сте ограничили обраду својих личних података, ти подаци – осим њиховог чувања – могу се обрађивати само уз вашу сагласност или ради утврђивања, остваривања или одбране правних потраживања, или ради заштите права другог физичког или правног лица, или из разлога важног јавног интереса Европске уније или државе чланице.

SSL или TLS енкрипција

Ова веб-страница користи SSL или TLS енкрипцију из безбедносних разлога и ради заштите преноса поверљивих информација, као што су поруџбине или упити које нам шаљете као оператору веб-странице. Шифровану везу можете препознати по томе што се адресна трака у вашем прегледачу мења са "http://" на "https://" и по икони закључаног катанца у адресној траци прегледача.

Ако је омогућено SSL или TLS шифровање, подаци које нам шаљете не могу бити пресретнути од стране трећих страна.

4 Прикупљање података на овом веб-сајту

Кекси

Наш веб-сајт користи оно што се назива "колачићи". Колачићи су мали текстуални фајлови и не наносе никакву штету вашем уређају. Они се чувају на вашем уређају или привремено, током трајања сесије (колачићи сесије), или трајно (трајни колачићи). Сесијске колачиће се аутоматски бришу на крају ваше посете. Трајни колачићи остају сачувани на вашем уређају док их сами не избришете или док их ваш веб прегледач не избрише аутоматски.

У неким случајевима, колачићи трећих компанија могу се такође сачувати на вашем уређају када посетите нашу веб-страницу (колачићи трећих страна). Они омогућавају нама или вама да користимо одређене услуге које пружа трећа компанија (нпр. колачићи за обраду платних услуга).

Колачићи служе различитим сврхама. Многи колачићи су технички неопходни, јер неке функције веб-сајта не би радиле без њих (нпр. функција кошнице или приказ видео записа). Други колачићи се користе за анализу понашања корисника или за приказ реклама.

Колачићи који су неопходни за обављање процеса електронске комуникације, за пружање одређених функција које сте затражили (нпр. функција кошнице) или за оптимизацију веб-сајта (нпр. колачићи за мерење саобраћаја на веб-сајту) (неопходни колачићи), су похрањене на основу члана 6(1)(f) GDPR-а, осим ако није наведена друга правна основа. Оператор веб-сајта има легитимни интерес за чување неопходних колачића како би обезбедио технички беспрекорно и оптимизовано пружање својих услуга. У случају да је затражена сагласност за чување колачића и сличних технологија за препознавање, обрада се врши искључиво на основу те сагласности (члан 6(1)(a) GDPR-а и одељак 25(1) TTDSG-а); сагласност се може повући у било ком тренутку.

Можете подесити прегледач тако да будете обавештени када се колачићи подешавају и да можете да одаберете да дозволите колачиће само у појединачним случајевима, да блокирате колачиће у одређеним или свим случајевима и да омогућите аутоматско брисање колачића када затворите прегледач. Ако онемогућите колачиће, функционалност ове веб-странице може бити ограничена.

Када колачиће користе трећа лица или за аналитичке сврхе, о томе ћемо вас посебно обавестити у овој политици приватности и, где је то потребно, затражити вашу сагласност.

Датотеке серверских логова

Пружалац веб-сајта аутоматски прикупља и чува информације у ономе што се назива серверским лог фајловима, које нам ваш прегледач аутоматски шаље. То су:

Тип прегледача и верзија прегледача
Коришћен оперативни систем
URL упућивача
Име хоста рачунара који се повезује
Време серверског захтева
IP адреса

Ови подаци се не комбинују са подацима из других извора.

Ови подаци се прикупљају на основу члана 6(1)(f) GDPR-а. Оператор веб-сајта има легитимни интерес да обезбеди да његов веб-сајт функционише без техничких грешака и да га оптимизује – у ту сврху морају се прикупљати фајлови серверских логова.

