Privacyverklaring

Locatiegerelateerde opmerking (regionale indeling)

Op onze website tonen wij bezoekers uit Beieren en Baden-Württemberg een melding over onze vestiging CETRAC Süd (Ingolstadt). Om de deelstaat bij benadering te bepalen, wordt uw IP-adres doorgegeven aan de dienst ipwho.is en daar geanalyseerd. Wij slaan uw IP-adres niet op. De rechtsgrondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een regionaal afgestemde benadering overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG.

1. Gegevensbescherming in één oogopslag

Algemene aanwijzingen

De volgende opmerkingen geven een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Uitgebreide informatie over gegevensbescherming vindt u in onze privacyverklaring, die onder deze tekst is opgenomen.

Gegevensverzameling op deze website

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?

De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de beheerder van de website. De contactgegevens hiervan vindt u in het gedeelte „Informatie over de verantwoordelijke instantie“ in deze privacyverklaring.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden enerzijds verzameld doordat u deze aan ons verstrekt. Het kan hierbij bijvoorbeeld gaan om gegevens die u in een contactformulier invult.

Andere gegevens worden automatisch of na uw toestemming bij uw bezoek aan de website door onze IT-systemen verzameld. Het gaat hierbij voornamelijk om technische gegevens (bijvoorbeeld internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van het bezoek aan de pagina). Deze gegevens worden automatisch verzameld zodra u deze website bezoekt.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Een deel van de gegevens wordt verzameld om een foutloze werking van de website te waarborgen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren.

Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?

U hebt te allen tijde het recht om kosteloos informatie te verkrijgen over de herkomst, de ontvangers en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U hebt bovendien het recht om de correctie of verwijdering van deze gegevens te eisen. Indien u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens, kunt u deze toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Daarnaast hebt u het recht om onder bepaalde omstandigheden te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Voorts hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Hierover en over andere vragen met betrekking tot gegevensbescherming kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

Analysetools en tools van derden

Tijdens uw bezoek aan deze website kan uw surfgedrag statistisch worden geanalyseerd. Dit gebeurt voornamelijk met behulp van zogenaamde analyseprogramma’s.

Gedetailleerde informatie over deze analyseprogramma’s vindt u in de volgende privacyverklaring.

2. Hosting

Externe hosting

Deze website wordt gehost door een externe dienstverlener (hoster). De persoonsgegevens die op deze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van de hoster. Het kan hierbij met name gaan om IP-adressen, contactverzoeken, meta- en communicatiegegevens, contractgegevens, contactgegevens, namen, websitebezoeken en overige gegevens die via een website worden gegenereerd.

Het inschakelen van de hostingprovider vindt plaats met het oog op de nakoming van de overeenkomst jegens onze potentiële en bestaande klanten (art. 6, lid 1, onder b AVG) en in het belang van een veilige, snelle en efficiënte levering van ons online aanbod door een professionele aanbieder (art. 6, lid 1, onder f AVG). Indien hiervoor toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op grond van art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1, van de TTDSG, voor zover de toestemming betrekking heeft op het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TTDSG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Onze hostingprovider zal uw gegevens uitsluitend verwerken voor zover dit noodzakelijk is om aan zijn dienstverleningsverplichtingen te voldoen en zal onze instructies met betrekking tot deze gegevens opvolgen.

Wij maken gebruik van de volgende hostingprovider:

webhoster.de Aktiengesellschaft
Zum Haunert 22
59519 Möhnesee

3. Algemene aanwijzingen en verplichte informatie

Gegevensbescherming

De beheerders van deze pagina’s nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en deze privacyverklaring.

Wanneer u deze website gebruikt, worden diverse persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens aan de hand waarvan u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij deze gebruiken. Ook wordt uitgelegd hoe en met welk doel dit gebeurt.

Wij wijzen u erop dat de gegevensoverdracht via het internet (bijvoorbeeld bij communicatie per e-mail) veiligheidsrisico’s kan inhouden. Het is niet mogelijk om de gegevens volledig te beschermen tegen toegang door derden.

Opmerking betreffende de verantwoordelijke instantie

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website is:

CETRAC GmbH
Diezmannstrasse 13
04207 Leipzig

Telefoon: +49 341 3084890-0
E-mail: info@cetrac.de

De verantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens (bijvoorbeeld namen, e-mailadressen en dergelijke).

