Política de privacidad

Indicación relacionada con la ubicación (asignación regional)

En nuestra página web, mostramos a los visitantes de Baviera y Baden-Wurtemberg un aviso sobre nuestra sede CETRAC Süd (Ingolstadt). Para determinar de forma aproximada el estado federado, su dirección IP se transmite al servicio ipwho.is, donde se analiza. No almacenamos su dirección IP. La base jurídica es nuestro interés legítimo en dirigirnos a usted de forma adecuada según su región, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

1. Resumen de la política de protección de datos

Indicaciones generales

Las siguientes indicaciones le ofrecen una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Se consideran datos personales todos aquellos datos que permiten identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, que figura al final de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable del tratamiento de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web corre a cargo del administrador del mismo. Podrá consultar sus datos de contacto en el apartado «Información sobre el responsable del tratamiento» de la presente política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Sus datos se recogen, por un lado, cuando usted nos los facilita. En este caso, puede tratarse, por ejemplo, de datos que introduzca en un formulario de contacto.

Nuestros sistemas informáticos recogen otros datos de forma automática o tras obtener su consentimiento cuando visita el sitio web. Se trata, sobre todo, de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de acceso a la página). La recogida de estos datos se realiza automáticamente en cuanto accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopila para garantizar el correcto funcionamiento de la página web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?

Tiene derecho en todo momento a obtener, de forma gratuita, información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación o la supresión de dichos datos. Si ha prestado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Asimismo, tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Si tiene alguna duda al respecto o cualquier otra pregunta relacionada con la protección de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser objeto de un análisis estadístico. Esto se lleva a cabo principalmente mediante los denominados programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.

2. Alojamiento web

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado en un proveedor de servicios externo (proveedor de alojamiento). Los datos personales que se recogen en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Estos datos pueden incluir, entre otros, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, visitas al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El uso del proveedor de alojamiento web tiene por objeto el cumplimiento del contrato con nuestros clientes potenciales y actuales (art. 6, apartado 1, letra b del RGPD) y responde al interés de garantizar una prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea a través de un proveedor profesional (art. 6, apartado 1, letra f del RGPD). En caso de que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del art. 25, apartado 1, de la TTDSG, en la medida en que dicho consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., «device fingerprinting») en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Nuestro proveedor de alojamiento web tratará sus datos únicamente en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de sus obligaciones de prestación de servicios y seguirá nuestras instrucciones en relación con dichos datos.

Utilizamos el siguiente proveedor de alojamiento web:

webhoster.de, sociedad
anónima, Zum Haunert 22
59519, Möhnesee

3. Indicaciones generales e información obligatoria

Protección de datos

Los responsables de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con la normativa legal vigente en materia de protección de datos, así como con la presente política de privacidad.

Al utilizar este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. Asimismo, explica cómo y con qué finalidad se lleva a cabo dicho proceso.

Le informamos de que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar fallos de seguridad. No es posible garantizar una protección total de los datos frente al acceso de terceros.

Nota sobre el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

cetrac GmbH
, calle Diezmann 13
04207, Leipzig

Teléfono: +49 341 3084890-0
Correo electrónico: info@cetrac.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, por sí sola o conjuntamente con otras, decide los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Periodo de conservación

Salvo que en la presente política de privacidad se indique un plazo de conservación más específico, conservaremos sus datos personales hasta que deje de existir la finalidad del tratamiento de los mismos. Si presenta una solicitud legítima de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se suprimirán, siempre que no existan otros motivos legalmente admisibles para el almacenamiento de sus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación previstos en la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se llevará a cabo una vez que dejen de existir dichos motivos.