Контакт формулар

Ако нам пошаљете упите преко контакт форме, сачуваћемо податке које унесете у формулар за упит, укључујући контакт информације које сте тамо унели, ради обраде вашег упита и у случају додатних питања. Ове податке нећемо даље прослеђивати без ваше сагласности.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Подаци које унесете у контакт форму остају код нас док не затражите да их обришемо, повучете своју сагласност за њихово чување или док сврха чувања података више не постоји (нпр. након што је ваш упит решен). Обавезне законске одредбе – нарочито рокови чувања – остају непромењене.

Упити путем електронске поште, телефона или факса

Ако нас контактирате путем електронске поште, телефона или факса, ваш упит, укључујући све личне податке које садржи (име, упит), биће сачуван и обрађен од наше стране у сврху решавања вашег захтева. Ове податке нећемо даље прослеђивати без ваше сагласности.

Подаци које нам пошаљете путем контакт упита биће сачувани док не затражите њихово брисање, не повучете сагласност за њихово чување или док сврха за коју се подаци чувају више не постоји (нпр. након што се ваш упит реши). Обавезујуће законске одредбе – нарочито законски рокови чувања – остају непромењене.

5. Аналитички алати и оглашавање

Гугл Таг Менаџер

Користимо Google Tag Manager. Пружалац услуге је Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin4, Ирска.

Google Tag Manager је алат који нам омогућава да интегришемо алате за праћење или аналитику и друге технологије на нашу веб-страницу. Сам Google Tag Manager не креира корисничке профиле, не чува колачиће и не спроводи никакву независну анализу. Он се користи искључиво за управљање и имплементацију алата интегрисаних преко њега. Међутим, Google Tag Manager прикупља вашу IP адресу, која може бити пренета и матичној компанији Google у Сједињеним Америчким Државама.

Коришћење Google Tag Manager-а заснива се на члану 6(1)(f) GDPR-а. Оператор веб-сајта има легитимни интерес за брзу и једноставну интеграцију и управљање различитим алатима на свом веб-сајту. У случајевима када је затражена сагласност, обрада се врши искључиво на основу члана 6(1)(a) GDPR-а и одељка 25(1) Закона о TTDSG, уколико сагласност обухвата складиштење колачића или приступ информацијама на уређају корисника (нпр. отисак уређаја) у смислу TTDSG. Сагласност се може повући у било ком тренутку.

Гугл Аналитикс

Ова веб-страница користи функције услуге веб-аналитике Google Analytics. Пружалац услуге је Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin4, Ирска.

Google Analytics омогућава оператерима веб-сајта да анализирају понашање посетилаца сајта. При томе оператер сајта добија разне податке о коришћењу, као што су прегледи страница, време проведено на сајту, коришћени оперативни системи и локација корисника. Ови подаци се повезују са одговарајућим уређајем корисника. Она нису повезана са корисничким ИД-ом.

Google Analytics користи технологије које омогућавају идентификацију корисника у сврху анализе понашања корисника (нпр. колачиће или отиске уређаја). Информације које Google прикупља о коришћењу ове веб-странице обично се преносе на Google сервер у САД и тамо се чувају.

Коришћење ове услуге заснива се на вашем пристанку у складу са чланом 6(1)(a) GDPR-а и одељком 25(1) TTDSG-а. Можете повући свој пристанак у било ком тренутку.

Пренос података у САД заснован је на стандардним уговорним клаузулама Европске комисије. Више детаља можете пронаћи овде: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Анонимизација ИП адреса

Омогућили смо функцију анонимизације ИП адреса на овом веб-сајту. То значи да Google скраћује вашу ИП адресу у државама чланицама Европске уније или у другим државама потписницама Споразума о Европском економском простору пре него што се она пренесе у САД. Само у изузетним случајевима се пуна ИП адреса преноси на Гуглове сервере у САД и тамо се скраћује. У име оператера овог веб-сајта, Google ће користити ове информације да би анализирао вашу употребу веб-сајта, саставио извештаје о активности веб-сајта и пружио оператеру веб-сајта друге услуге у вези са коришћењем веб-сајта и интернета. IP адреса коју ваш прегледач шаље у оквиру Google Analytics-а неће бити спајана са другим подацима које поседује Google.