Bewaarperiode

Voor zover in deze privacyverklaring geen specifiekere bewaartermijn is vermeld, blijven uw persoonsgegevens bij ons opgeslagen totdat het doel van de gegevensverwerking komt te vervallen. Indien u een gerechtvaardigd verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor de gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij wij andere wettelijk toegestane gronden hebben voor de opslag van uw persoonsgegevens (bijvoorbeeld bewaartermijnen op grond van het belasting- of handelsrecht); in het laatstgenoemde geval vindt de verwijdering plaats zodra deze gronden niet langer van toepassing zijn.

Algemene informatie over de rechtsgrondslagen voor de gegevensverwerking op deze website

Indien u toestemming hebt gegeven voor de gegevensverwerking, verwerken wij uw persoonsgegevens op grond van art. 6, lid 1, onder a) van de AVG, respectievelijk art. 9, lid 2, onder a) van de AVG, voor zover bijzondere categorieën gegevens worden verwerkt overeenkomstig art. 9, lid 1 van de AVG. In geval van uitdrukkelijke toestemming voor de doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen vindt de gegevensverwerking bovendien plaats op grond van artikel 49, lid 1, onder a) van de AVG. Indien u toestemming hebt gegeven voor het opslaan van cookies of voor toegang tot informatie op uw eindapparaat (bijvoorbeeld via device-fingerprinting), vindt de gegevensverwerking bovendien plaats op grond van § 25, lid 1, van de TTDSG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Indien uw gegevens noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst of voor het nemen van precontractuele maatregelen, verwerken wij uw gegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG. Voorts verwerken wij uw gegevens, voor zover deze noodzakelijk zijn voor het nakomen van een wettelijke verplichting, op grond van artikel 6, lid 1, onder c, van de AVG. De gegevensverwerking kan bovendien plaatsvinden op basis van ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG. In de volgende paragrafen van deze privacyverklaring wordt informatie verstrekt over de rechtsgrondslagen die in elk afzonderlijk geval van toepassing zijn.

Opmerking betreffende de doorgifte van gegevens naar de VS en andere derde landen

Wij maken onder andere gebruik van tools van bedrijven die gevestigd zijn in de VS of andere derde landen die vanuit het oogpunt van gegevensbescherming niet veilig zijn. Wanneer deze tools actief zijn, kunnen uw persoonsgegevens naar deze derde landen worden doorgegeven en daar worden verwerkt. Wij wijzen u erop dat in deze landen geen met de EU vergelijkbaar niveau van gegevensbescherming kan worden gegarandeerd. Zo zijn Amerikaanse bedrijven bijvoorbeeld verplicht om persoonsgegevens aan veiligheidsinstanties te verstrekken, zonder dat u als betrokkene hiertegen juridische stappen kunt ondernemen. Het kan daarom niet worden uitgesloten dat Amerikaanse autoriteiten (bijvoorbeeld inlichtingendiensten) uw gegevens die zich op Amerikaanse servers bevinden, verwerken, analyseren en permanent opslaan voor surveillancedoeleinden. Wij hebben geen invloed op deze verwerkingsactiviteiten.

Intrekking van uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens

Veel gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt een reeds verleende toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die tot het moment van intrekking heeft plaatsgevonden, blijft door de intrekking onverlet.

Recht van bezwaar tegen het verzamelen van gegevens in bijzondere gevallen en tegen direct marketing (art. 21 AVG)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Recht op het indienen van een klacht bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

In geval van inbreuken op de AVG hebben de betrokkenen het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar zij hun gewone verblijfplaats hebben, waar zij werken of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. Het recht op het indienen van een klacht laat andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen onverlet.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U hebt het recht om gegevens die wij op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst geautomatiseerd verwerken, aan uzelf of aan een derde te laten verstrekken in een gangbaar, machinaal leesbaar formaat. Indien u verzoekt om de rechtstreekse overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, vindt dit alleen plaats voor zover dit technisch haalbaar is.