Notas generales sobre los fundamentos jurídicos del tratamiento de datos en este sitio web

Siempre que haya dado su consentimiento para el tratamiento de datos, trataremos sus datos personales con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, o al artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD, en caso de que se traten categorías especiales de datos con arreglo al artículo 9, apartado 1 del RGPD. En caso de que haya dado su consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se llevará a cabo, además, con arreglo al artículo 49, apartado 1, letra a) del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a la información de su dispositivo (por ejemplo, mediante la identificación del dispositivo), el tratamiento de datos se realiza además con arreglo al artículo 25, apartado 1, de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento del contrato o para la ejecución de medidas precontractuales, tratamos sus datos con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Asimismo, tratamos sus datos, en la medida en que sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. El tratamiento de datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. En los apartados siguientes de la presente política de privacidad se informa sobre las bases jurídicas aplicables en cada caso concreto.

Aviso sobre la transferencia de datos a EE. UU. y otros países terceros

Utilizamos, entre otras, herramientas de empresas con sede en EE. UU. o en otros países terceros que no ofrecen un nivel de protección de datos equivalente al de la UE. Cuando estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse a dichos países terceros y tratarse allí. Le informamos de que en dichos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a facilitar datos personales a las autoridades de seguridad, sin que usted, como interesado, pueda interponer recurso judicial contra ello. Por lo tanto, no puede descartarse que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios de inteligencia) traten, evalúen y almacenen de forma permanente sus datos, que se encuentran en servidores de EE. UU., con fines de vigilancia. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de tratamiento.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación.

Derecho de oposición a la recogida de datos en casos concretos, así como a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad de control competente

En caso de incumplimiento del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar donde se haya producido la supuesta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de otras vías de recurso administrativas o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que se le faciliten, a usted o a un tercero, los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, en un formato habitual y legible por máquina. En caso de que solicite la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esta solo se llevará a cabo en la medida en que sea técnicamente viable.

Acceso a la información, supresión y rectificación

En el marco de la normativa legal vigente, tiene derecho en todo momento a obtener, de forma gratuita, información sobre sus datos personales almacenados, su origen y sus destinatarios, así como sobre la finalidad del tratamiento de los datos y, en su caso, el derecho a la rectificación o supresión de dichos datos. Para ello, así como para cualquier otra consulta relacionada con los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

Si cuestiona la exactitud de sus datos personales que tenemos almacenados, por lo general necesitamos tiempo para verificarlo. Mientras dure dicha verificación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado o se está realizando de forma ilícita, puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos en lugar de su supresión.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer sus derechos legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
Si ha presentado una oposición con arreglo al artículo 21, apartado 1, del RGPD, deberá sopesarse sus intereses frente a los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, dichos datos —salvo su almacenamiento— solo podrán ser tratados con su consentimiento o para el ejercicio, ejercer o defender reclamaciones legales, o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Esta página utiliza un cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como, por ejemplo, los pedidos o las consultas que nos envíe a nosotros, como responsables de la página. Podrá reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y porque aparece el símbolo del candado en la barra de direcciones de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas web utilizan las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal, mientras dura una sesión (cookies de sesión), o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted mismo las elimine o hasta que su navegador web las elimine automáticamente.

En algunos casos, también pueden almacenarse en su dispositivo cookies de terceros cuando acceda a nuestra página web (cookies de terceros). Estas nos permiten a nosotros o a usted utilizar determinados servicios de dicha empresa (por ejemplo, cookies para la gestión de servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas de ellas son técnicamente necesarias, ya que sin ellas no funcionarían determinadas funciones del sitio web (por ejemplo, la función de la cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies sirven para analizar el comportamiento de los usuarios o para mostrar publicidad.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones que usted haya solicitado (por ejemplo, la función de la cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias), se almacenan con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. El responsable del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para garantizar una prestación de sus servicios técnicamente impecable y optimizada. En caso de que se haya solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y § 25, apartado 1 de la TTDSG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y para que solo las permita en casos concretos, para que excluya la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general, así como para que active la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, es posible que la funcionalidad de este sitio web se vea limitada.

En la medida en que se utilicen cookies de terceros o con fines de análisis, le informaremos al respecto de forma específica en el marco de la presente política de privacidad y, en su caso, le solicitaremos su consentimiento.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de estas páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite de forma automática. Se trata de:

Tipo y versión del navegador
sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host del ordenador que realiza el acceso
Hora de la solicitud al servidor
Dirección IP

No se lleva a cabo ninguna combinación de estos datos con otras fuentes de datos.

