Політика конфіденційності

Вказівка щодо місцезнаходження (регіональна приналежність)

На нашому веб-сайті ми показуємо відвідувачам із Баварії та Баден-Вюртемберга повідомлення про наше місцезнаходження — CETRAC Süd (Інгольштадт). Для приблизного визначення федеральної землі ваша IP-адреса передається до сервісу ipwho.is, де вона аналізується. Ми не зберігаємо вашу IP-адресу. Правовою підставою є наш законний інтерес у наданні інформації, адаптованої до регіону, відповідно до ст. 6, абз. 1, п. f Загального регламенту про захист даних (GDPR).

1. Короткий огляд політики конфіденційності

Загальні вказівки

Наведені нижче вказівки дають загальне уявлення про те, що відбувається з вашими персональними даними під час відвідування цього веб-сайту. Персональні дані — це всі дані, за якими вас можна ідентифікувати. Детальну інформацію щодо захисту даних ви знайдете в нашій Політиці конфіденційності, розміщеній нижче цього тексту.

Збір даних на цьому веб-сайті

Хто відповідає за збір даних на цьому веб-сайті?

Обробкою даних на цьому веб-сайті займається оператор веб-сайту. Його контактні дані наведено в розділі «Інформація про відповідальну особу» цієї Політики конфіденційності.

Як ми збираємо ваші дані?

Ваші дані збираються, зокрема, тоді, коли ви їх нам надаєте. Наприклад, це можуть бути дані, які ви вводите у контактну форму.

Інші дані збираються нашими ІТ-системами автоматично або за вашою згодою під час відвідування веб-сайту. Це, насамперед, технічні дані (наприклад, веб-браузер, операційна система або час відвідування сторінки). Збір цих даних відбувається автоматично, щойно ви заходите на цей веб-сайт.

Для чого ми використовуємо ваші дані?

Частина даних збирається з метою забезпечення безперебійної роботи веб-сайту. Інші дані можуть використовуватися для аналізу вашої поведінки як користувача.

Які права ви маєте щодо своїх даних?

Ви маєте право в будь-який час безкоштовно отримати інформацію про походження, одержувачів та мету ваших збережених персональних даних. Крім того, ви маєте право вимагати виправлення або видалення цих даних. Якщо ви надали згоду на обробку даних, ви можете будь-коли відкликати цю згоду з дією на майбутнє. Крім того, за певних обставин ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних. Також ви маєте право подати скаргу до відповідного наглядового органу.

З цього приводу, а також з інших питань щодо захисту даних ви можете будь-коли звернутися до нас.

Інструменти аналізу та інструменти сторонніх розробників

Під час відвідування цього веб-сайту ваші дії під час перегляду можуть піддаватися статистичному аналізу. Це відбувається, насамперед, за допомогою так званих програм аналізу.

Детальну інформацію щодо цих програм аналізу ви знайдете в наведеній нижче Політиці конфіденційності.

2. Хостинг

Зовнішній хостинг

Цей веб-сайт розміщений на серверах зовнішнього постачальника послуг (хостера). Персональні дані, що збираються на цьому веб-сайті, зберігаються на серверах хостера. Зокрема, це можуть бути IP-адреси, запити на зв’язок, метадані та дані про комунікацію, дані про договори, контактні дані, імена, дані про відвідування веб-сайту та інші дані, що генеруються через веб-сайт.

Залучення хостинг-провайдера здійснюється з метою виконання договірних зобов’язань перед нашими потенційними та існуючими клієнтами (ст. 6, ч. 1, п. b DSGVO) та в інтересах безпечного, швидкого й ефективного надання наших онлайн-послуг професійним провайдером (ст. 6, ч. 1, п. f DSGVO). У разі отримання відповідної згоди обробка даних здійснюється виключно на підставі ст. 6, п. 1, літ. a DSGVO та § 25, абз. 1 Закону про телекомунікаційні послуги (TTDSG), якщо згода охоплює збереження файлів cookie або доступ до інформації на кінцевому пристрої користувача (наприклад, ідентифікація пристрою) у значенні TTDSG. Згоду можна відкликати в будь-який час.

Наш хостинг-провайдер оброблятиме ваші дані лише в тій мірі, в якій це необхідно для виконання його зобов’язань щодо надання послуг, та дотримуватиметься наших вказівок стосовно цих даних.