Проширење прегледача

Можете спречити Гугл да прикупља и обрађује ваше податке преузимањем и инсталирањем додатка за прегледач доступног на следећем линку: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Додатне информације о томе како Google Analytics обрађује податке корисника могу се наћи у Политици приватности компаније Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Демографске карактеристике у Google Analytics

Овај веб-сајт користи функцију "демографских карактеристика" у Google Analytics-у како би посетиоцима сајта приказивао релевантне огласе у оквиру Google огласне мреже. Ово омогућава генерисање извештаја који пружају информације о узрасту, полу и интересовањима посетилаца сајта. Ови подаци потичу од Гугловог оглашавања заснованог на интересовањима и од података о посетиоцима које обезбеђују трећа лица. Ови подаци се не могу повезати са било којим конкретним појединцем. Ову функцију можете у било ком тренутку онемогућити преко подешавања огласа у вашем Google налогу, или генерално спречити да Google Analytics прикупља ваше податке, као што је описано у одељку "Приговор на прикупљање података".

Обрада података у име клијента

Склопили смо споразум о обради података са Гуглом и у потпуности се придржавамо строгих захтева немачких органа за заштиту података при коришћењу Гугл Аналитикс.

Праћење е-трговине у Google Analytics-у

Овај веб-сајт користи функцију "Праћење е-трговине" у Google Analytics-у. Праћење е-трговине омогућава оператеру веб-сајта да анализира понашање купаца приликом куповине како би побољшао своје онлајн маркетиншке кампање. То подразумева прикупљање информација као што су извршене поруџбине, просечна вредност поруџбина, трошкови доставе и време потребно од прегледања производа до његове куповине. Ови подаци могу бити агрегирани од стране Google-а под идентификатором трансакције који се додељује одговарајућем кориснику или његовом уређају.

Гугл рекламе

Оператор веб-сајта користи Google Ads. Google Ads је онлајн програм оглашавања који пружа Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin4, Ирска.

Google Ads нам омогућава да прикажемо огласе на претраживачу Google или на веб-сајтовима трећих страна када корисници унесу одређене појмове за претрагу у Google (циљање по кључним речима). Поред тога, циљани огласи се могу приказивати на основу података о корисницима које поседује Google (нпр. подаци о локацији и интересовањима) (циљање публике). Као оператери веб-сајта, можемо квантитативно анализирати ове податке, на пример испитујући које су појмове за претрагу корисници унели да би се приказали наши огласи и колико је огласа резултирало кликовима.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Гугл Адс ремаркетинг

Ова веб-страница користи функције ремаркетинга Google Ads. Пружалац услуге је Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin4, Ирска.

Уз Google Ads ремаркетинг можемо доделити људе који интерагују са нашом онлајн понудом у одређене циљне групе, како бисмо им потом приказивали рекламе засноване на интересовањима на Google дисплеј мрежи (ремаркетинг или ретаргетирање).

Поред тога, рекламна публика креирана помоћу Google Ads ремаркетинга може бити повезана са Google-овим функцијама за више уређаја. На овај начин, рекламе засноване на интересовању и персонализоване – прилагођене вама на основу ваше претходне употребе и понашања при прегледању на једном уређају (нпр. мобилном телефону) – могу се приказивати и на другом вашем уређају (нпр. таблету или рачунару).

Ако имате Google налог, можете да се одјавите од персонализованог оглашавања преко следећег линка: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Додатне информације и одредбе о заштити података могу се наћи у политици приватности компаније Google на: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Идентификација циљне групе усаглашавањем са купцима

Да бисмо креирали циљне групе, користимо, између осталог, функцију усклађивања купаца у Google Ads Remarketing-у. При томе преносимо одређене податке о купцима (нпр. адресе електронске поште) са наших листе купаца на Google. Ако су корисници у питању корисници Google-а и пријављени на свој Google налог, биће им приказани релевантни огласи у оквиру Google мреже (нпр. на YouTube-у, у Gmail-у или у претраживачу).

Праћење конверзија Гугл

Ова веб-страница користи Google Conversion Tracking. Пружалац услуге је Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin4, Ирска.