Inlichtingen, verwijdering en correctie

U hebt, binnen het kader van de geldende wettelijke bepalingen, te allen tijde het recht op kosteloze informatie over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en de ontvangers daarvan, alsmede het doel van de gegevensverwerking, en in voorkomend geval het recht op correctie of verwijdering van deze gegevens. Hierover en over andere vragen met betrekking tot persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

Recht op beperking van de verwerking

U hebt het recht om te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Hiervoor kunt u te allen tijde contact met ons opnemen. Het recht op beperking van de verwerking geldt in de volgende gevallen:

Indien u de juistheid van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens betwist, hebben wij doorgaans tijd nodig om dit te controleren. Gedurende de periode waarin dit wordt gecontroleerd, hebt u het recht om te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
Indien de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig heeft plaatsgevonden of plaatsvindt, kunt u in plaats van verwijdering verzoeken om beperking van de gegevensverwerking.
Indien wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar u deze wel nodig hebt voor het uitoefenen, verdedigen of doen gelden van rechtsvorderingen, hebt u het recht om, in plaats van verwijdering, te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
Indien u bezwaar hebt gemaakt op grond van artikel 21, lid 1, van de AVG, moet er een afweging worden gemaakt tussen uw belangen en die van ons. Zolang nog niet vaststaat wiens belangen zwaarder wegen, hebt u het recht om te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.

Indien u de verwerking van uw persoonsgegevens hebt beperkt, mogen deze gegevens – afgezien van de opslag ervan – alleen met uw toestemming of ter uitoefening, het uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen, of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon, of om redenen van een zwaarwegend openbaar belang van de Europese Unie of een lidstaat.

SSL- of TLS-versleuteling

Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke gegevens, zoals bestellingen of aanvragen die u naar ons als websitebeheerder verstuurt, gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan het feit dat de adresbalk van de browser verandert van „http://“ in „https://“ en aan het slotpictogram in de adresbalk van uw browser.

Wanneer de SSL- of TLS-versleuteling is ingeschakeld, kunnen de gegevens die u aan ons verstrekt niet door derden worden ingezien.

4. Verzameling van gegevens op deze website

Cookies

Onze website maakt gebruik van zogenaamde „cookies“. Cookies zijn kleine tekstbestanden die geen schade toebrengen aan uw apparaat. Ze worden ofwel tijdelijk opgeslagen voor de duur van een sessie (sessiecookies), ofwel permanent (permanente cookies) op uw apparaat opgeslagen. Sessiecookies worden na afloop van uw bezoek automatisch verwijderd. Permanente cookies blijven op uw apparaat opgeslagen totdat u deze zelf verwijdert of totdat ze automatisch door uw webbrowser worden verwijderd.

In sommige gevallen kunnen er ook cookies van derde partijen op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt (cookies van derde partijen). Deze stellen ons of u in staat om gebruik te maken van bepaalde diensten van de derde partij (bijvoorbeeld cookies voor de afhandeling van betalingsdiensten).

Cookies hebben verschillende functies. Veel cookies zijn technisch noodzakelijk, aangezien bepaalde websitefuncties zonder deze cookies niet zouden werken (bijvoorbeeld de winkelmandfunctie of het weergeven van video’s). Andere cookies dienen om het gebruikersgedrag te analyseren of om advertenties weer te geven.

Cookies die nodig zijn voor het tot stand brengen van de elektronische communicatie, voor het aanbieden van bepaalde door u gewenste functies (bijvoorbeeld voor de winkelmandfunctie) of voor het optimaliseren van de website (bijvoorbeeld cookies voor het meten van het webverkeer) (noodzakelijke cookies), worden opgeslagen op grond van art. 6, lid 1, onder f AVG, tenzij een andere rechtsgrondslag wordt vermeld. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het opslaan van noodzakelijke cookies om zijn diensten technisch foutloos en geoptimaliseerd te kunnen aanbieden. Indien toestemming is gevraagd voor het opslaan van cookies en vergelijkbare herkenningstechnologieën, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van deze toestemming (art. 6, lid 1, onder a) AVG en § 25, lid 1 TTDSG); de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en dat u cookies alleen in individuele gevallen toestaat, het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit, en het automatisch verwijderen van cookies bij het sluiten van de browser activeert. Indien u cookies uitschakelt, kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.

Voor zover er cookies van derde partijen of voor analysedoeleinden worden gebruikt, zullen wij u hierover afzonderlijk informeren in het kader van deze privacyverklaring en, indien nodig, uw toestemming vragen.