Ми використовуємо наступного хостинг-провайдера:

webhoster.de Акціонерне товариство
, Zum Haunert 22
59519, Мьонезее

3. Загальні вказівки та обов’язкова інформація

Конфіденційність

Адміністратори цього веб-сайту дуже серйозно ставляться до захисту ваших персональних даних. Ми обробляємо ваші персональні дані конфіденційно та відповідно до законодавчих вимог щодо захисту даних, а також до цієї Політики конфіденційності.

Під час користування цим веб-сайтом збираються різні персональні дані. Персональні дані — це дані, за якими можна ідентифікувати вас особисто. У цій Політиці конфіденційності пояснюється, які дані ми збираємо та для чого їх використовуємо. У ній також пояснюється, як і з якою метою це відбувається.

Звертаємо вашу увагу на те, що передача даних в Інтернеті (наприклад, під час листування електронною поштою) може мати прогалини в безпеці. Повністю захистити дані від доступу третіх осіб неможливо.

Інформація про відповідальний орган

Організація, відповідальна за обробку даних на цьому веб-сайті:

cetrac GmbH
, Діцманнштрассе 13
, 04207, Лейпциг

Телефон: +49 341 3084890-0
Електронна пошта: info@cetrac.de

Відповідальним суб’єктом є фізична або юридична особа, яка самостійно або спільно з іншими приймає рішення щодо цілей та засобів обробки персональних даних (наприклад, імен, адрес електронної пошти тощо).

Термін зберігання

Якщо в цій Політиці конфіденційності не вказано більш конкретного терміну зберігання, ваші персональні дані зберігатимуться у нас доти, доки не зникне мета обробки даних. Якщо Ви подасте обґрунтований запит на видалення даних або відкличете згоду на обробку даних, Ваші дані будуть видалені, за винятком випадків, коли у нас є інші законні підстави для зберігання Ваших персональних даних (наприклад, строки зберігання, передбачені податковим або господарським законодавством); у останньому випадку видалення відбудеться після зникнення цих підстав.

Загальні зауваження щодо правових підстав обробки даних на цьому веб-сайті

Якщо Ви надали згоду на обробку даних, ми обробляємо Ваші персональні дані на підставі ст. 6, ч. 1, п. а) GDPR або ст. 9, ч. 2, п. а) GDPR, якщо обробляються особливі категорії даних відповідно до ст. 9, ч. 1 GDPR. У разі надання явної згоди на передачу персональних даних до третіх країн обробка даних також здійснюється на підставі ст. 49, ч. 1, п. а) GDPR. Якщо Ви надали згоду на збереження файлів cookie або на доступ до інформації на Вашому кінцевому пристрої (наприклад, за допомогою ідентифікації пристрою), обробка даних додатково здійснюється на підставі § 25, абз. 1 Закону про захист даних у телекомунікаціях (TTDSG). Згоду можна відкликати в будь-який час. Якщо ваші дані необхідні для виконання договору або здійснення переддоговірних заходів, ми обробляємо ваші дані на підставі ст. 6, ч. 1, п. b DSGVO. Крім того, ми обробляємо Ваші дані, якщо вони необхідні для виконання юридичного зобов’язання, на підставі ст. 6, ч. 1, п. c DSGVO. Обработка даних може також здійснюватися на підставі наших законних інтересів відповідно до ст. 6, п. 1, літ. f DSGVO. Інформація про правові підстави, що застосовуються в кожному конкретному випадку, наводиться в наступних пунктах цієї Політики конфіденційності.

Примітка щодо передачі даних до США та інших третіх країн

Ми використовуємо, серед іншого, інструменти компаній, що мають штаб-квартири у США або інших третіх країнах, де рівень захисту даних не відповідає вимогам законодавства ЄС. Коли ці інструменти активні, ваші персональні дані можуть передаватися до цих третіх країн і оброблятися там. Звертаємо вашу увагу на те, що в цих країнах не може бути гарантований рівень захисту даних, порівнянний із рівнем ЄС. Наприклад, американські компанії зобов’язані надавати персональні дані органам безпеки, і ви, як суб’єкт даних, не зможете оскаржити це в судовому порядку. Тому не можна виключити, що американські органи влади (наприклад, спецслужби) оброблятимуть, аналізуватимуть та зберігатимуть ваші дані, що знаходяться на американських серверах, з метою спостереження. Ми не маємо впливу на ці операції з обробки даних.