Помоћу Google Conversion Tracking-а, Google и ми можемо утврдити да ли је корисник обавио одређене акције. На пример, то нам омогућава да анализирамо које су дугмад на нашем веб-сајту корисници кликнули и колико пута, као и који су производи посебно често прегледани или купљени. Ове информације се користе за састављање статистика конверзија. Информишемо се о укупном броју корисника који су кликнули на наше огласе и које су акције предузели. Не добијамо никакве информације које би нам омогућиле да лично идентификујемо корисника. Сам Google користи колачиће или сличне технологије за препознавање у сврху идентификације.

Можете пронаћи више информација о праћењу конверзија компаније Google у Политици приватности компаније Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6ти информативни лист

Подешавања билтена

Ако желите да се претплатите на билтен који се нуди на веб-сајту, потребна нам је ваша адреса електронске поште и информације које нам омогућавају да проверимо да сте власник наведене адресе електронске поште и да пристајете на примање билтена. Ниједна додатна података се не прикупља, или се прикупљају само добровољно. Користимо пружаоце услуга билтена, како је описано у наставку, за управљање билтеном.

Мејлџет

Ова веб-страница користи Mailjet за слање билтена. Пружалац услуге је Mailgun Technologies Inc., 112 E Pecan Sr. #1135, Сан Антонио, Тексас 78205, САД.

Mailjet је услуга која се може користити, између осталог, за организовање и анализу слања билтена. Подаци које доставите приликом претплате на билтен чувају се на серверима Mailjet-а.

Анализа података од стране Мејлџета

Уз помоћ Mailjet-а можемо да анализирамо наше кампање билтена. Ово нам омогућава, на пример, да видимо да ли је билтен отворен и које су везе, ако их је било, кликнуте. На овај начин можемо да утврдимо, између осталог, које су везе биле посебно често кликнуте.

Такође можемо да видимо да ли су одређене унапред дефинисане акције извршене након отварања или клика на билтен (стопа конверзије). На пример, можемо да видимо да ли сте обавили куповину након клика на билтен.

Mailjet нам такође омогућава да групишемо примаоце билтена у различите категорије ("кластеришемо" их). На пример, примаоце билтена можемо груписати по годинама, полу или месту пребивалишта. Ово олакшава прилагођавање билтена одговарајућим циљним групама. Ако не желите да Mailjet спроведе ову анализу, морате да се одјавите са билтена. За ту сврху у сваком билтену стављамо линк.

За детаљне информације о функцијама Mailjet-а, погледајте следећи линк: https://www.mailjet.de/funktion/.

Политику приватности Mailjet-а можете пронаћи на: https://www.mailjet.de/sicherheit-datenschutz/.

Правни основ

Обрада података спроводи се на основу ваше сагласности (члан 6(1)(a) ГДПР-а). Ову сагласност можете повући у било ком тренутку. Законитост свих операција обраде података које су већ обављене остаје непромењена након повлачења сагласности.

Пренос података у САД заснован је на стандардним уговорним клаузулама Европске комисије. Више детаља можете пронаћи овде: https://www.mailjet.de/av-vertrag/.

Период задржавања

Подаци које сте нам доставили у сврху претплате на билтен биће похрањени од стране нас или пружаоца услуге билтена све док се не одјавите са билтена, и биће избрисани са листе дистрибуције билтена након што се одјавите. Подаци које чувамо у друге сврхе остају непромењени.

Након што се одјавите са листе за билтене, ваша адреса е-поште може бити сачувана на црној листи од стране нас или пружаоца услуге билтена, по потреби, како би се спречиле будуће пошиљке. Подаци са црне листе биће коришћени само у ову сврху и неће бити комбиновани са било којим другим подацима. Ово служи и вашим и нашим интересима у поштовању законских захтева приликом слања билтена (легитимни интерес у смислу члана 6(1)(f) GDPR-а). Не постоји временско ограничење за чување на црној листи. Можете уложити приговор на ово чување уколико ваши интереси превазилазе наш легитимни интерес.

7. Плугини и алати

Јутјуб са унапређеном заштитом података

Ова веб-страница уграђује видео записе са YouTube-а. Веб-страницу управља Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin4, Ирска.