La recogida de estos datos se realiza en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El responsable del sitio web tiene un interés legítimo en garantizar un funcionamiento técnico correcto y la optimización de su sitio web; para ello, es necesario recopilar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos los datos que nos facilite en dicho formulario, incluidos los datos de contacto que haya indicado en él, con el fin de tramitar la consulta y para el caso de que surjan preguntas adicionales. No cederemos estos datos a terceros sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realiza en virtud del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apartado 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD), siempre que se le haya solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que haya introducido en el formulario de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad para la que se almacenan (por ejemplo, una vez tramitada su solicitud). Las disposiciones legales imperativas —en particular, los plazos de conservación— no se ven afectadas.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y trataremos su consulta, incluidos todos los datos personales que de ella se deriven (nombre, consulta), con el fin de gestionar su solicitud. No cederemos estos datos sin su consentimiento.

Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad para la que se almacenan (por ejemplo, una vez tramitada su solicitud). Las disposiciones legales imperativas —en particular, los plazos legales de conservación— no se ven afectadas.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas, así como otras tecnologías, en nuestro sitio web. Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis por sí mismo. Su única función es gestionar y ejecutar las herramientas integradas a través de él. No obstante, Google Tag Manager recopila su dirección IP, que también puede transmitirse a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.

El uso de Google Tag Manager se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El responsable del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y gestión rápidas y sencillas de diversas herramientas en su sitio web. En caso de que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la TTDSG, siempre que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., «device fingerprinting») en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al administrador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del mismo. De este modo, el administrador del sitio web obtiene diversos datos de uso, como, por ejemplo, las visitas a las páginas, el tiempo de permanencia, los sistemas operativos utilizados y el origen del usuario. Estos datos se asocian al dispositivo correspondiente del usuario. No se realiza ninguna asignación a un identificador de usuario.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten identificar al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas digitales de dispositivos). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transmite, por regla general, a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el artículo 25, apartado 1 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede consultar los detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonimización de direcciones IP

Hemos activado en este sitio web la función de anonimización de la dirección IP. De este modo, Google acorta su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a EE. UU. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., donde se acortará. Por encargo del responsable de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del mismo y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet al responsable del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Complemento del navegador

Puede impedir que Google recopile y trate sus datos descargando e instalando el complemento para el navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en Google Analytics en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Características demográficas en Google Analytics

Este sitio web utiliza la función «características demográficas» de Google Analytics para poder mostrar a los visitantes del sitio anuncios publicitarios adecuados dentro de la red publicitaria de Google. De este modo, se pueden elaborar informes que incluyan datos sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes de la página. Estos datos proceden de la publicidad basada en intereses de Google, así como de datos de visitantes facilitados por terceros. Estos datos no pueden asignarse a ninguna persona concreta. Puede desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios de su cuenta de Google o impedir de forma general que Google Analytics recopile sus datos, tal y como se indica en el apartado «Oposición a la recopilación de datos».

Tratamiento por encargo

Hemos firmado un contrato de tratamiento por encargo con Google y cumplimos íntegramente las estrictas normas de las autoridades alemanas de protección de datos en lo que respecta al uso de Google Analytics.

Medición de comercio electrónico en Google Analytics

Este sitio web utiliza la función «Medición de comercio electrónico» de Google Analytics. Gracias a la medición de comercio electrónico, el administrador del sitio web puede analizar el comportamiento de compra de los visitantes del sitio web con el fin de mejorar sus campañas de marketing online. En este contexto, se recopila información como, por ejemplo, los pedidos realizados, el valor medio de los pedidos, los gastos de envío y el tiempo transcurrido desde que se visualiza un producto hasta su compra. Google puede agrupar estos datos bajo un identificador de transacción asignado al usuario correspondiente o a su dispositivo.