Відкликання вашої згоди на обробку даних

Багато операцій з обробки даних можливі лише за умови вашої явної згоди. Ви можете у будь-який час відкликати вже надану згоду. Відкликання згоди не впливає на законність обробки даних, здійсненої до моменту відкликання.

Право на заперечення проти збору даних у особливих випадках, а також проти прямої реклами (ст. 21 Загального регламенту про захист даних)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Право на подання скарги до відповідного наглядового органу

У разі порушення Загального регламенту про захист даних (GDPR) зацікавлені особи мають право подати скаргу до наглядового органу, зокрема в тій державі-члені, де вони зазвичай проживають, працюють або де сталося ймовірне порушення. Право на подання скарги не обмежує інших адміністративно-правових або судових засобів правового захисту.

Право на перенесення даних

Ви маєте право отримати дані, які ми обробляємо автоматизовано на підставі вашої згоди або на виконання договору, у загальноприйнятому машиночитаному форматі для себе або для третьої особи. Якщо Ви вимагаєте безпосередньої передачі даних іншому контролеру, це здійснюється лише в тій мірі, в якій це технічно можливо.

Доступ до даних, видалення та виправлення

Відповідно до чинного законодавства ви маєте право в будь-який час безкоштовно отримати інформацію про ваші збережені персональні дані, їхнє походження та одержувачів, а також про мету обробки даних, а також, у разі необхідності, право на виправлення або видалення цих даних. З цього приводу, а також з інших питань, пов’язаних з персональними даними, Ви можете будь-коли звернутися до нас.

Право на обмеження обробки даних

Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних. З цією метою ви можете звернутися до нас у будь-який час. Право на обмеження обробки застосовується у таких випадках:

Якщо ви ставите під сумнів правильність ваших персональних даних, що зберігаються у нас, нам, як правило, потрібен час, щоб це перевірити. На час проведення перевірки ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.
Якщо обробка ваших персональних даних відбувалася/відбувається незаконно, ви можете вимагати обмеження обробки даних замість їх видалення.
Якщо ми більше не потребуємо ваших персональних даних, але вони необхідні вам для здійснення, захисту або відстоювання правових вимог, ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних замість їх видалення.
Якщо Ви подали заперечення відповідно до ст. 21, ч. 1 Загального регламенту про захист даних (GDPR), необхідно зважити Ваші інтереси та наші інтереси. Доки не буде встановлено, чиї інтереси переважають, Ви маєте право вимагати обмеження обробки Ваших персональних даних.

Якщо ви обмежили обробку своїх персональних даних, ці дані — за винятком їхнього зберігання — можуть оброблятися лише з вашої згоди або з метою реалізації, реалізації, здійснення або захисту правових вимог, або для захисту прав іншої фізичної чи юридичної особи, або з міркувань важливого суспільного інтересу Європейського Союзу чи держави-члена.

Шифрування SSL або TLS

Ця сторінка використовує шифрування SSL або TLS з міркувань безпеки та для захисту передачі конфіденційного вмісту, наприклад, замовлень або запитів, які ви надсилаєте нам як адміністраторам сайту. Ви можете розпізнати зашифроване з’єднання за тим, що адресний рядок браузера змінюється з «http://» на «https://», а також за символом замка у рядку браузера.

Якщо увімкнено шифрування SSL або TLS, дані, які ви нам надсилаєте, не можуть бути прочитані третіми особами.

4. Збір даних на цьому веб-сайті

Файли cookie

Наші веб-сторінки використовують так звані «файли cookie». Файли cookie — це невеликі текстові файли, які не завдають шкоди вашому пристрою. Вони зберігаються на вашому пристрої або тимчасово — на час сеансу (сесійні файли cookie), або постійно (постійні файли cookie). Сесійні файли cookie автоматично видаляються після завершення вашого візиту. Постійні файли cookie залишаються на вашому пристрої доти, доки ви їх не видалите самостійно або доки ваш веб-браузер не здійснить їх автоматичне видалення.

У деяких випадках під час відвідування нашого сайту на вашому пристрої можуть зберігатися також файли cookie сторонніх компаній (файли cookie третіх сторін). Вони дають нам або вам можливість користуватися певними послугами сторонніх компаній (наприклад, файли cookie для обробки платіжних операцій).