Користимо YouTube у унапређеном режиму приватности. Према YouTube-у, овај режим обезбеђује да YouTube не сачува никакве информације о посетиоцима овог веб-сајта пре него што погледају видео. Међутим, режим побољшане приватности не спречава нужно дељење података са партнерима YouTube-а. YouTube стога успоставља везу са мрежом Google DoubleClick, без обзира на то да ли гледате видео или не.

Чим пустите YouTube видео на овом веб-сајту, успоставља се веза са серверима YouTube-а. На тај начин сервер YouTube-а сазнаје које сте наше странице посетили. Ако сте пријављени на свој YouTube налог, омогућавате YouTube-у да директно повеже ваше понашање при прегледању са вашим личним профилом. Ово можете спречити тако што ћете се одјавити са свог YouTube налога.

Штавише, када се видео покрене, YouTube може да сачува разне колачиће на вашем уређају или користи сличне технологије за препознавање (нпр. отиске уређаја). На овај начин, YouTube може да прикупи информације о посетиоцима овог веб-сајта. Ове информације се, између осталог, користе за прикупљање статистике видео записа, побољшање корисничког искуства и спречавање превара.

Где је применљиво, када се YouTube видео покрене, могу се покренути даље операције обраде података над којима немамо контролу.

YouTube се користи како би се обезбедило да наш онлајн садржај буде представљен на привлачан начин. Ово представља легитимни интерес у смислу члана 6(1)(f) GDPR-а. Када је пристанак тражен, обрада се врши искључиво на основу члана 6(1)(a) GDPR-а и одељка 25(1) Закона о TTDSG, уколико сагласност обухвата чување колачића или приступ информацијама на уређају корисника (нпр. отисак уређаја) у смислу TTDSG. Сагласност се може повући у било ком тренутку.

За додатне информације о заштити података на YouTube-у, погледајте њихову политику приватности на: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Гугл реCAPTCHA

На овој веб-страници користимо "Google reCAPTCHA" (у даљем тексту "reCAPTCHA"). Пружалац услуге је Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin4, Ирска.

reCAPTCHA је дизајниран да провери да ли унос података на овој веб-страници (нпр. у контакт формулару) врши човек или аутоматизовани програм. Да би то урадио, reCAPTCHA анализира понашање посетиоца веб-странице на основу различитих карактеристика. Ова анализа почиње аутоматски чим посетилац приступи веб-сајту. У сврху анализе, reCAPTCHA процењује различите информације (нпр. IP адресу, време које посетилац проводи на веб-сајту или покрете миша које корисник изводи). Подаци прикупљени током анализе се прослеђују компанији Google.

reCAPTCHA анализе се изводе у потпуности у позадини. Посетиоци веб-сајта нису обавештени да се анализа одвија.

Чување и анализа података спроводе се на основу члана 6(1)(f) GDPR-а. Оператор веб-сајта има легитимни интерес да заштити своје веб-услуге од злонамерног аутоматизованог надзора и спама. У случају када је затражена сагласност, обрада се врши искључиво на основу члана 6(1)(a) GDPR-а и одељка 25(1) Закона о TTDSG, уколико сагласност обухвата чување колачића или приступ информацијама на уређају корисника (нпр. отисак уређаја) у смислу TTDSG. Сагласност се може повући у било ком тренутку.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie den Google-Datenschutzbestimmungen und den Google Nutzungsbedingungen unter folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de.

8. Провајдери е-трговине и плаћања

Обрада података о купцима и уговорима

Прикупљамо, обрађујемо и користимо личне и уговорне податке купаца у сврху успостављања, дефинисања услова и измене наших уговорних односа. Прикупљамо, обрађујемо и користимо личне податке у вези са коришћењем ове веб-странице (подаци о коришћењу) само у мери неопходној да кориснику омогућимо приступ услузи или да му наплатимо услугу. Правни основ за ово је члан 6(1)(б) GDPR-а.

Прикупљени подаци о купцима биће избрисани након што је поруџбина завршена или пословни однос престао, и након истека свих важећих законских рокова за чување. Законски рокови за чување остају непромењени.