Serverlogbestanden

De provider van deze webpagina’s verzamelt en slaat automatisch informatie op in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch aan ons doorgeeft. Dit zijn:

Type en versie van de browser
gebruikt besturingssysteem
Verwijzende URL
Hostnaam van de computer die toegang zoekt
Tijdstip van het serververzoek
IP-adres

Deze gegevens worden niet gekoppeld aan andere gegevensbronnen.

De verzameling van deze gegevens vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een technisch foutloze weergave en de optimalisatie van zijn website – hiervoor moeten de serverlogbestanden worden verzameld.

Contactformulier

Wanneer u ons via het contactformulier een aanvraag toestuurt, worden uw gegevens uit het aanvraagformulier, inclusief de contactgegevens die u daar hebt opgegeven, bij ons opgeslagen met het oog op de afhandeling van de aanvraag en voor het geval er vervolgvragen zijn. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming.

De verwerking van deze gegevens vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG, voor zover uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het nemen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst. In alle overige gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve afhandeling van de aan ons gerichte verzoeken (art. 6, lid 1, onder f AVG) of op uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a AVG), voor zover deze is gevraagd; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevens die u in het contactformulier hebt ingevuld, blijven bij ons opgeslagen totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel van de gegevensopslag komt te vervallen (bijvoorbeeld nadat uw aanvraag is afgehandeld). Dwingende wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

Aanvraag per e-mail, telefoon of fax

Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of fax, wordt uw verzoek, inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, verzoek), door ons opgeslagen en verwerkt met het oog op de afhandeling van uw verzoek. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming.

De gegevens die u ons via contactverzoeken toestuurt, blijven bij ons bewaard totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel van de gegevensopslag komt te vervallen (bijvoorbeeld nadat uw verzoek is afgehandeld). Dwingende wettelijke bepalingen – met name wettelijke bewaartermijnen – blijven hierdoor onverlet.

5. Analysetools en reclame

Google Tag Manager

Wij maken gebruik van Google Tag Manager. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Tag Manager is een tool waarmee wij tracking- of statistiektools en andere technologieën op onze website kunnen integreren. Google Tag Manager zelf stelt geen gebruikersprofielen op, slaat geen cookies op en voert geen eigen analyses uit. Het dient uitsluitend voor het beheer en de uitvoering van de via deze tool geïntegreerde tools. Google Tag Manager registreert echter wel uw IP-adres, dat ook kan worden doorgegeven aan het moederbedrijf van Google in de Verenigde Staten.

Het gebruik van Google Tag Manager vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een snelle en eenvoudige integratie en het beheer van verschillende tools op zijn website. Voor zover hiervoor toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG en § 25, lid 1, van de TTDSG, voor zover de toestemming betrekking heeft op het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TTDSG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Google Analytics

Deze website maakt gebruik van functies van de webanalysedienst Google Analytics. De aanbieder is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Analytics stelt de websitebeheerder in staat het gedrag van de websitebezoekers te analyseren. Hierbij ontvangt de websitebeheerder diverse gebruiksgegevens, zoals bijvoorbeeld het aantal paginaweergaven, de verblijfsduur, de gebruikte besturingssystemen en de herkomst van de gebruiker. Deze gegevens worden gekoppeld aan het betreffende eindapparaat van de gebruiker. Er vindt geen koppeling plaats aan een gebruikers-ID.

Google Analytics maakt gebruik van technologieën waarmee de gebruiker kan worden herkend met het oog op de analyse van het gebruikersgedrag (bijvoorbeeld cookies of device-fingerprinting). De door Google verzamelde informatie over het gebruik van deze website wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen.

Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG en § 25, lid 1 van de TTDSG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

IP-anonimisering

Wij hebben op deze website de functie voor IP-anonimisering geactiveerd. Hierdoor wordt uw IP-adres door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort voordat het naar de VS wordt verzonden. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen en om andere diensten aan de websitebeheerder te verlenen die verband houden met het gebruik van de website en het internet. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt doorgegeven, wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van Google.