Файли cookie виконують різні функції. Багато з них є технічно необхідними, оскільки без них певні функції веб-сайту не працювали б (наприклад, функція кошика для покупок або відтворення відео). Інші файли cookie призначені для аналізу поведінки користувачів або показу реклами.

Файли cookie, які необхідні для здійснення процесу електронного спілкування, для надання певних функцій, яких ви бажаєте (наприклад, для функції кошика) або для оптимізації веб-сайту (наприклад, файли cookie для вимірювання аудиторії веб-сайту) (необхідні файли cookie), зберігаються на підставі ст. 6, ч. 1, п. f Загального регламенту про захист даних (GDPR), якщо не вказано іншої правової основи. Оператор веб-сайту має законний інтерес у зберіганні необхідних файлів cookie для технічно бездоганного та оптимізованого надання своїх послуг. У разі якщо було отримано згоду на зберігання файлів cookie та аналогічних технологій ідентифікації, обробка здійснюється виключно на підставі цієї згоди (ст. 6, ч. 1, п. a DSGVO та § 25, ч. 1 TTDSG); згоду можна відкликати в будь-який час.

Ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб отримувати повідомлення про встановлення файлів cookie та дозволяти їх лише в окремих випадках, забороняти їх прийняття в певних випадках або взагалі, а також увімкнути автоматичне видалення файлів cookie під час закриття браузера. У разі вимкнення файлів cookie функціональність цього веб-сайту може бути обмежена.

У разі використання файлів cookie сторонніх компаній або з метою аналізу ми окремо повідомимо вас про це в рамках цієї Політики конфіденційності та, за необхідності, запитаємо вашу згоду.

Файли журналів сервера

Провайдер цих сторінок автоматично збирає та зберігає інформацію у так званих файлах журналу сервера, які ваш браузер автоматично надсилає нам. Це:

Тип і версія браузера
використовувана операційна система
URL-адреса джерела переходу
Ім'я хоста комп'ютера, що здійснює запит
Час надсилання запиту до сервера
IP-адреса

Об’єднання цих даних з іншими джерелами даних не здійснюється.

Збір цих даних здійснюється на підставі ст. 6, ч. 1, п. f Загального регламенту про захист даних (GDPR). Оператор веб-сайту має законний інтерес у технічно бездоганному відображенні та оптимізації свого веб-сайту — для цього необхідно збирати файли журналів сервера.

Контактна форма

Якщо ви надсилаєте нам запити через контактну форму, ваші дані з форми запиту, включаючи вказані вами там контактні дані, зберігаються у нас з метою опрацювання запиту та на випадок виникнення додаткових питань. Ми не передаємо ці дані без вашої згоди.

Обробка цих даних здійснюється на підставі ст. 6, ч. 1, п. b Загального регламенту про захист даних (GDPR), якщо Ваш запит пов’язаний з виконанням договору або необхідний для здійснення переддоговірних заходів. У всіх інших випадках обробка ґрунтується на нашому законному інтересі щодо ефективної обробки запитів, що надходять до нас (ст. 6, ч. 1, п. f DSGVO), або на вашій згоді (ст. 6, ч. 1, п. a DSGVO), якщо така згода була отримана; згоду можна відкликати в будь-який час.

Дані, введені вами у контактній формі, зберігаються у нас доти, доки ви не попросите нас їх видалити, не відкличете свою згоду на зберігання або не зникне мета зберігання даних (наприклад, після завершення обробки вашого запиту). Обов’язкові законодавчі положення — зокрема, строки зберігання — залишаються незмінними.

Запит електронною поштою, телефоном або факсом

Якщо ви звернетеся до нас електронною поштою, телефоном або факсом, ваш запит, включаючи всі пов’язані з ним персональні дані (ім’я, зміст запиту), буде збережено та оброблено нами з метою вирішення вашого питання. Ми не передаємо ці дані без вашої згоди.

Дані, які Ви надсилаєте нам через форму звернення, зберігаються у нас доти, доки Ви не попросите нас їх видалити, не відкличете свою згоду на зберігання або не зникне мета зберігання даних (наприклад, після завершення розгляду Вашого звернення). Обов’язкові законодавчі положення — зокрема, встановлені законом строки зберігання — залишаються незмінними.

5. Інструменти аналізу та реклама

Google Tag Manager

Ми використовуємо Google Tag Manager. Постачальником є компанія Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублін 4, Ірландія.