Google Ads

El responsable del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios dirigidos basándose en los datos de los usuarios disponibles en Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (segmentación por público objetivo). Como administradores de la página web, podemos evaluar estos datos de forma cuantitativa, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda han dado lugar a la visualización de nuestros anuncios y cuántos de ellos han generado clics.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Remarketing de Google Ads

Este sitio web utiliza las funciones de remarketing de Google Ads. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Gracias al remarketing de Google Ads, podemos clasificar a las personas que interactúan con nuestra oferta en línea en determinados grupos objetivo para, posteriormente, mostrarles publicidad basada en sus intereses en la red publicitaria de Google (remarketing o retargeting).

Además, los grupos de público creados con el remarketing de Google Ads pueden vincularse a las funciones multidispositivo de Google. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados y basados en sus intereses, que se han adaptado a usted en función de su comportamiento de uso y navegación anterior en un dispositivo (por ejemplo, un teléfono móvil), también pueden mostrarse en otro de sus dispositivos (por ejemplo, una tableta o un ordenador).

Si dispone de una cuenta de Google, puede desactivar la publicidad personalizada en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Encontrará más información y la política de privacidad en la declaración de protección de datos de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Creación de grupos objetivo mediante la comparación con la base de datos de clientes

Para la creación de grupos objetivo utilizamos, entre otras cosas, la función de sincronización de clientes de Google Ads Remarketing. Para ello, transmitimos determinados datos de clientes (por ejemplo, direcciones de correo electrónico) de nuestras listas de clientes a Google. Si los clientes en cuestión son usuarios de Google y han iniciado sesión en su cuenta de Google, se les mostrarán mensajes publicitarios pertinentes dentro de la red de Google (por ejemplo, en YouTube, Gmail o en el motor de búsqueda).

Seguimiento de conversiones de Google

Este sitio web utiliza el servicio de seguimiento de conversiones de Google. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Gracias al seguimiento de conversiones de Google, tanto Google como nosotros podemos detectar si el usuario ha realizado determinadas acciones. De este modo, podemos evaluar, por ejemplo, en qué botones de nuestra página web se ha hecho clic y con qué frecuencia, así como qué productos se han consultado o comprado con mayor frecuencia. Esta información se utiliza para elaborar estadísticas de conversión. Conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han realizado. No recibimos información que nos permita identificar personalmente al usuario. El propio Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento similares para la identificación.

Encontrará más información sobre el seguimiento de conversiones de Google en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6. Boletín informativo

Datos del boletín informativo

Si desea suscribirse al boletín informativo que se ofrece en el sitio web, necesitamos que nos facilite una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico indicada y que está de acuerdo con la recepción del boletín. No se recopilan más datos, o solo de forma voluntaria. Para la gestión del boletín informativo, utilizamos proveedores de servicios de boletines informativos, que se describen a continuación.

Mailjet

Este sitio web utiliza Mailjet para el envío de boletines informativos. El proveedor es Mailgun Technologies Inc., 112 E Pecan Sr. n.º 1135, San Antonio, Texas 78205, EE. UU.

Mailjet es un servicio que permite, entre otras cosas, organizar y analizar el envío de boletines informativos. Los datos que usted facilite para suscribirse al boletín se almacenan en los servidores de Mailjet.

Análisis de datos realizado por Mailjet

Gracias a Mailjet, podemos analizar nuestras campañas de boletines informativos. Así, por ejemplo, podemos comprobar si se ha abierto un mensaje del boletín y, en su caso, en qué enlaces se ha hecho clic. De este modo, podemos determinar, entre otras cosas, qué enlaces han recibido más clics.

Además, podemos saber si, tras abrir o hacer clic, se han llevado a cabo determinadas acciones previamente definidas (tasa de conversión). De este modo, podemos saber, por ejemplo, si ha realizado una compra tras hacer clic en el boletín informativo.