Browser-plug-in

U kunt voorkomen dat Google uw gegevens verzamelt en verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren die via de volgende link beschikbaar is: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens bij Google Analytics vindt u in het privacybeleid van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Demografische kenmerken in Google Analytics

Deze website maakt gebruik van de functie ‘demografische kenmerken’ van Google Analytics om bezoekers van de website relevante advertenties te kunnen tonen binnen het advertentienetwerk van Google. Hierdoor kunnen rapporten worden opgesteld die informatie bevatten over de leeftijd, het geslacht en de interesses van de bezoekers van de website. Deze gegevens zijn afkomstig van op interesses gebaseerde advertenties van Google en van bezoekersgegevens van derde partijen. Deze gegevens kunnen niet aan een specifieke persoon worden gekoppeld. U kunt deze functie te allen tijde uitschakelen via de advertentie-instellingen in uw Google-account of de verzameling van uw gegevens door Google Analytics in het algemeen verbieden, zoals beschreven onder het punt „Bezwaar tegen gegevensverzameling“.

Verwerking in opdracht

Wij hebben met Google een overeenkomst inzake gegevensverwerking gesloten en voldoen volledig aan de strenge voorschriften van de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten bij het gebruik van Google Analytics.

Google Analytics-metingen voor e-commerce

Deze website maakt gebruik van de functie „E-commerce-meting“ van Google Analytics. Met behulp van E-commerce-meting kan de websitebeheerder het koopgedrag van de websitebezoekers analyseren om zijn online marketingcampagnes te verbeteren. Hierbij wordt informatie vastgelegd, zoals bijvoorbeeld de geplaatste bestellingen, gemiddelde bestelwaarden, verzendkosten en de tijd die verstrijkt tussen het bekijken en de aankoop van een product. Deze gegevens kunnen door Google worden gebundeld onder een transactie-ID die aan de betreffende gebruiker of diens apparaat is toegewezen.

Google Ads

De beheerder van deze website maakt gebruik van Google Ads. Google Ads is een online advertentieprogramma van Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Ads stelt ons in staat om advertenties weer te geven in de Google-zoekmachine of op websites van derden wanneer de gebruiker bepaalde zoektermen invoert bij Google (zoekwoordtargeting). Bovendien kunnen gerichte advertenties worden weergegeven op basis van de bij Google beschikbare gebruikersgegevens (bijvoorbeeld locatiegegevens en interesses) (doelgroepgerichte targeting). Als websitebeheerders kunnen wij deze gegevens kwantitatief evalueren door bijvoorbeeld te analyseren welke zoektermen hebben geleid tot het weergeven van onze advertenties en hoeveel advertenties tot bijbehorende klikken hebben geleid.

Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG en § 25, lid 1 van de TTDSG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Ads-remarketing

Deze website maakt gebruik van de functies van Google Ads Remarketing. De aanbieder is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Met Google Ads Remarketing kunnen wij personen die interactie hebben met ons online aanbod indelen in bepaalde doelgroepen, om hen vervolgens op interesses afgestemde advertenties te tonen in het Google-advertentienetwerk (remarketing of retargeting).

Bovendien kunnen de met Google Ads Remarketing aangemaakte advertentiedoelgroepen worden gekoppeld aan de apparaatoverschrijdende functies van Google. Op deze manier kunnen op interesses gebaseerde, gepersonaliseerde reclameboodschappen, die op basis van uw eerdere gebruiks- en surfgedrag op een apparaat (bijv. een mobiele telefoon) aan u zijn aangepast, ook op een ander apparaat van u (bijv. een tablet of pc) worden weergegeven.

Als u een Google-account hebt, kunt u zich via de volgende link afmelden voor gepersonaliseerde advertenties: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG en § 25, lid 1 van de TTDSG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

Meer informatie en het privacybeleid vindt u in de privacyverklaring van Google op: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Doelgroepbepaling met afstemming op klanten

Voor het samenstellen van doelgroepen maken wij onder andere gebruik van de klantvergelijking van Google Ads Remarketing. Hierbij verstrekken wij bepaalde klantgegevens (bijvoorbeeld e-mailadressen) uit onze klantenlijsten aan Google. Indien de betreffende klanten Google-gebruikers zijn en zijn ingelogd op hun Google-account, worden hun passende advertenties getoond binnen het Google-netwerk (bijvoorbeeld op YouTube, in Gmail of in de zoekmachine).