Google Tag Manager — це інструмент, за допомогою якого ми можемо інтегрувати на нашому веб-сайті засоби відстеження, статистичні інструменти та інші технології. Сам Google Tag Manager не створює профілів користувачів, не зберігає файли cookie та не проводить самостійних аналізів. Він слугує виключно для управління та запуску інструментів, інтегрованих через нього. Однак Google Tag Manager фіксує вашу IP-адресу, яка також може передаватися материнській компанії Google у Сполучені Штати.

Використання Google Tag Manager здійснюється на підставі ст. 6, ч. 1, п. f Загального регламенту про захист даних (GDPR). Оператор веб-сайту має законний інтерес у швидкій та простій інтеграції та управлінні різними інструментами на своєму веб-сайті. Якщо було отримано відповідну згоду, обробка даних здійснюється виключно на підставі ст. 6, ч. 1, п. a Загального регламенту про захист даних (DSGVO) та § 25, абзац 1 Закону про захист даних у телекомунікаціях (TTDSG), якщо згода охоплює збереження файлів cookie або доступ до інформації на кінцевому пристрої користувача (наприклад, ідентифікація пристрою) у значенні TTDSG. Згоду можна відкликати в будь-який час.

Google Analytics

Цей веб-сайт використовує функції служби веб-аналітики Google Analytics. Постачальником послуг є компанія Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Дублін 4, Ірландія.

Google Analytics дає можливість адміністратору веб-сайту аналізувати поведінку відвідувачів сайту. При цьому адміністратор отримує різні дані про використання, такі як кількість переглядів сторінок, тривалість перебування на сайті, операційні системи, що використовуються, та місцезнаходження користувача. Ці дані прив’язуються до відповідного пристрою користувача. Прив’язка до ідентифікатора користувача не здійснюється.

Google Analytics використовує технології, які дозволяють ідентифікувати користувача з метою аналізу його поведінки (наприклад, файли cookie або ідентифікацію пристрою). Інформація про використання цього веб-сайту, зібрана компанією Google, зазвичай передається на сервер Google у США та зберігається там.

Користування цією послугою здійснюється на підставі вашої згоди відповідно до ст. 6, ч. 1, п. а) Загального регламенту про захист даних (GDPR) та § 25, ч. 1 Закону про захист даних у телекомунікаціях (TTDSG). Згоду можна відкликати в будь-який час.

Передача даних до США здійснюється на підставі стандартних договірних умов Європейської комісії. Детальнішу інформацію можна знайти тут: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Анонімізація IP-адреси

На цьому веб-сайті ми активували функцію анонімізації IP-адреси. Завдяки цьому Google скорочує вашу IP-адресу на території держав-членів Європейського Союзу або інших держав-учасниць Угоди про Європейський економічний простір перед її передачею до США. Лише у виняткових випадках повна IP-адреса передається на сервер Google у США і скорочується там. Від імені оператора цього веб-сайту Google використовуватиме цю інформацію для аналізу вашого користування веб-сайтом, складання звітів про активність на веб-сайті та надання оператору веб-сайту інших послуг, пов’язаних з користуванням веб-сайтом та Інтернетом. IP-адреса, передана вашим браузером у рамках Google Analytics, не об’єднується з іншими даними Google.

Плагін для браузера

Ви можете запобігти збиранню та обробці ваших даних компанією Google, завантаживши та встановивши плагін для браузера, доступний за наступним посиланням: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Більше інформації про обробку даних користувачів у Google Analytics можна знайти в Політиці конфіденційності Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Демографічні характеристики в Google Analytics

Цей веб-сайт використовує функцію «демографічні характеристики» Google Analytics, щоб показувати відвідувачам сайту релевантні рекламні оголошення в рекламній мережі Google. Це дозволяє створювати звіти, що містять інформацію про вік, стать та інтереси відвідувачів сайту. Ці дані походять із реклами Google, орієнтованої на інтереси, а також із даних про відвідувачів від сторонніх постачальників. Ці дані не можна пов’язати з конкретною особою. Ви можете будь-коли вимкнути цю функцію в налаштуваннях реклами у своєму обліковому записі Google або взагалі заборонити збір ваших даних службою Google Analytics, як зазначено в розділі «Відмова від збору даних».