Mailjet también nos permite clasificar a los destinatarios de los boletines en diferentes categorías («agruparlos»). De este modo, los destinatarios pueden clasificarse, por ejemplo, por edad, sexo o lugar de residencia. De este modo, los boletines informativos se pueden adaptar mejor a los respectivos grupos destinatarios. Si no desea que Mailjet realice este análisis, deberá darse de baja del boletín informativo. Para ello, incluimos un enlace correspondiente en cada mensaje del boletín.

Para obtener información detallada sobre las funciones de Mailjet, consulte el siguiente enlace: https://www.mailjet.de/funktion/.

Puede consultar la política de privacidad de Mailjet en: https://www.mailjet.de/sicherheit-datenschutz/.

Fundamento jurídico

El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento. La revocación no afecta a la licitud de los tratamientos de datos ya realizados.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede consultar los detalles aquí: https://www.mailjet.de/av-vertrag/.

Periodo de conservación

Los datos que nos haya facilitado para suscribirse al boletín informativo quedarán almacenados en nuestros sistemas o en los del proveedor del servicio de boletines informativos hasta que se dé de baja del mismo, y se eliminarán de la lista de distribución del boletín una vez que se haya dado de baja. Los datos que hayamos almacenado con otros fines no se verán afectados por esta disposición.

Tras darse de baja de la lista de distribución del boletín informativo, su dirección de correo electrónico quedará almacenada en nuestra base de datos o en la del proveedor del servicio de boletines, en su caso, en una lista negra, siempre que ello sea necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizarán únicamente para este fin y no se combinarán con otros datos. Esto redunda tanto en su interés como en el nuestro, a fin de cumplir con los requisitos legales en el envío de boletines informativos (interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene límite de tiempo. Puede oponerse a dicho almacenamiento, siempre que sus intereses prevalezcan sobre nuestro interés legítimo.

7. Complementos y herramientas

YouTube con una política de privacidad ampliada

Este sitio web incorpora vídeos de YouTube. El responsable del sitio es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Utilizamos YouTube en el modo de privacidad ampliado. Según YouTube, este modo implica que YouTube no almacena información sobre los visitantes de este sitio web antes de que estos vean el vídeo. Sin embargo, el modo de privacidad ampliado no excluye necesariamente la transmisión de datos a los socios de YouTube. Así, YouTube establece una conexión con la red Google DoubleClick, independientemente de si ve un vídeo o no.

En cuanto reproduzca un vídeo de YouTube en este sitio web, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. Al hacerlo, se comunica al servidor de YouTube cuáles de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asocie su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión en su cuenta de YouTube.

Además, tras iniciar la reproducción de un vídeo, YouTube puede almacenar diversas cookies en su dispositivo o utilizar tecnologías de reconocimiento similares (por ejemplo, la identificación de dispositivos). De este modo, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de vídeo, mejorar la experiencia del usuario y prevenir intentos de fraude.

En su caso, tras iniciar la reproducción de un vídeo de YouTube pueden activarse otros procesos de tratamiento de datos sobre los que no tenemos control alguno.

El uso de YouTube tiene por objeto ofrecer una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En caso de que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la TTDSG, siempre que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., «device fingerprinting») en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Para obtener más información sobre la protección de datos en YouTube, consulte su política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

En este sitio web utilizamos «Google reCAPTCHA» (en adelante, «reCAPTCHA»). El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

El objetivo de reCAPTCHA es verificar si la introducción de datos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) la realiza una persona o un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web basándose en diversas características. Este análisis se inicia automáticamente en cuanto el visitante accede al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo de permanencia del visitante en el sitio web o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se transmiten a Google.

Los análisis de reCAPTCHA se realizan íntegramente en segundo plano. A los visitantes del sitio web no se les informa de que se está llevando a cabo un análisis.

El almacenamiento y el análisis de los datos se llevan a cabo en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El responsable del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus servicios web contra el espionaje automatizado abusivo y contra el spam. En caso de que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la TTDSG, siempre que el consentimiento abarque el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., «device fingerprinting») en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

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8. Comercio electrónico y proveedores de servicios de pago

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