Google-conversietracking

Deze website maakt gebruik van Google Conversion Tracking. De aanbieder is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Met behulp van Google Conversion Tracking kunnen Google en wij vaststellen of de gebruiker bepaalde acties heeft uitgevoerd. Zo kunnen wij bijvoorbeeld analyseren op welke knoppen op onze website hoe vaak is geklikt en welke producten bijzonder vaak zijn bekeken of gekocht. Deze informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen. Wij krijgen inzicht in het totale aantal gebruikers dat op onze advertenties heeft geklikt en welke acties zij hebben uitgevoerd. Wij ontvangen geen informatie waarmee wij de gebruiker persoonlijk kunnen identificeren. Google maakt zelf gebruik van cookies of vergelijkbare herkenningstechnologieën voor identificatiedoeleinden.

Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG en § 25, lid 1 van de TTDSG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

Meer informatie over Google Conversion-Tracking vindt u in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6e nieuwsbrief

Gegevens nieuwsbrief

Indien u de nieuwsbrief wilt ontvangen die op de website wordt aangeboden, hebben wij uw e-mailadres nodig, evenals informatie waarmee wij kunnen controleren of u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en of u akkoord gaat met de ontvangst van de nieuwsbrief. Overige gegevens worden niet of uitsluitend op vrijwillige basis verzameld. Voor de afhandeling van de nieuwsbrief maken wij gebruik van nieuwsbriefdienstverleners, die hieronder worden beschreven.

Mailjet

Deze website maakt gebruik van Mailjet voor het versturen van nieuwsbrieven. De aanbieder is Mailgun Technologies Inc., 112 E Pecan Sr. #1135, San Antonio, Texas 78205, VS.

Mailjet is een dienst waarmee onder andere het versturen van nieuwsbrieven kan worden georganiseerd en geanalyseerd. De gegevens die u invoert om u te abonneren op de nieuwsbrief, worden opgeslagen op de servers van Mailjet.

Gegevensanalyse door Mailjet

Met behulp van Mailjet kunnen wij onze nieuwsbriefcampagnes analyseren. Zo kunnen wij bijvoorbeeld zien of een nieuwsbriefbericht is geopend en op welke links eventueel is geklikt. Op deze manier kunnen wij onder andere vaststellen welke links bijzonder vaak zijn aangeklikt.

Bovendien kunnen wij vaststellen of er na het openen of aanklikken bepaalde, vooraf gedefinieerde acties zijn uitgevoerd (conversiepercentage). Zo kunnen wij bijvoorbeeld vaststellen of u na het aanklikken van de nieuwsbrief een aankoop hebt gedaan.

Mailjet biedt ons ook de mogelijkheid om de ontvangers van de nieuwsbrief in verschillende categorieën in te delen („te clusteren“). Daarbij kunnen de ontvangers van de nieuwsbrief bijvoorbeeld worden ingedeeld op basis van leeftijd, geslacht of woonplaats. Op deze manier kunnen de nieuwsbrieven beter worden afgestemd op de betreffende doelgroepen. Indien u geen analyse door Mailjet wenst, dient u zich af te melden voor de nieuwsbrief. Hiervoor bieden wij in elk nieuwsbriefbericht een betreffende link aan.

Uitgebreide informatie over de functies van Mailjet vindt u via de volgende link: https://www.mailjet.de/funktion/.

Het privacybeleid van Mailjet vindt u op: https://www.mailjet.de/sicherheit-datenschutz/.

Rechtsgrondslag

De gegevensverwerking vindt plaats op basis van uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a) AVG). U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde gegevensverwerkingen blijft door de intrekking onverlet.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://www.mailjet.de/av-vertrag/.

Bewaarperiode

De gegevens die u bij ons hebt verstrekt om de nieuwsbrief te ontvangen, worden door ons bewaard totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief bij ons of bij de aanbieder van de nieuwsbriefdienst, en worden na uw afmelding voor de nieuwsbrief uit de nieuwsbriefdistributielijst verwijderd. Gegevens die voor andere doeleinden bij ons zijn opgeslagen, blijven hierdoor onaangetast.

Nadat u zich hebt afgemeld voor de nieuwsbrief, wordt uw e-mailadres door ons of door de nieuwsbriefdienstverlener eventueel op een zwarte lijst geplaatst, voor zover dit nodig is om toekomstige mailings te voorkomen. De gegevens uit de zwarte lijst worden uitsluitend voor dit doel gebruikt en worden niet gekoppeld aan andere gegevens. Dit dient zowel uw belang als ons belang bij de naleving van de wettelijke voorschriften bij het verzenden van nieuwsbrieven (gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6, lid 1, onder f AVG). De opslag op de zwarte lijst is niet beperkt in de tijd. U kunt bezwaar maken tegen de opslag, mits uw belangen zwaarder wegen dan ons gerechtvaardigd belang.