Обробка замовлень

Ми уклали з компанією Google договір про обробку даних на замовлення та повністю дотримуємося суворих вимог німецьких органів з захисту даних щодо використання Google Analytics.

Вимірювання електронної комерції в Google Analytics

Цей веб-сайт використовує функцію «Вимірювання електронної комерції» від Google Analytics. За допомогою функції «Вимірювання електронної комерції» власник веб-сайту може аналізувати купівельну поведінку відвідувачів сайту з метою вдосконалення своїх маркетингових кампаній в Інтернеті. При цьому збирається інформація, така як, наприклад, здійснені замовлення, середня вартість замовлення, вартість доставки та час від перегляду до придбання товару. Ці дані можуть бути об’єднані компанією Google під ідентифікатором транзакції, який прив’язаний до відповідного користувача або його пристрою.

Google Ads

Адміністратор веб-сайту використовує Google Ads. Google Ads — це програма онлайн-реклами компанії Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Дублін 4, Ірландія.

Google Ads дає нам можливість розміщувати рекламні оголошення в пошуковій системі Google або на сторонніх веб-сайтах, коли користувач вводить певні пошукові запити в Google (таргетинг за ключовими словами). Крім того, цільові рекламні оголошення можуть показуватися на основі даних про користувачів, що є в розпорядженні Google (наприклад, дані про місцезнаходження та інтереси) (таргетинг за цільовою аудиторією). Ми, як оператори веб-сайту, можемо проводити кількісний аналіз цих даних, наприклад, аналізуючи, які пошукові запити призвели до показу наших рекламних оголошень і скільки оголошень призвели до відповідних кліків.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Ремаркетинг у Google Ads

Цей веб-сайт використовує функції ремаркетингу Google Ads. Постачальником послуг є компанія Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Дублін 4, Ірландія.

За допомогою ремаркетингу Google Ads ми можемо віднести осіб, які взаємодіють з нашим онлайн-ресурсом, до певних цільових груп, щоб згодом показувати їм рекламу, що відповідає їхнім інтересам, у рекламній мережі Google (ремаркетинг або ретаргетинг).

Крім того, рекламні аудиторії, створені за допомогою ремаркетингу Google Ads, можна пов’язати з функціями Google, що підтримують роботу на різних пристроях. Таким чином, персоналізовані рекламні повідомлення, що відповідають вашим інтересам і адаптовані до вашої попередньої активності та поведінки під час перегляду веб-сторінок на одному пристрої (наприклад, мобільному телефоні), можуть також відображатися на іншому вашому пристрої (наприклад, планшеті або ПК).

Wenn Sie über einen Google-Account verfügen, können Sie der personalisierten Werbung unter folgendem Link widersprechen: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Додаткову інформацію та положення щодо захисту даних можна знайти в Політиці конфіденційності Google за адресою: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Формування цільових груп із зіставленням даних про клієнтів

Для формування цільових груп ми, серед іншого, використовуємо функцію зіставлення клієнтів у Google Ads Remarketing. При цьому ми передаємо певні дані про клієнтів (наприклад, адреси електронної пошти) з наших списків клієнтів до Google. Якщо відповідні клієнти є користувачами Google і увійшли у свій обліковий запис Google, їм будуть показуватися відповідні рекламні повідомлення в мережі Google (наприклад, на YouTube, у Gmail або в пошуковій системі).

Відстеження конверсій Google

Цей веб-сайт використовує систему відстеження конверсій Google. Постачальником цієї послуги є компанія Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Дублін 4, Ірландія.

За допомогою системи відстеження конверсій Google ми та Google можемо визначити, чи виконав користувач певні дії. Так, наприклад, ми можемо проаналізувати, на які кнопки на нашому веб-сайті натискали найчастіше та які товари переглядали або купували особливо часто. Ця інформація використовується для формування статистики конверсій. Ми дізнаємося загальну кількість користувачів, які натиснули на наші оголошення, та які дії вони виконали. Ми не отримуємо інформації, за допомогою якої можна було б ідентифікувати користувача особисто. Для ідентифікації Google використовує файли cookie або аналогічні технології розпізнавання.

