Datenschutzerklärung

Stand: 29. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf cetrac.com ist:
cetrac GmbH
Diezmannstraße 13
04207 Leipzig
Deutschland
Telefon +49 341 3084890-0 · E-Mail info@cetrac.de

2. Hosting

Die Website läuft auf einem eigenen Server der cetrac GmbH, den wir bei der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gemietet haben. Das Rechenzentrum liegt in der Europäischen Union. Hetzner verarbeitet die Daten nur, soweit dies für den Betrieb des Servers nötig ist. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Server-Log-Dateien

Bei jedem Aufruf speichert der Webserver automatisch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Statuscode, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem. Wir nutzen diese Daten nur, um den Betrieb zu sichern, Fehler zu finden und Angriffe abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Log-Dateien werden regelmäßig überschrieben und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

4. Cookies und ähnliche Techniken

Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle anderen nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5. Eigene Besuchsstatistik

Wir werten Besuche mit einer eigenen Statistik auf unserem Server aus, ohne Drittanbieter. Erfasst werden die aufgerufenen Seiten mit Titel, Zeitpunkt, die zuvor besuchte Seite, Kampagnenangaben aus der Adresse (utm-Parameter), Sprache und Gerätetyp (Mobil oder Desktop).

• Ohne Einwilligung setzen wir dafür kein Cookie. Seitenaufrufe desselben Tages fassen wir über einen täglich wechselnden, nicht umkehrbaren Schlüssel aus IP-Adresse und Browserkennung zusammen.
• Mit Einwilligung „Statistik“ setzen wir das Cookie cv, um Ihre Besuche über mehrere Tage zu verbinden.
• Die vollständige IP-Adresse wird nur wenige Minuten gespeichert: In dieser Zeit fragen wir den zugehörigen Rechnernamen ab (Reverse-DNS), um bei Firmennetzen den Namen des Unternehmens zu erkennen. Anschließend wird die IP-Adresse gekürzt (letzter Block entfernt) und die vollständige Adresse gelöscht.
• Senden Sie uns eine Anfrage, ordnen wir den laufenden Besuch dieser Anfrage zu. So sehen wir, welche Angebote Sie sich angesehen haben, und können gezielter antworten.
• Besuchsdaten löschen wir nach 180 Tagen. Ist ein Besuch einer Anfrage zugeordnet, gilt die Speicherdauer der Anfrage (Nr. 8).

Rechtsgrundlage ist ohne Cookie unser berechtigtes Interesse, das Angebot zu verbessern und Anfragen von Unternehmen einordnen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), mit Cookie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können der Verarbeitung ohne Cookie jederzeit widersprechen (Nr. 11).

6. Regionaler Ansprechpartner

Damit Besucher aus Bayern, Baden-Württemberg, Österreich, der Schweiz und Liechtenstein direkt den Ansprechpartner unseres Standorts Süd sehen, ermitteln wir aus der IP-Adresse grob die Region. Das geschieht mit einer Datenbank auf unserem eigenen Server (DB-IP City Lite), ohne Anfrage an Dritte, und das Ergebnis wird nicht gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads und Meta-Pixel

Nur wenn Sie im Cookie-Hinweis „Alle erlauben“ wählen, laden wir den Google Tag Manager. Über den Tag Manager können Google Analytics (Reichweitenmessung), Google Ads (Messung, welche Anzeige zu einer Anfrage geführt hat) und das Meta-Pixel (Messung von Anzeigen auf Facebook und Instagram) geladen werden. Dabei werden Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserangaben, die aufgerufenen Seiten und das Ereignis „Anfrage gesendet“ (ohne Inhalt der Anfrage) sowie, ob Sie über einen KI-Assistenten wie ChatGPT oder Perplexity zu uns gekommen sind, an die Anbieter übertragen und Cookies gesetzt.

Anbieter sind die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, und die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Google LLC und Meta Platforms, Inc. sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne „Alle erlauben“ wird nichts davon geladen. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten durch das Meta-Pixel sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung finden Sie unter facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich: facebook.com/privacy/policy.

8. Anfragen über Formular, Anfragekorb und Gerüstkalkulator

Wenn Sie uns eine Anfrage senden, verarbeiten wir die Angaben aus dem Formular (Name, E-Mail-Adresse und freiwillig Firma, Telefonnummer, PLZ und Ort der Lieferung, Liefer- oder Abholwunsch, Besichtigungs- und Rückrufwunsch, USt-IdNr., Nachricht) und die angefragten Positionen. Die Anfrage wird in unserer Datenbank gespeichert, Ihrem Kundenkonto in unserer Kundenverwaltung zugeordnet (bei einer ersten Anfrage legen wir es an) und per E-Mail an den zuständigen Vertrieb geschickt; Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Für den Versand der E-Mails nutzen wir den Dienst Brevo der Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland. Eingehende Anfragen prüfen wir automatisch auf Spam.

Rechtsgrundlage ist die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Ihre Einwilligung im Formular (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir speichern Anfragen, solange es für die Bearbeitung nötig ist. Führt die Anfrage zu einem Geschäft, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen des Handels- und Steuerrechts (bis zu zehn Jahre).

9. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Für die Speicherdauer gilt Nr. 8 entsprechend.

10. Verschlüsselung

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt übertragen (HTTPS mit TLS). Sie erkennen das am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3), zum Beispiel mit dem Knopf unten. Verarbeiten wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine E-Mail an info@cetrac.de genügt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Land, in dem Sie wohnen oder arbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling mit rechtlicher Wirkung findet nicht statt.

12. Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis ändern