7. Plug-ins en hulpprogramma’s

YouTube met uitgebreide gegevensbescherming

Op deze website worden video’s van YouTube weergegeven. De exploitant van de website is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Wij maken gebruik van YouTube in de uitgebreide privacymodus. Volgens YouTube zorgt deze modus ervoor dat YouTube geen informatie over de bezoekers van deze website opslaat voordat zij de video bekijken. Het doorgeven van gegevens aan YouTube-partners wordt door de uitgebreide privacy-modus echter niet per se uitgesloten. Zo maakt YouTube – ongeacht of u een video bekijkt – verbinding met het Google DoubleClick-netwerk.

Zodra u een YouTube-video op deze website afspeelt, wordt er verbinding gemaakt met de servers van YouTube. Daarbij wordt aan de YouTube-server doorgegeven welke van onze pagina’s u hebt bezocht. Als u bent ingelogd op uw YouTube-account, stelt u YouTube in staat om uw surfgedrag rechtstreeks aan uw persoonlijke profiel te koppelen. U kunt dit voorkomen door uit te loggen uit uw YouTube-account.

Bovendien kan YouTube na het afspelen van een video verschillende cookies op uw apparaat opslaan of vergelijkbare herkenningstechnologieën (bijvoorbeeld device-fingerprinting) gebruiken. Op deze manier kan YouTube informatie verkrijgen over bezoekers van deze website. Deze informatie wordt onder andere gebruikt om videostatistieken bij te houden, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en pogingen tot fraude te voorkomen.

Indien van toepassing kunnen er na het starten van een YouTube-video verdere gegevensverwerkingsactiviteiten plaatsvinden waarop wij geen invloed hebben.

Het gebruik van YouTube vindt plaats met het oog op een aantrekkelijke presentatie van ons online aanbod. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG. Indien om de desbetreffende toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG en § 25, lid 1, van de TTDSG, voor zover de toestemming betrekking heeft op het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TTDSG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Meer informatie over gegevensbescherming bij YouTube vindt u in hun privacyverklaring op: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Wij maken op deze website gebruik van „Google reCAPTCHA“ (hierna „reCAPTCHA“ genoemd). De aanbieder is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Met reCAPTCHA wordt gecontroleerd of de gegevensinvoer op deze website (bijvoorbeeld in een contactformulier) door een mens of door een geautomatiseerd programma plaatsvindt. Hiertoe analyseert reCAPTCHA het gedrag van de websitebezoeker aan de hand van verschillende kenmerken. Deze analyse begint automatisch zodra de websitebezoeker de website bezoekt. Voor de analyse evalueert reCAPTCHA diverse gegevens (bijvoorbeeld het IP-adres, de verblijfsduur van de websitebezoeker op de website of de muisbewegingen die de gebruiker maakt). De tijdens de analyse verzamelde gegevens worden doorgegeven aan Google.

De reCAPTCHA-analyses vinden volledig op de achtergrond plaats. Bezoekers van de website worden er niet op gewezen dat er een analyse plaatsvindt.

De opslag en analyse van de gegevens vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het beschermen van zijn webaanbod tegen misbruik door geautomatiseerde spionage en tegen spam. Voor zover hiervoor toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG en § 25, lid 1, van de TTDSG, voor zover de toestemming betrekking heeft op de opslag van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TTDSG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Meer informatie over Google reCAPTCHA vindt u in het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van Google via de volgende links: https://policies.google.com/privacy?hl=de en https://policies.google.com/terms?hl=de.

8. E-commerce en betalingsproviders

Verwerking van klant- en contractgegevens

Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgegevens van klanten en contractgegevens voor het aangaan, de inhoudelijke invulling en de wijziging van onze contractuele relaties. Persoonsgegevens over het gebruik van deze website (gebruiksgegevens) verzamelen, verwerken en gebruiken wij uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is om de gebruiker in staat te stellen gebruik te maken van de dienst of om deze te factureren. De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG.

De verzamelde klantgegevens worden gewist na afronding van de opdracht of beëindiging van de zakelijke relatie en na het verstrijken van de eventueel geldende wettelijke bewaartermijnen. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverminderd van kracht.