Більше інформації про відстеження конверсій Google ви знайдете в Політиці конфіденційності Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6-й інформаційний бюлетень

Дані для розсилки новин

Якщо ви бажаєте отримувати інформаційний бюлетень, пропонований на веб-сайті, нам потрібна ваша електронна адреса, а також інформація, яка дозволить нам перевірити, що ви є власником вказаної електронної адреси та погоджуєтеся на отримання інформаційного бюлетеня. Інші дані не збираються або збираються лише на добровільній основі. Для розсилки інформаційного бюлетеня ми використовуємо постачальників послуг розсилки, які описані нижче.

Mailjet

Цей веб-сайт використовує Mailjet для розсилки інформаційних бюлетенів. Постачальником послуг є компанія Mailgun Technologies Inc., 112 E Pecan Sr. #1135, Сан-Антоніо, Техас 78205, США.

Mailjet — це сервіс, за допомогою якого, зокрема, можна організовувати та аналізувати розсилку інформаційних бюлетенів. Дані, які ви вводите для підписки на інформаційний бюлетень, зберігаються на серверах Mailjet.

Аналіз даних за допомогою Mailjet

За допомогою Mailjet ми маємо можливість аналізувати наші розсилки. Так, наприклад, ми можемо побачити, чи було відкрито повідомлення розсилки та на які посилання, за необхідності, натискали. Таким чином ми можемо, зокрема, визначити, на які посилання натискали особливо часто.

Крім того, ми можемо визначити, чи були виконані певні заздалегідь визначені дії після відкриття/натискання (коефіцієнт конверсії). Таким чином, ми можемо, наприклад, визначити, чи здійснили ви покупку після натискання на посилання в інформаційному листі.

Mailjet також дає нам змогу групувати одержувачів розсилки за різними категоріями («кластеризувати»). При цьому одержувачів розсилки можна розділити, наприклад, за віком, статтю або місцем проживання. Таким чином можна краще адаптувати розсилки до відповідних цільових груп. Якщо ви не бажаєте, щоб Mailjet проводив аналіз, вам необхідно відмовитися від підписки на розсилку. Для цього в кожному повідомленні розсилки ми надаємо відповідне посилання.

Детальну інформацію про функції Mailjet можна знайти за наступним посиланням: https://www.mailjet.de/funktion/.

З Політикою конфіденційності Mailjet можна ознайомитися за посиланням: https://www.mailjet.de/sicherheit-datenschutz/.

Правова основа

Обробка даних здійснюється на підставі вашої згоди (ст. 6, ч. 1, п. а) Загального регламенту про захист даних (GDPR)). Ви можете відкликати цю згоду в будь-який час. Відкликання згоди не впливає на законність операцій з обробки даних, які вже були здійснені.

Передача даних до США здійснюється на підставі стандартних договірних умов Європейської комісії. Детальнішу інформацію можна знайти тут: https://www.mailjet.de/av-vertrag/.

Термін зберігання

Дані, які Ви надали нам для отримання розсилки, зберігатимуться у нас або у постачальника послуг розсилки до моменту Вашої відмови від розсилки, а після скасування підписки на розсилку будуть видалені зі списку розсилки. Це не стосується даних, які були збережені у нас з інших цілей.

Після вашого вилучення зі списку розсилки ваша електронна адреса може бути збережена у нас або у постачальника послуг розсилки в «чорному списку», якщо це необхідно для запобігання надсилання листів у майбутньому. Дані з чорного списку використовуються виключно з цією метою і не об’єднуються з іншими даними. Це відповідає як вашим інтересам, так і нашим інтересам щодо дотримання законодавчих вимог при розсиланні інформаційних бюлетенів (законний інтерес у значенні ст. 6, абз. 1, п. f Загального регламенту про захист даних (GDPR)). Зберігання даних у чорному списку не обмежене в часі. Ви можете заперечити проти такого зберігання, якщо ваші інтереси переважають наші законні інтереси.

7. Плагіни та інструменти

YouTube з розширеним захистом даних

Цей веб-сайт містить відео з YouTube. Оператором сайту є компанія Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Дублін 4, Ірландія.

Ми використовуємо YouTube у розширеному режимі захисту даних. Згідно з YouTube, цей режим означає, що YouTube не зберігає інформацію про відвідувачів цього веб-сайту до того, як вони переглянуть відео. Однак розширений режим захисту даних не виключає передачу даних партнерам YouTube. Так, YouTube — незалежно від того, чи переглядаєте ви відео — встановлює з’єднання з мережею Google DoubleClick.

Як тільки ви запускаєте відео на YouTube на цьому веб-сайті, встановлюється з’єднання з серверами YouTube. При цьому серверу YouTube повідомляється, які саме сторінки нашого сайту ви відвідали. Якщо ви увійшли у свій обліковий запис YouTube, ви даєте YouTube можливість безпосередньо пов’язати вашу активність у мережі з вашим особистим профілем. Ви можете запобігти цьому, вийшовши зі свого облікового запису YouTube.

Крім того, після запуску відео YouTube може зберігати на вашому пристрої різні файли cookie або використовувати подібні технології ідентифікації (наприклад, ідентифікацію пристрою за його «відбитком»). Таким чином YouTube може отримувати інформацію про відвідувачів цього веб-сайту. Ця інформація використовується, зокрема, для збору статистичних даних про відео, поліпшення зручності користування та запобігання спробам шахрайства.

У разі необхідності після запуску відео на YouTube можуть бути ініційовані додаткові операції з обробки даних, на які ми не маємо впливу.

Використання YouTube здійснюється з метою привабливого представлення наших онлайн-пропозицій. Це є законним інтересом у розумінні ст. 6, ч. 1, п. f Загального регламенту про захист даних (GDPR). У разі отримання відповідної згоди обробка даних здійснюється виключно на підставі ст. 6, ч. 1, п. а) Загального регламенту про захист даних (DSGVO) та § 25, абз. 1 Закону про захист даних у телекомунікаціях (TTDSG), якщо згода охоплює збереження файлів cookie або доступ до інформації на кінцевому пристрої користувача (наприклад, ідентифікацію пристрою) у значенні TTDSG. Згоду можна відкликати в будь-який час.

Додаткову інформацію щодо захисту даних на YouTube можна знайти в їхній Політиці конфіденційності за посиланням: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

На цьому веб-сайті ми використовуємо «Google reCAPTCHA» (далі — «reCAPTCHA»). Постачальником цієї послуги є компанія Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Дублін 4, Ірландія.

reCAPTCHA призначена для перевірки того, чи введення даних на цьому веб-сайті (наприклад, у контактній формі) здійснюється людиною чи автоматизованою програмою. Для цього reCAPTCHA аналізує поведінку відвідувача веб-сайту на основі різних ознак. Цей аналіз починається автоматично, щойно відвідувач заходить на веб-сайт. Для аналізу reCAPTCHA обробляє різну інформацію (наприклад, IP-адресу, тривалість перебування відвідувача на веб-сайті або рухи миші, здійснені користувачем). Дані, зібрані під час аналізу, передаються до Google.

Аналіз reCAPTCHA повністю відбувається у фоновому режимі. Відвідувачі веб-сайту не отримують жодних повідомлень про те, що проводиться аналіз.

Зберігання та аналіз даних здійснюються на підставі ст. 6, ч. 1, п. f Загального регламенту про захист даних (GDPR). Оператор веб-сайту має законний інтерес у захисті своїх веб-ресурсів від зловмисного автоматизованого збору даних та спаму. У разі отримання відповідної згоди обробка даних здійснюється виключно на підставі ст. 6, ч. 1, п. a Загального регламенту про захист даних (DSGVO) та § 25, абз. 1 Закону про телекомунікаційні послуги (TTDSG), якщо згода охоплює збереження файлів cookie або доступ до інформації на кінцевому пристрої користувача (наприклад, ідентифікацію пристрою) у значенні TTDSG. Згоду можна відкликати в будь-який час.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie den Google-Datenschutzbestimmungen und den Google Nutzungsbedingungen unter folgenden Links: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de.

8. Електронна комерція та платіжні системи

Обробка даних про клієнтів та дані договорів

Ми збираємо, обробляємо та використовуємо персональні дані клієнтів та дані про договори з метою встановлення, визначення змісту та зміни наших договірних відносин. Ми збираємо, обробляємо та використовуємо персональні дані про користування цим веб-сайтом (дані про користування) лише в тій мірі, в якій це необхідно для надання користувачеві можливості користуватися послугою або для розрахунку за неї. Правовою підставою для цього є ст. 6, абз. 1, п. b Загального регламенту про захист даних (GDPR).

Зібрані дані клієнтів видаляються після виконання замовлення або припинення ділових відносин та закінчення строків зберігання, передбачених законодавством, якщо такі існують. Це не впливає на строки зберігання, передбачені законодавством.